Process Support Officer

Il y a 6 mois


SintGillis, Belgique ASAP.be Temps plein

**Wat ga je doen?**:
Ben jij administratief sterk en hou je van procedures uit te schrijven? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken

Je taken zijn als volgt:

- Als Process Support Officer werk je voor bepaalde departementen die zich bezighouden met het beveiligen van RSZ-toepassingen, de elektronische (documenten)box e-Box en het proces voor het opvolgen van sociale verplichtingen van werkgevers aan de RSZ, inclusief schulden. Andere afdelingen werken aan processen met betrekking tot Gezondheidszorg en Defensie.
- Je zorgt voor de goede werking van de verschillende toepassingen en pakt, in samenwerking met de ICT-teams, eventuele technische of businessproblemen aan.
- Op basis van de analysedocumenten ben je verantwoordelijk voor het schrijven van testscenario's (acceptatietests), het uitvoeren ervan en het rapporteren van de verkregen resultaten.
- Je biedt 2e lijns ondersteuning (via SNOW) voor vragen met betrekking tot de applicaties die door het team worden beheerd.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten voor alle vragen en verzoeken om informatie.
- Je schrijft procedures voor de verschillende operationele taken die door het team worden uitgevoerd en herziet deze regelmatig.
- Je rapporteert aan het lijnmanagement op de gebieden die jou aangaan.
- Je ondersteunt de teamleider om te zorgen voor goed people management binnen het team.

**Wie ben jij?**:

- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent klantgerichtheid
- Je bent vertrouwd met MS Office en Windows.

**Opleiding**: Je hebt een bachelordiploma en enkele jaren ervaring in procesbeheer of een gelijkaardige functie. Je bent vertrouwd met complexe administratieve processen.

**Vakkennis**: Je hebt een bachelordiploma en enkele jaren ervaring in procesbeheer of een gelijkaardige functie. Je bent vertrouwd met complexe administratieve processen.

**Talenkennis**: Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.

**Attesten**: Bachelor diploma

**Wat bieden wij jou?**:

- Wij bieden je een vast contract na een succesvolle periode van uitzend.
- Je komt terecht in een dynamisch, snelgroeiend bedrijf dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- Je krijgt een salaris gebaseerd op je ervaringsjaren



  • Sint-Gillis, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. • Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. • Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Customer Support Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: De grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Als Customer Support Officer ben je het commerciële aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, bestellingen plaatst en de informatiestroom tussen apotheker en patiënt verzorgt. Als je streeft naar uitmuntende klantenservice, een georganiseerde...


  • Sint-Gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Support Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...


  • Sint-Gillis, Belgique Daoust Temps plein

    **Notice description**: We are currently seeking a Finance and Administration Officer to join our partner organization, a leading name in the graphic design industry. In this role, you will play a crucial part in supporting the day-to-day administration and accounting functions, while also assisting the CFO with monthly reporting and legal matters. As the...

  • Customer Support Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen. Als coöperatieve groothandelaar-verdeler verzorgt het bedrijf de distributie voor en komt tegemoet aan de vraag van alle zelfstandige apothekers. **Functiebeschrijving** Als customer support officer ben je samen met je collega's hét commerciële aanspreekpunt voor de klanten,...

  • HR Support Officer

    Il y a 4 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Ondersteuning geven aan het HR-team door middel van jouw kennis van het Belgisch sociaal - en arbeidsrecht. - Je bent verantwoordelijk voor de individuele personeelsdossiers. Daarnaast voer je administratieve taken uit zoals het registreren van ziektes, aangifte van arbeidsongevallen, het beheren van opleidingsplannen etc. -...

  • Administrative Officer

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **MAIN DUTIES** - Administrative support for 3rd party funded project proposals and bids (collecting CV, company information, statutes, and other material needed and available in the association)? - Provide organisational & logistic support to managers from the unit - Liaison with Project Events manager and EU project Administrative and...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als customer support officer ben je...

  • Administration officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The organisation is a photovoltaic waste management system supported by the Belgian government. Its mission is to organise and fulfil the obligations of taking back photovoltaic panels on behalf of all its members. Description de la fonction You will be responsible for managing all administrative processes related to registration, declaration, reporting, and...

  • Administrative Officer

    il y a 1 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an international association specialized in the public transports sector. They are searching for an administrative officer.  Description de la fonction MAIN DUTIES     Administrative support for 3rd party funded project proposals and bids (collecting CV, company information, statutes, and other material needed and available in the...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen, met een marktaandeel van 43% (marktpenetratie in Vlaanderen is zelfs meer dan 60%) en een omzet van 1,3 miljard euro. Onze klant verwerft hierdoor een plaats in de top 100 van de Belgische bedrijven. Het marktsegment van het bedrijf omvat Vlaanderen, het Brusselse gewest en...


  • Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1272515 jobdetails Als dossierbeheerder bied je support bij het administratief en organisatorisch beheer van de levering van IT-profielen via de verschillende raamovereenkomsten. Je biedt support bij: - de ontvangst van consultancy-aanvragen, de overdracht van deze aanvragen aan de leverancier, de...

  • Sales Support Officer

    Il y a 3 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique ITZU Temps plein

    **Sales Support Officer**: **Over deze job**: Op zoek naar een nieuwe **administratieve **functie binnen een dynamische omgeving? **Jouw verantwoordelijkheden**: Vind je het leuk om klanten te woord te staan? Zorg jij voor een correcte **administratieve **opvolging? Dan kan deze functie iets voor jou zijn. - Je staat in voor de **verkoop **naar onze klanten...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps plein

    Overview: ST Engineering iDirect is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges, and...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique IxXpharma Temps plein

    **HR Officer - Havea Belgium** Havea is a European leader in natural health, generating c. €300m turnover through 6 strategic brands. The Group counts c. 1000 employees between the Paris headquarters, the production site in France, the field salesforce and the international subsidiaries (Belgium, Italy, Germany, Canada). Group turnover is expected to...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique De Witte Temps plein

    **Wil je graag ons team versterken? Ontdek hier onze openstaande vacatures.** Je zal deel uitmaken van een dynamische en sterk groeiende KMO met een internationaal karakter. Je komt terecht in een informele werksfeer met aangename collega's en een opbouwende teamgeest waarin persoonlijke betrokkenheid, het inbrengen van nieuwe ideeën en...

  • B2b Support Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als B2B support officer kom je terecht in de B2B afdeling waarbij je een gevarieerd takenpakket zal uitvoeren. Je biedt administratieve ondersteuning in de naverkoop en bent een betrouwbare spil die steeds voor excellente service gaat en die graag impact heeft op de tevredenheid van onze klanten. Je zorgt voor een correcte order - en factuurregistratie,...

  • Qhse Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique TUC RAIL Temps plein

    Notre Support Unit Quality, Health, Safety & Environment (QHSE) comprend les domaines de compétence suivants: **Quality & Risk - Key Performance**: responsable du système de gestion de la qualité, du suivi des KPI's et des audits dans le cadre, notamment, de la certification ISO **Safety & Prevention**: Conseiller en prévention responsable du bien-être...

  • Qhse Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique TUC Rail Temps plein

    Lis l'offre ci-dessous et prépare-toi à être séduit ! **Mission**: Notre Support Unit Quality, Health, Safety & Environment (QHSE) comprend les domaines de compétence suivants: Quality & Risk - Key Performance: responsable du système de gestion de la qualité, du suivi des KPI's et des audits dans le cadre, notamment, de la certification ISO Safety &...