Emplois actuels liés à Support Analyst - Brussels - eXalt
-
Functional Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sparagus Temps pleinJob Description: We're working on a project that digitizes existing safety procedures, is currently in full development. Simultaneously, it is already being extensively used in the field. This represents a significant change for end users, necessitating thorough guidance. Objectives: The consultant will be part of the new "Support Cell" and will be...
-
IT Support Analyst
il y a 19 heures
Brussels, Belgique ARHS Developments Belgium Temps plein**Company Description** Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organisations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. We are composed of 17 entities across 9 countries that are unified by the Arηs Group, with...
-
Business Support Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axpo Temps pleinAdministration / Customer Support - Brussels **Workload: 100%** Axpo is an international leader in energy trading and marketing of solar and wind power, with a vision for sustainable future. If you want to contribute to shaping a climate friendly environment, then perhaps you are our next Business Support Analyst! **What you will do**: - Onboard new...
-
Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Innova Temps plein**Job Title**: Business Analyst ** Job Type**: Contract ** Who can apply**: Anyone **Location**: Brussels Belgium **Language**: English and French **Work regime**: Hybrid (2 days/week onsite) **Keywords**: Business Analyst, Data model, Credit ** Total Experience**: 10-15 Years (Minimum) Sector Our client is a prominent player in the financial...
-
Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Amoria Bond Temps pleinBusiness Analyst | 12 Months | Brussels Region, BelgiumAs a Business Analyst, you will be responsible for gathering and analysing business requirements, supporting data analysis and interpretation, driving process improvement initiatives, and acting as the key link between business stakeholders and technical teams.Our client is a well established...
-
Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Innova Temps pleinBusiness Analyst - Risk & Credits Data Store Join an international financial environment where data is at the heart of decision-making. We're looking for a Business Analyst to strengthen the Risk & Credits tribe and support the central data store squad. You'll be part of a team ensuring high-quality data for risk reporting, regulatory compliance, and...
-
Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Innova Temps plein**Job Title**: Business Analyst ** Job Type**: Contract ** Who can apply**: Anyone **Location**: Brussels Belgium **Language**: English and French **Work regime**: Hybrid (2 days/week onsite) **Keywords**: Business Analyst, MS SharePoint, Confluence, Archimate3.1 and BPMN2.0 Sector Our client is a leading company in the energy sector, renowned for its...
-
Functional Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique E-Solutions Temps pleinFunctional Analyst – International Payments (Blockchain / DLT) Location: Brussels, Belgium Work Model: Hybrid (50% onsite / 50% remote)Language: French (mandatory) Role SummaryWe are looking for an experienced Functional Analyst to join our International Payments Tribe. The role involves working in a cross-functional Agile squad to design, deliver, and...
-
IT Support Specialist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Capgemini Temps pleinNature of the tasks: - Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst - Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first call resolution rate - First and second-line support: remote and on-site support - Recording & tracking incident information - Recording & tracking Problem...
-
Functional Analyst
il y a 19 heures
Brussels, Belgique Sparagus Temps pleinWe are searching for two (functional) analysts, one for our Banking Tribe and one for our Automotive Tribe. The analyst exerts an important role as translating the business needs in tangible solutions. The analyst will be member of the Analysis Chapter and will be then followed/supported by the Chapter Lead as concerns the practice. He is also active member...
Support Analyst
il y a 4 heures
⚡ Trading Support Analyst – Salle de Marché (Énergie / FX)📍 Bruxelles | CDI | Environnement critique – TradingPour un de ses clients, eXalt recrute un Trading Support Analyst pour renforcer une équipe support technique et fonctionnel intervenant au contact d’une salle de trading.Le poste s’inscrit dans un contexte de remplacement urgent et d’intervention sur des plateformes critiques utilisées par les traders et les équipes sales.🔍 Votre missionVous intégrez une équipe de support technique et fonctionnel dédiée aux plateformes de trading et de market data (FX / énergie).Votre rôle est d’assurer la disponibilité, la stabilité et le bon fonctionnement des outils utilisés en salle de marché.Concrètement, vous serez amené(e) à :Support fonctionnel & métierAssurer le support des utilisateurs salle de trading et salesAnalyser et résoudre les incidents fonctionnels (erreurs de passage d’ordres, flux, anomalies métier)Comprendre les impacts business des incidents et agir en conséquenceÊtre en interaction directe avec les traders en situation de pressionSupport techniqueDiagnostiquer les incidents techniques (applications, postes, certificats, connectivité)Intervenir sur les outils de market data (Bloomberg, Thomson Reuters)Comprendre et analyser les problématiques liées aux réseaux (internet, lignes dédiées)Travailler en coordination avec les équipes infrastructure (escalade réseau si nécessaire)Exploitation & RUNGérer incidents, demandes et tickets via les outils ITSM (ServiceNow, Jira)Participer à la supervision de la productionDocumenter les incidents et procédures (knowledge base)Contribuer à la gestion des certificats et des accèsCollaborer avec les équipes internes et externes (développeurs d’automates de trading, équipes partenaires)🎯 Profil recherché2 à 3 ans d’expérience minimum en support applicatif salle de trading / finance / énergieExpérience en support fonctionnel et technique (pas helpdesk)Bonne compréhension du fonctionnement des réseaux (connectivité, lignes dédiées)Habitude de travailler sur des environnements critiques en productionCapacité à réagir rapidement et de façon autonome face aux incidentsCompétences techniques & outilsMarket data : Bloomberg, Thomson ReutersOutils ITSM : ServiceNow, Jira (ou équivalent)Manipulation de postes utilisateurs (PC, certificats, installations)Collaboration via Teams, outils de ticketsCompréhension des environnements FX / tradingLanguesFrançais courantAnglais professionnel (écrit et oral)
