Process Support Officer

il y a 4 jours

sintgillis, Belgique Smals Temps plein
Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction En tant que Process Support Officer, vous travaillez pour des équipes dédiées à la sécurisation des applications de l'ONSS, à la boîte électronique (de documents) e-Box ainsi qu’au processus de suivi des obligations sociales des employeurs envers l'ONSS, y compris les créances. D'autres services travaillent sur des processus liés aux Soins de santé et à la Défense.
Vous vous assurez du fonctionnement correct des différentes applications et traitez, en collaboration avec les équipes ICT, les éventuels problèmes techniques ou business détectés.
Sur base des documents d'analyse, vous prenez en charge l'écriture de scénarios de tests (tests d'acceptance), leur exécution et le reporting relatif aux résultats obtenus.
Vous assurez un support 2ème ligne (via SNOW) pour les questions liées aux applications gérées par l'équipe.
Vous êtes le point de contact, pour les clients, pour toutes les questions et demandes d'informations.
Vous écrivez et revoyez régulièrement les procédures pour les différentes tâches opérationnelles effectuées dans l'équipe.
Vous assurez un reporting vers la hiérarchie pour les domaines qui vous concernent.
Vous offrez un support au Team Leader afin de garantir un bon people management au sein de l'équipe. Profil Vous disposez d'un diplôme de Bachelier et faites valoir quelques années d'expérience en gestion de processus ou dans une fonction similaire. Vous êtes familiarisé avec des processus administratifs complexes.
Vos capacités de communication, votre sens des responsabilités et votre orientation client vous permettront de réussir dans cette fonction.
Des logiciels comme MS Office et Windows n’ont plus de secrets pour vous.
Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais. Offre
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frais de déplacement domicile-lieu de travail (vélo, transport en commun), etc.
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.

  • Process Support Officer

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij administratief sterk en hou je van procedures uit te schrijven? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! Je taken zijn als volgt: - Als Process Support Officer werk je voor bepaalde departementen die zich bezighouden met het beveiligen van RSZ-toepassingen, de elektronische (documenten)box e-Box en het proces voor het opvolgen...

  • Process Support Officer

    il y a 1 mois

    sint-gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Process Support Officer

    il y a 2 semaines

    sint-gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Klantenbeheerder en Back-office Support

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1221126 jobdetails Als Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve...

  • Office Manager M/w/x

    il y a 4 semaines

    Sint-Gillis, Belgique PEACE BRIGADES INTERNATIONAL PBI Temps plein

    **Description de l’entreprise **PBI is a non-governmental organisation, registered in the USA, which protects human rights and promotes nonviolent conflict transformation. We provide protection, capacity building and other support for threatened organisations, defenders and communities pursuing social justice and defence of human rights in areas of violent...

  • Sales Support Assistant

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique Addactis Temps plein

    As a SaaS company, Addactis is driven by a rapid worldwide expansion strategy. Our Growth Marketing & Sales team, based in Lyon, take care of the entire lead generation process to deals closing: - Lead generation thanks to inbound & outbound action plan and various outreach strategies; - Nurturing of our target personas to turn prospects into the sales...

  • Administrative Assistant

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique CIJ - INSTITUTIONS EUROPÉENNES Temps plein

    **Description de l’entreprise **The International Commission of Jurists (ICJ) is a worldwide network of judges and lawyers united in affirming international law and rule of law principles that advance human rights. We are recruiting a _dynamic and flexible professional _to support the work of the ICJ Europe and Central Asia Programme (ECA) and the Brussels...

  • HR Legal Support Officer

    il y a 3 semaines

    Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps plein

    Mission Au sein de la Direction RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre HR Legal & Labour Expert Vous serez amené, entre autres, à: - Apporter votre support et assurer le suivi et le support dans le traitement de questions relatives à des sujets individuels et collectifs tels que les contrats, les assurances, - Préparer/rédiger les...

  • IT Security

    il y a 4 semaines

    Sint-Gillis, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD2839**: **Role: IT Security & Risk Officer** **Location**: **Sint-Gillis, Belgium** **Language**: **English + Dutch or French** **Partially Remote** **Description**: - The IT Security & Risk officer will have an important role in achieving our goals in obtaining and maintaining a high degree of maturity on Cyber security, throughout the...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 jours

    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: De grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Als Customer Support Officer ben je het commerciële aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, bestellingen plaatst en de informatiestroom tussen apotheker en patiënt verzorgt. Als je streeft naar uitmuntende klantenservice, een georganiseerde...

  • Support Officer

    Il y a 2 mois

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Support Officer

    il y a 3 semaines

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Accountant Support Sap

    il y a 2 semaines

    Sint-Truiden, Belgique OC Oerlikon Management AG Temps plein

    We are looking for a Accountant Support SAP, Sint-truiden (Benelux) location.Fixed term contract (6 months) **Responsabilities**: - **1. G/L & Reporting**:_ - Support on month-end closing in collaboration with shared service center and local finance - Account reconciliation - Validate inventory data (monthly/bi-yearly) - Creation of manual (backcharge)...

  • HR Generalist

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a dynamic **HR Generalist**. Robert Half is currently looking for a dynamic **HR Generalist**. For our client, a well-known company, we are exclusively looking for an enthusiastic **HR Generalist.** **Role purpose** You will support the dynamic and energetic team by ensuring a smooth operational and administrative...

  • Office Assistant

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique Job Facto Temps plein

    **Hoofdverantwoordelijkheden** - Het beheren van projectinformatie in onze database, administratieve en financiële opvolging van een project in samenspraak met de projectleiding. - Ondersteuning bieden aan het project administration team voor grotere tenders, offertes en overheidsopdrachten. - Opvolgen en proactief beheren van de juridische aspecten, onze...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Hinicio Temps plein

    **Company Overview** As part of Vulcain Engineering Group, Hinicio is a leading strategy consultancy firm specializing in the green energy sector, known for its innovative solutions in the hydrogen field and its commitment to sustainability. As we expand globally, we are seeking a proactive Office Manager to join our dynamic team based at our Brussels...

  • Finance and Administration Officer

    il y a 1 semaine

    Sint-Gillis, Belgique Daoust Temps plein

    **Notice description**: We are currently seeking a Finance and Administration Officer to join our partner organization, a leading name in the graphic design industry. In this role, you will play a crucial part in supporting the day-to-day administration and accounting functions, while also assisting the CFO with monthly reporting and legal matters. As the...

  • Sales support officer

    il y a 3 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Actief Interim Asse Temps plein

    Functieomschrijving Als een Sales support officer bij een vleesproductie- en distributiebedrijf help je het verkoopteam georganiseerd, efficiënt en effectief te houden.8:00 uur - Je komt ’s ochtends aan op kantoor en bij een lekkere kop koffie controleer je je e-mail en kalender. Een Japans restaurant vraagt om een zeer specifiek stuk vlees om in hun...

  • Sales Support Officer

    il y a 1 semaine

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Sales Support Officer in Zaventem behoren volgende taken tot je pakket: - Je volgt alle lopende dossiers administratief op. - Je bent administratieve support voor de sales executives. - Je hebt contact met klanten voornamelijk via mail. Een uitstekende geschreven kennis van het Frans, Nederlands en Engels is een...

  • Communication Office F/n

    il y a 4 jours

    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Marketing & Communication- - référence DUOTT-1250373 offre d'emploi Comme Communication Officer vous êtes chargé(e) du déploiement de la politique et de la stratégie de la communication tant externe qu'interne principalement au travers des supports digitaux. Sous la supervision du Communication Manager, votre mission englobe les...