People Service Officer
il y a 2 semaines
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen
Opdracht
De Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium.
Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op.
Als centraal HR contactpunt is het doel om ondermeer de evolutie naar meer Self Service van onze medewerkers en managers op elk niveau te ondersteunen en te begeleiden.
Je maakt dan ook deel uit van een nieuw «HR Service Center Team » Carrefour waarin je jezelf kan ontwikkelen en blijven uitdagen.
Verantwoordelijkheidsgebied
Je hebt een dynamische rol en je bent verantwoordelijk voor verschillende resultaatgebieden. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor vragen van de medewerkers en managers voor het Self Service Systeem (ESS & MSS) Successfactors en allerhande vragen rond personeelsadministratie, toepassing van verschillende CAO’s en bedrijfsregelingen. Je ziet het als een uitdaging om allerlei administratieve taken tijdens de “life cycle” van onze medewerkers tijdig en goed te verwerken in de HR Software Successfactors. Je houdt nauw contact met de HRBP van je klantendomein, de HR experts (Social Legal / Comp & Ben / Recr. & Talent), de HR payroll verantwoordelijke, het sociaal secretariaat voor expertise gerichte vragen en met de HRIS voor het verder optimaliseren van de processen. Dit doe je via jouw inzicht in de reële klantbehoefte en jouw constante evaluatie van de ervaring van de klanten van de bestaande processen. Je draagt ertoe bij om functionele hulpmiddelen en HR-toepassingen te beheren. Je werkt op de evolutie van de HR-toepassingen en implementeert verbeteringen ter ondersteuning van de verschillende HR-processen.Werkzaamheden
Het beantwoorden van HR gerelateerde vragen (inhoudelijke + procesgerelateerde) via mail, telefoon, face to face, van de medewerkers op een klantvriendelijke manier Het correct verwerken van aanvragen ivm tijdskrediet, thematische verloven, afwezigheden, educatief verlof, contractverhogingen, … Het opvolgen van briefwisseling van en naar externe instanties, medewerkers, … Het Bewaken van administratieve processen en procedures bij de in-, door- en uitstroom (o.a.: mutaties, uit diensten, …), bepaalde events in de life cycle van de medewerker …Profiel
Je hebt een bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting (rechtspraktijk, personeelsbeheer) of gelijkwaardig door ervaring, Je hebt een goede kennis van HR processen / personeelsbeheer, sociale wetgeving, Je bent tweetalig (NL/FR), Je bent nauwkeurig, Je bent nieuwsgierig en houdt van vernieuwing, digitalisering om het werk slimmer en klantgerichter te doen, Je bent communicatief, assertief en oplossingsgericht, Je beschikt over een goed analytisch vermogen en je hebt een klant- en resultaatgerichte instelling, Je hebt een pro-actieve houding en je zin voor organisatie zorgt ervoor dat je probleemoplossend werkt en dat je zeer goed prioriteiten kan leggen, Je biedt problemen makkelijk het hoofd en zorgt ook in stresserende situaties voor een correcte dienstverlening.Ons aanbod
Een fulltime contract van onbepaalde duur Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen : wagen of mobiliteitsbudget, smartphone met abonnement, maaltijdcheques, korting op uw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, resultaatsgebonden bonus, fietsleasing aan gunstige voorwaarden (na een jaar dienst in het bedrijf), groepsverzekering, verzekering hospitalisatie en/of ambulante kosten aan gunstige voorwaarden, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, … Smart Way of Working: flexibele werktijden en -regelingen om een evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen Permanente opleidingen en reële interne doorgroeimogelijkheden Een spannende baan bij een van Europa's grootste retailers.Bij Carrefour willen we mensen - van alle generaties en achtergronden, elk met hun eigen ervaring - aantrekken en behouden. We zijn ervan overtuigd dat we zo onze klanten tevreden kunnen stellen en onze resultaten en innovatiekracht kunnen versterken. Als je Carrefour-medewerker wordt, word je uitgenodigd om op een positieve manier mee te werken aan de promotie van ons diversiteitsbeleid.
-
People & Culture Officer (M/F/d)
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique C&A Temps plein**The future looks like you** The People & Culture team is committed to enhance C&A’s growth and performance while living our values. We enable the organization to lead and transform the business through people and foster a workplace where everyone can become their best self. The People & Culture (P&C) Officer serves as a key support in the administration...
-
People & Culture Officer (M/F/d)
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique C&A Temps plein**The future looks like you** The People & Culture team is committed to enhance C&A’s growth and performance while living our values. We enable the organization to lead and transform the business through people and foster a workplace where everyone can become their best self. The People & Culture (P&C) Officer serves as a key support in the administration...
-
HR Consultant Office Limburg
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinStart People zet iedereen in beweging. Door dagelijks meer dan 10.000 uitzendmedewerkers aan het werk te zetten, zorgen wij ervoor dat ook onze klanten vooruitgaan. Die drive heeft van ons de nummer 2 in de Belgische uitzendmarkt gemaakt, met meer dan 100 kantoren verspreid in heel het land. Wij streven er ook naar dat alle talenten zich bij ons kunnen...
-
Facility Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Dassault Systèmes Temps pleinAt Dassault Systèmes we are looking for a Facilities Officer who would be excited to take on the challenge of being part of our facility management team in the BeNeLux. This role will be based in Vilvoorde and Auderghem in BElgium. Let's get in touch and talk about it together! **Role & Responsibilities** - Ensure site operations for business continuity &...
-
Temporary billing officer
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinWould you like to become part of the world's most international company?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet....
-
HR Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinThe Nippon Express Group is one of the leading global logistics service providers whose Japanese corporation is headquartered in Tokyo. Our services range from air and ocean freight forwarding to cargo, removal services and warehouse operations. The company has numerous freight centers, warehouses and provides logistics services in over 45 countries on six...
-
Customer Service Officer Vilvoorde
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Elis Temps pleinCUSTOMER SERVICE OFFICER IN VILVOORDE In het kader van een tijdelijke vervanging (met optie vast contract), zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor ons filiaal te Vilvoorde. In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande klanten. **Verantwoordelijkheden**: - U...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Customer service export
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinDHL Global Forwarding is een belangrijke schakel binnen de internationale handel!Wij zorgen ervoor dat onze klanten hun producten internationaal kunnen verspreiden. Dit via air, ocean and road. Door onze nauwe samenwerking met luchtvrachtmaatschappijen en rederijen zorgen we ervoor dat alle soorten producten (de medicijnen die je neemt, de kleren die je...
-
Customer Service Opleidingsacademie
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Dossierbeheerder op het departement Customer Service van onze opleidingsacademie, zal jij voornamelijk instaan voor: - Je zal zowel online opleidingen als inhouse opleidingen organiseren - Het administratieve beheer van data. Meer specifiek: klantengegevens, contractbeheer en facturatie. - Je beantwoord af en toe telefonische oproepen en onderhoudt...
-
HR Officer m/v/x
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinDe tewerkstelling vindt plaats in Machelen. Functieomschrijving Onze klant is een globale speler in logistieke service, met een focus op de automotive, fashion en farmaceutische industrie. Ze zijn opzoek naar een HR Officer voor de huisvestigingsafdeling van de expats.Ben jij een veelzijdige HR officer, die graag werkt voor een globale logistieke speler?...
-
Payroll Officer
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinCATALENT - Entreprise active dans le secteur pharmaceutique basée près de Bruxelles.Cette société prône certaines valeurs fortes comme l'esprit familial, l'organisation, l'engagement et le respect.Notre client offre des opportunités enrichissantes pour faire avancer votre carrière! Description de la fonction Notre client, CATALENT, importante...
-
Service Coördinator te Vilvoorde
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinOnze partner is actief in de bouw en levert werkvoertuigen aan hun klanten. Verder doen ze ook aan leasing van werkvoertuigen en het onderhoud ervan. Ze zijn gelegen in Vilvoorde. Functieomschrijving Als Service Coördinator ben jij de verbindende factor tussen de klant, je team en de ondersteunende afdelingen. Voor de klant streef je naar een maximale...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinJe zal tewerkgesteld worden in Tienen. Functieomschrijving Ben jij een gepassioneerd en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving? Onze klant, actief in de gezondheidszorgsector, is gespecialiseerd in de import, distributie en marketing van medische hulpmiddelen in West-Europa is op zoek naar een Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinWij zijn opzoek naar een Customer Service Medewerker voor onze klant, gevestigd te Tienen. Functieomschrijving Het opvolgen van klanten.Het verwerken van klantenorders. Het ondersteunen van commerciële buitendienst. Het opmaken van offertes, aanbestedingen en facturen. Profiel Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie. Je bent...
-
Agent Inhouse Sales
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinLocation of work is Machelen / Brucargo Functieomschrijving Our customer offers a wide range of different products and services and each of your shipment will be handled with care and professionality. There services cover moving general cargo, perishables, dangerous goods and pharma. You will be part of the team responsible for selling their products and...
-
Customer Service Support Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Kan je meerdere balletjes tegelijk in de lucht houden? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! Als Customer Service Support Officer speel je een cruciale rol bij het coördineren van herstellingen en installaties, waarbij je ervoor zorgt dat alle administratieve processen...
-
Team Leader Front Office
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring biedt haar klanten beveiligingsoplossingen op maat dankzij haar diepgaande technologische kennis en hoogwaardige service. G4S Secure Monitoring zoekt een Teamleader Front Office om ons team te versterken. - Je staat in voor de dagelijkse aansturing van jouw team en in het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAl bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert. Het bedrijf wordt dan ook erkend door...
-
Learning & Development (L&D) Officer
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinPlaats van tewerkstelling Vilvoorde. Maar ook bereid zijn om regelmatig andere lokatie te bezoeken Functieomschrijving Onze klant is één van de grootste spelers in het bieden van internationale logistieke diensten en multimodaal transport over de weg, over zee, door de lucht, per spoor en over binnenwateren.Ze zijn op zoek naar een Learning...
