Support Officer

il y a 3 semaines


SintAgathaBerchem, Belgique Unique Brussels Temps plein
Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:
  • Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
  • De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
  • Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
  • Betalingen van inkomende orders verwerken;
  • Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
  • Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
  • De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
  • Meewerken aan de verbetering van onze processen;
  • De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
  • De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
  • Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf.
Profiel Profiel beschrijving:
  • Je hebt een bachelordiploma, professioneel of academisch
  • Je hebt een eerste relevante ervaring in aftersales of support.
  • Je bent perfect tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
  • Je gaat uiterst nauwkeurig en accuraat te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
  • Je kunt goed overweg met een computer
  • Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
  • Je kunt onder druk werk werken.
  • Je bent dynamisch, analytisch en een teamspeler.
Aanbod Van € 2.600 tot € 3.300 per maand Wat wij te bieden hebben:
  • Een uitstekende balans tussen werk en privé
  • Werken met een dynamisch team in een internationale omgeving
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Een volledig salarispakket
  • Doorgroeimogelijkheden

  • Office Manager

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Renault Trucks Temps plein

    Office Manager **Location**:Sint Agatha Berchem, BE, 1082**Position Type**:Professional- Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps plein

    Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo bikes. Our customers are transport companies, logistics companies and all entities that...

  • Back Office Support

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Group S Select Temps plein

    Voor AAPI & POOTSY (onderdeel van GROUP S) zoeken we een gedreven persoonlijkheid met zeer goede kennis van digital tools (planningstools, pc-ervaring), heb je een passie voor het bieden van support aan klanten via mailbox en telefonisch contact? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren voor de functie van Back Office Support Medewerker bij Group S...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps plein

    Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo bikes. Our customers are transport companies, logistics companies and all entities that...

  • Product Support Officer

    il y a 6 jours


    Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor informatica en financiële diensten? Wij zijn op zoek naar een **Product Support Officer** voor onze klant, een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in financiële software gevestigd in Berchem. Als **Product Support Officer** speel je een cruciale rol in het begeleiden...

  • KI Officer

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an international association. Description de la fonction MAIN DUTIES                            Provide organisational support to colleagues from the unitPlan and organise logistics for all unit activities (internal and external meetings, conference calls, events, etc…)Support Knowledge management &...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voel jij **commercieel** bloed door je aderen stromen en ben je service-minded? Word dan onze nieuwe **Sales Support Officer!** Je bent mede verantwoordelijk om onze partners de best mogelijke commerciële support te verlenen. Je werkt samen met de accountmanager gedurende het volledige salestraject, van lead tot boeking van de asset. In...

  • Back Office Sales Support

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique GROUP S Temps plein

    Aapi / Pootsy is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in digital tools. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en getalenteerde Back Office Sales Support met een digital mindset om ons groeiende team te versterken. Als Back Office Support speel je een sleutelrol in het genereren van gekwalificeerde leads en het identificeren van...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an international association specialized in the public transports sector. Description de la fonction MAIN DUTIES     Administrative support for 3rd party funded project proposals and bids (collecting CV, company information, statutes, and other material needed and available in the association)? Provide organisational & logistic support to...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant, die gespecialiseerd is op het vlak van afvalbehandeling en recyclage, aan de haven zoeken wij nog een **gemotiveerde medewerker logistics support.** Wat ga je moeten doen? - Algemene administratie - Planning maken van transporten (inkomende vrachten, afvoeren vanop de site, contact en opvolgingen) - Registratie...

  • Back Office Support

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Group S Select Temps plein

    Ben jij een gedreven persoonlijkheid met zeer goede kennis van digital tools (planningstools, pc-ervaring) en heb je een passie voor het bieden van support aan klanten via mailbox en telefonisch contact? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren voor de functie van Back Office Support Medewerker bij Group S (Aapi)! **Functieomschrijving**: Als Back Office...

  • Administration officer

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The organisation is a photovoltaic waste management system supported by the Belgian government. Its mission is to organise and fulfil the obligations of taking back photovoltaic panels on behalf of all its members. Description de la fonction You will be responsible for managing all administrative processes related to registration, declaration, reporting, and...

  • Support Officer

    il y a 6 jours


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Part-time Office Assistant

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique HAYS Temps plein

    Brussels | part-time | Office Assistant | Insurance sector | interim option fixed contract | EN + FR/Dutch **Your new company** You will be joining a leading company specialized in insurances, which is part of one of the largest international groups. Moreover, you will be part of a small, fun and dynamic team in **Brussels, which is very efficiently...

  • Customer Support Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: De grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Als Customer Support Officer ben je het commerciële aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, bestellingen plaatst en de informatiestroom tussen apotheker en patiënt verzorgt. Als je streeft naar uitmuntende klantenservice, een georganiseerde...

  • Customer Support Officer

    il y a 18 heures


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: De grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Als Customer Support Officer ben je het commerciële aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, bestellingen plaatst en de informatiestroom tussen apotheker en patiënt verzorgt. Als je streeft naar uitmuntende klantenservice, een georganiseerde...

  • Product Support Officer

    il y a 6 jours


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor informatica en financiële diensten? Wij zijn op zoek naar een **Product Support Officer** voor onze klant, een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in financiële software gevestigd in Berchem. Als **Product Support Officer** speel je een cruciale rol in het begeleiden...

  • First Line Support ICT

    Il y a 2 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Individuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien! Wil je aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, expres- en logistieke diensten. Meer dan 230.000 klanten in Europa en Noord-Amerika vertrouwen op ons. Onze werknemers zijn onze...

  • Support Officer

    Il y a 2 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Delivery Support

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Arden White Limited Temps plein

    Join a leading **Electric Vehicle charging company** and help build a greener future. **We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.** **We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.** **Key Info**: - Starting salary ranging from **€2,500 - €3,000 euros per-month + Holiday pay + 5%-10%...