Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Q-Park als werkgever
Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar
In België werken onze 40 collega’s nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een bereikbaar management en continue opleidingsmogelijkheden kan ook jij je steentje bijdragen aan het succes van Q-Park.
Focus op duurzame mobiliteit
Als duurzame mobiliteitspartner ondersteunen we steden met emissieluwe of emissievrije milieuzones bij:
- transitie van on-street naar off-street parkeren;
- omzetten van zoekverkeer in bestemmingsverkeer;
- opladen van EV's en gedeeld vervoer faciliteren;
- logistieke diensten op de grens van emissieluwe en emissievrije zones
In het kader van een vervanging zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor onze Customer Service afdeling te Zaventem.
Description de la fonction Als Customer Service Medewerker ben je een échte Q-Park ambassadeur die een glimlach op het gezicht van elke klant tovert.
- Inkomende mails met problemen, informatieaanvragen, abonnementsaanvragen, aanpassingen in hun dossier, etc. van B2B- en B2C-klanten behandel je en volg je administratief verder op.
- Je werkt mee aan de optimalisatie van klantprocessen .
Je werkt continu nauw samen met de verschillende interne diensten en hebt dagelijks contacten met klanten.
Profil
- Je behaalde een ASO- of Bachelordiploma en hebt een aantal jaren stabiele ervaring op een klantendienst.
- Als Customer Service Medewerker ben je klantgericht en behulpzaam. Door te luisteren en geduldig te reageren kan je een gepast antwoord geven op elke binnenkomende klacht.
- Je kan vloeiend communiceren in het Nederlands en Frans , zowel gesproken als geschreven. Je hebt basiskennis van het Engels.
- Je bent administratief sterk en kan vlot met nieuwe computerprogramma’s werken. Heb je ervaring met Topdesk? Dan is dat een pluspunt.
- Toffe collega’s, dagelijks warme koffie en vers fruit.
- Regelmatige team lunches om die collega’s nóg beter te leren kennen
- Af en toe een uitstap om onze reserves aan te vullen. Denk barbecues aan een wijndomein of een druivenserre…
- Lekkere chocolade van de Paashaas en van Sinterklaas
Oh ja, en uiteraard word je voor al je inspanningen ook financieel beloond.
- Voltijds contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk salaris volgens jouw kennis en ervaring
- Groeps- en hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten
- Maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques
- Sociaal abonnement
- CAO 90 bonus
- Laptop
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
- Uitgebreide onboarding met interne en externe opleidingen
- Mogelijkheid om Cevora-opleidingen naar keuze te volgen
De selectieprocedure
Anneleen, onze HR Manager, analyseert je kandidatuur en nodigt je uit voor een eerste gesprek. Aansluitend ontmoet je Laurence, onze Sales Manager.
Hebben we een match? Dan ontvang je van ons zo snel mogelijk een aanbod
-
CRM Manager Customer Services
il y a 1 mois
Flanders, Belgique Colruyt Group Temps pleinColruyt Group compte plus de 30 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous...
-
2 Customer Service Specialists Europe
il y a 2 semaines
Flanders, Belgique Solventis BVBA Temps pleinSolventis ontstond in 2002 en is een wereldwijde distributeur van petrochemische producten en een producent van chemicaliën voor de automobiel- en vliegtuigindustrie.We produceren, stockeren en verdelen deze brede waaier aan chemicaliën vanuit de nieuwe en topklasse terminal op Antwerpen Linkeroever (Kallo) naar klanten in Europa, Midden-Oosten, Afrika,...
-
Field Services Technician Ambr
il y a 4 jours
Flanders, Belgique Sartorius Corporate Administration GmbH Temps pleinOur ambition is to simplify progress in life science research and the biopharmaceutical industry to help translate scientific findings into new therapeutics faster and more efficiently. So that more people can obtain access to better medicine. Nearly 15,000 employees at more than 60 production and sales locations worldwide are committed to this vision. And...
-
Customer service Expert-Interieur-Deinze-M/V/X
il y a 2 semaines
East Flanders, Belgique Page Personnel Temps pleinDit bedrijf is gespecialiseerd in het importeren en exporteren van keukenartikelen, met een focus op stijlvol en functioneel design. Ze zijn internationaal actief met onder andere klanten in de BeNeLux, Duitsland en Frankrijk.Momenteel zijn ze een dynamisch en familiaal bedrijf met 50 medewerkers. Dankzij hun succes en om hun verdere groei te bestendigen...
-
Customer service expert-Interior Design-Gent-M/V/X
il y a 2 semaines
East Flanders, Belgique Page Personnel Temps pleinDit bedrijf is gespecialiseerd in het importeren en exporteren van keukenartikelen, met een focus op stijlvol en functioneel design. Ze zijn internationaal actief met onder andere klanten in de BeNeLux, Duitsland en Frankrijk. Momenteel zijn ze een dynamisch en familiaal bedrijf met 50 medewerkers. Dankzij hun succes en om hun verdere groei te bestendigen...
-
Customer Service Manager Neerlandophone
il y a 2 semaines
West Flanders, Belgique Synergie Careers Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ?Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants et vous managez une équipe.Vos responsabilités :Gestion d'un portefeuille client :Suivi, fidélisation et proposition de services supplémentaires aux clients.Rencontres régulières avec les...
-
Customer Service Manager Neerlandophone
il y a 4 semaines
West Flanders, Belgique Synergie Careers Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ?Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants et vous managez une équipe.Vos responsabilités :Gestion d'un portefeuille client :Suivi, fidélisation et proposition de services supplémentaires aux clients.Rencontres régulières avec les...
-
SAP Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Flanders, Belgique Capgemini Temps pleinWHY CAPGEMINI Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations...
-
Capgemini - SAP Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Flanders, Belgique Capgemini Temps pleinWhy Capgemini Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of...
-
Capgemini - SAP Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Flanders, Belgique Capgemini Temps pleinChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and...
-
Technical Support Medewerker
il y a 4 jours
Flanders, Belgique Still NV Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf dat door oprichter Hans Still in 1920 met veel creativiteit, ondernemersgeest en kwaliteit werd gestart, groeide al snel uit tot een sterk, wereldwijd bekend...
-
Customer service
Il y a 3 mois
East Flanders, Belgique Page Personnel Temps pleinOns bedrijf heeft een duidelijke missie: tegen 2025 willen we 20 miljoen m² waterdoorlatend maken. Daarna zullen we dit elke vijf jaar verdubbelen.We bereiken dit door ecologische oplossingen voor waterbeheer te ontwikkelen en te distribueren, ondersteund door een krachtig team en een innovatieve aanpak.Bij ons staan mensen centraal en we investeren in...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
East Flanders, Belgique Page Personnel Temps pleinWij bieden innovatieve oplossingen, telkens met best-in-class producten. Of het nu gaat over brand- of gasdetectie, toegangscontrole, camerabewaking, inbraakdetectie, security of beheerssystemen. Functieomschrijving Als side-kick van jouw collega ben je vooral verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van installatie- en onderhoudsactiviteiten bij...
-
Field Service Manager
Il y a 3 mois
West Flanders, Belgique Anoniem Temps pleinOnze klant, gelegen in West-Vlaanderen, biedt ondersteunende diensten aan binnen hun expertise in heel België en maakt deel uit van een internationale groep. Functieomschrijving Als Field Service Manager sta je in voor het bewerkstellingen van samenwerking tussen de verschillende teams van field technicians door het opmaken van heldere procedures en...
-
Field Service Manager
Il y a 3 mois
West Flanders, Belgique Anoniem Temps pleinOnze klant, gelegen in West-Vlaanderen, biedt ondersteunende diensten aan binnen hun expertise in heel België en maakt deel uit van een internationale groep. Functieomschrijving Als Field Service Manager sta je in voor het bewerkstellingen van samenwerking tussen de verschillende teams van field technicians door het opmaken van heldere procedures en...
-
Customer Service
il y a 2 jours
East Flanders, Belgique Page Personnel Temps pleinWe bieden haar publieke en privé-klanten een compleet gamma milieuoplossingen op het gebied van water, afval en energie. We helpen onze klanten om hun milieu-impact te verminderen en zo in te spelen op de klimaat noodsituatie. Functieomschrijving Je ondersteunt je collega's van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende...
-
Sales Representative Antwerpen/Limburg
il y a 5 jours
Flanders, Belgique Covivin Temps pleinCovivins - een stabiele, snelgroeiende én ambitieuze KMO - biedt een logistiek platform dat ten dienste staat van fabrikanten en invoerders van alcoholische dranken enerzijds, en groothandelaars van alcoholische dranken anderzijds. Aan onze invoerders en fabrikanten bieden wij diensten en tools , zodat zij hun merken en producten in volle vertrouwen...
-
Centric - IT Support Medewerker
Il y a 3 mois
East Flanders, Belgique Centric Temps pleinBen jij een redder in nood? Voor deze job als IT Support medewerker ben je in dienst bij Centric, maar word je volledig tewerkgesteld bij onze opdrachtgever. Je versterkt hun team bij het beantwoorden van technische vragen binnen het bedrijf.Kennis van Windows X, MS Office 2007, 2016 en O365/SharePoint, basiskennis van Hardware (interne/externe...
-
Centric - IT Support Medewerker
il y a 4 semaines
East Flanders, Belgique Centric Temps pleinBen jij een redder in nood? Voor deze job als IT Support medewerker ben je in dienst bij Centric, maar word je volledig tewerkgesteld bij onze opdrachtgever. Je versterkt hun team bij het beantwoorden van technische vragen binnen het bedrijf.Kennis van Windows X, MS Office 2007, 2016 en O365/SharePoint, basiskennis van Hardware (interne/externe...
-
Districtmanager HR services | West en Oost-Vlaanderen
il y a 1 mois
East Flanders, Belgique Vokans vzw Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor ons district West- en Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een: DistrictmanagerWat houdt het in?Als districtmanager ben je verantwoordelijk voor de werking van het district West- en Oost-Vlaanderen en ben je de direct leidinggevende van een 30-tal medewerkers (coaches, accountmanagers, procesbeheerders en management...