Customer Support
il y a 2 semaines
Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit onder andere de chemische en life-science-sector. Je behandelt en coördineert alle binnenkomende verzoeken en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging. Jouw takenpakket als Customer Support & Planning Coördinator: * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen en meldingen via telefoon en e-mail.* Je registreert incidenten en coördineert de verdere opvolging met interne en internationale ondersteuningsteams.* Je zorgt voor een correcte en overzichtelijke registratie van alle klantcommunicatie.* Je plant en coördineert de werkzaamheden van de ingenieurs, inclusief oproepdiensten, projecten en onderhoud.* Je beheert de agenda en plant afspraken in bij klanten.* Je bewaakt licentievernieuwingen en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen.* Samen met een collega bied je administratieve en organisatorische ondersteuning aan een team van tien ingenieurs. Het ideale profiel als Customer Support & Planning Coördinator: * Je beschikt over aantoonbare ervaring in een supportfunctie.* Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden met oog voor detail.* Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.* Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.* Je functioneert uitstekend in teamverband, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.* Je beheerst het Nederlands en Engels vlot; een goede kennis van het Frans is een pluspunt.* Je bent assertief, neemt initiatief en weet prioriteiten te stellen.* Je hanteert steeds een klantgerichte en professionele houding, ook in uitdagende of complexe situaties.* Je denkt proactief mee en bent bereid verder te kijken dan je eigen taken en verantwoordelijkheden. Het aanbod als Customer Support & Planning Coördinator: * Een competitief salaris tot € 55 000 jaarlijks, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.* 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.* Hospitalisatie -en groepsverzekering bij een vast contract.* Een collegiale sfeer met ruimte voor groei. Interesse in deze rol als Customer Support & Planning Coördinator? Solliciteer snel online. Administratie, Planning, Engelse taal, Frans, Nederlands, Onderhoud, MS Office Suite
-
Customer Support/ Management Assistant
il y a 4 jours
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Customer support | NL - FR - EN | medische sector | snelle opstart | 1095668 **Je nieuwe functie**: Daarnaast zal je de huidige management assistant administratief ondersteunen en ben je ook de back-up tijdens verlof - en ziekteperiodes. **Jouw profiel**: Voor deze job als **Customer support** is Hays op zoek naar een kandidaat die: - vlot...
-
Customer Service Support
il y a 4 jours
Diegem, Belgique Satellic Temps plein**Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit onder andere de chemische en life-science-sector. Je behandelt en coördineert alle binnenkomende verzoeken en zorgt voor een vlotte en...
-
Customer Support
il y a 19 heures
Diegem, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit onder andere de chemische en life-science-sector. Je behandelt en coördineert alle binnenkomende verzoeken en zorgt voor een vlotte en...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: For our client, who operates in the petrochemical sector, we are looking for a Customer Service Representative for direct shipment. You can expect the following challenging role as a Customer Service Representative Direct Shipment: You will ensure full coordination and follow-up of all aspects related to the customer's entire order...
-
Clinical Support Specialist
il y a 4 jours
Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein‘Caring for the world, one person at a time’... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a...
-
Support Analyst Voor Een Internationale Firma in
il y a 4 jours
Diegem, Belgique The Job Store Temps pleinThe Support Analyst has responsibility for the handling of all 1st line support cases in the assigned region in a knowledgeable, courteous and responsive way. You are part of the OneSpan Customer Support organization, providing a World Class Customer Support Experience. The role is accountable for meeting initial response time Service Levels for all cases...
-
Customer Service Polish Market
il y a 4 jours
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Customer Service Representative | Polish - English | Chemical company | International| **Your new role** Firstly as a **Customer Service Representative**, you are the SPOC person for the customers, internal departments and logistic contacts. Besides that, you will support with **coordination and follow-up** of aspects related to the handling of...
-
Customer Excellence
il y a 4 jours
Diegem, Belgique Amgen Temps plein**Accountabilities** The CE& Digital Mkt Sr Mgr will spearhead innovation for customer excellence and omnichannel within the affiliate domain. Simultaneously, you will be responsible for defining & steering the digital strategy, executing digital projects, overseeing aligned KPIs, and generating comprehensive reports. You will be partner of brand teams in...
-
Customer Service de Vlaamse Overheid
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service De Vlaamse Overheid**: Heb jij een passie voor klantencontact? Wil jij graag je vaardigheden en talenten hierin benutten? Dan ben jij **DE **persoon die wij zoeken! **Taken & profielen**: Een functie als customer service bij De Vlaamse Overheid, klinkt uiteraard heel ruim. Je zal hiervoor op alle projecten ingezet kunnen worden, een...
