Support Officer
Il y a 6 mois
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
- Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
- Betalingen van inkomende orders verwerken;
- Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
- Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
- De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
- Meewerken aan de verbetering van onze processen;
- De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
- De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
- Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf.
- Je hebt een bachelordiploma, professioneel of academisch
- Je hebt een eerste relevante ervaring in aftersales of support.
- Je bent perfect tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
- Je gaat uiterst nauwkeurig en accuraat te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
- Je kunt goed overweg met een computer
- Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
- Je kunt onder druk werk werken.
- Je bent dynamisch, analytisch en een teamspeler.
- Een uitstekende balans tussen werk en privé
- Werken met een dynamisch team in een internationale omgeving
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Een volledig salarispakket
- Doorgroeimogelijkheden
-
Office Manager
Il y a 6 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Renault Trucks Temps pleinOffice Manager **Location**:Sint Agatha Berchem, BE, 1082**Position Type**:Professional- Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo...
-
Office Manager
Il y a 6 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps pleinRenault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo bikes. Our customers are transport companies, logistics companies and all entities that...
-
Back Office Support
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Group S Select Temps pleinVoor AAPI & POOTSY (onderdeel van GROUP S) zoeken we een gedreven persoonlijkheid met zeer goede kennis van digital tools (planningstools, pc-ervaring), heb je een passie voor het bieden van support aan klanten via mailbox en telefonisch contact? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren voor de functie van Back Office Support Medewerker bij Group S...
-
Product Support Officer
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor informatica en financiële diensten? Wij zijn op zoek naar een **Product Support Officer** voor onze klant, een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in financiële software gevestigd in Berchem. Als **Product Support Officer** speel je een cruciale rol in het begeleiden...
-
Back Office Sales Support
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique GROUP S Temps pleinAapi / Pootsy is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in digital tools. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en getalenteerde Back Office Sales Support met een digital mindset om ons groeiende team te versterken. Als Back Office Support speel je een sleutelrol in het genereren van gekwalificeerde leads en het identificeren van...
-
Administratieve en front office medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Randstad Professionals - Office & Administration Support Temps pleinVoor een van onze klanten, gelegen in Diegem, zijn we dringend op zoek naar een administratieve medewerker voor 13 uur per week. De te werken dagen zijn maandag, woensdag en vrijdag, in de voormiddag. - Facility services, zorg voor een schoon en nette kantoorruimte, vergaderingen met de verhuurder, aanspreekpunt voor medewerkers op locatie. -...
-
Back Office Support
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Group S Select Temps pleinBen jij een gedreven persoonlijkheid met zeer goede kennis van digital tools (planningstools, pc-ervaring) en heb je een passie voor het bieden van support aan klanten via mailbox en telefonisch contact? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren voor de functie van Back Office Support Medewerker bij Group S (Aapi)! **Functieomschrijving**: Als Back Office...
-
Administration officer
Il y a 6 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps pleinThe organisation is a photovoltaic waste management system supported by the Belgian government. Its mission is to organise and fulfil the obligations of taking back photovoltaic panels on behalf of all its members. Description de la fonction You will be responsible for managing all administrative processes related to registration, declaration, reporting, and...
-
Part-time Office Assistant
Il y a 6 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique HAYS Temps pleinBrussels | part-time | Office Assistant | Insurance sector | interim option fixed contract | EN + FR/Dutch **Your new company** You will be joining a leading company specialized in insurances, which is part of one of the largest international groups. Moreover, you will be part of a small, fun and dynamic team in **Brussels, which is very efficiently...
-
Customer Support Officer
Il y a 6 mois
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: De grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Als Customer Support Officer ben je het commerciële aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, bestellingen plaatst en de informatiestroom tussen apotheker en patiënt verzorgt. Als je streeft naar uitmuntende klantenservice, een georganiseerde...
-
Service Market Support
Il y a 2 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps pleinTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. **Dit zijn wij, je nieuwe collega’s**: Renault...
-
Service Market Support
Il y a 2 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps pleinTransport vormt de kern van onze moderne samenleving. Stel je voor dat je jouw expertise kan toepassen om duurzame transport - en infrastructureoplossingen voor de toekomst vorm te geven. Wil je een verschil maken op wereldwijde schaal en hierbij gebruik maken van de nieuwste technologieën en deel uitmaken van een sterk team? Dan zijn wij wellicht de...
-
Summit & Speakers' Management Officer
il y a 1 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps pleinAssociation sans but lucratif représentants les intérêts du secteur du transport public dans le monde. Functieomschrijving RESPONSIBILITIESSpeakers ManagementManages the speakers’ management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers’...
-
Junior Office Manager
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique DESelect Temps plein**Description** DESelect is a SaaS company headquartered in Belgium, that recently launched its first US branch in Austin, TX, providing a unique opportunity to become an early hire on the ground floor (total team size under 50 globally). Our Marketing Automation Platform (MOP) for Salesforce (and beyond) enables marketers to drive revenue while becoming...
-
Sales Support
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Eriks Temps pleinBen jij een kei op vlak van opvolging, communicatie en administratie? Dan is een functie als Sales Support vast iets voor jou! Bij ERIKS kan je deze job uitvoeren binnen een internationaal bedrijf, met een familiaire sfeer op de werkvloer. Een mooie combinatie!_ Locatie: Berchem Je functie: Je werkt nauw samen met het sales team en zorgt ervoor dat zij...
-
Customer Support Officer
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen. Als coöperatieve groothandelaar-verdeler verzorgt het bedrijf de distributie voor en komt tegemoet aan de vraag van alle zelfstandige apothekers. **Functiebeschrijving** Als customer support officer ben je samen met je collega's hét commerciële aanspreekpunt voor de klanten,...
-
HR Support Officer
Il y a 4 mois
Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Ondersteuning geven aan het HR-team door middel van jouw kennis van het Belgisch sociaal - en arbeidsrecht. - Je bent verantwoordelijk voor de individuele personeelsdossiers. Daarnaast voer je administratieve taken uit zoals het registreren van ziektes, aangifte van arbeidsongevallen, het beheren van opleidingsplannen etc. -...
-
Office Manager
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As Office Manager, your role is to ensure a comfortable, healthy and professional office environment for our team. This is a key position that supports our growing team by overseeing all aspects related to Intigriti facilities and by actively fostering a positive, productive and vibrant atmosphere. With a broad responsibility across office...
-
Receptionist & Facility Officer
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Azelis Temps pleinReceptionist & Facility Officer For our Antwerp-based Corporate Office we are looking for a Receptionist & Facility Officer to ensure a daily qualitative service to our employees, customers, and suppliers by helping them with their requests and proactively taking care of all our office facilities. Azelis WeAreAzelis People. Talented, resilient, and...
-
HR Officer
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique IxXpharma Temps plein**HR Officer - Havea Belgium** Havea is a European leader in natural health, generating c. €300m turnover through 6 strategic brands. The Group counts c. 1000 employees between the Paris headquarters, the production site in France, the field salesforce and the international subsidiaries (Belgium, Italy, Germany, Canada). Group turnover is expected to...