Customer Service de Vlaamse Overheid

il y a 2 semaines


Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Customer Service De Vlaamse Overheid**:
Heb jij een passie voor klantencontact? Wil jij graag je vaardigheden en talenten hierin benutten?

Dan ben jij **DE **persoon die wij zoeken

**Taken & profielen**:
Een functie als customer service bij De Vlaamse Overheid, klinkt uiteraard heel ruim.

Je zal hiervoor op alle projecten ingezet kunnen worden, een paar voorbeelden: De Lijn, Belastingdienst, Kind En Gezin, Belbus,....

Zoals je kan zien, veel variatie

Zelf zal je de klanten telefonisch, of via mail/chat, te woord staan. Je zal dus mails én oproepen beantwoorden over het gebruik en problemen.

Hiervoor zal je ook concrete oplossingen aanbieden. Kan je de klant niet meteen verder helpen? Hiervoor kan je een escalatie naar de 2de lijn support opstellen.

**Vaardigheden**:

- Je bent communicatief sterk en zeer klantvriendelijk.
- Je zit vol energie en targets schrikken jou niet af
- Je bent empathisch en kan je inleven in de klanten met de nodige discretie.
- Je bent flexibel en bent op zoek naar variatie in je takenpakket.
- Je beheerst de Nederlands taal. Frans is een pluspunt
- Heb je al ervaring binnen customer service? Dan is dit zeker een pluspunt Of ben je pas afgestudeerd? Dan kom je ook zeker in aanmerking.

**Aanbod**:

- Een correct loon waarbij rekening wordt gehouden met je jaren werkervaring. Ook ontvang je na 3 maanden maaltijdcheques.
- Een goede en uitgebreide opleiding.
- Een leuke werkplek en leuke collega's.
- Voltijdse tewerkstelling in een 5-dagen werkweek, de openingsuren zijn van maandag tot vrijdag tussen 8u - 20u.
- Uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken.

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807



  • Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Opgelet : deze vacature staat enkel open voor medewerkers van WEngage en ContactExpert** - Klantendienst - Algemeen - Dag en Shiften - WEngage - Vestiging en Homeworking - Nederlands - Overheid & NGO **De job**: **Over deze job**: De Vlaamse overheid bestaat uit verschillende overheidsdiensten, die gegroepeerd worden in 10 beleidsdomeinen. Binnen elk...


  • Diegem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: For our client, who operates in the petrochemical sector, we are looking for a Customer Service Representative for direct shipment. You can expect the following challenging role as a Customer Service Representative Direct Shipment: You will ensure full coordination and follow-up of all aspects related to the customer's entire order...

  • Customer Service Support

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    **Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...

  • Customer Service Automotive

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer Service | Automotive sector| NL-FR-EN| Flexibele werkuren| **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationale** firma met een topsfeer op de werkvloer. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een **ondersteunende** en **dynamische** omgeving. Verder zijn er **doorgroeimogelijkheden** in de firma. Het bedrijf biedt ook...


  • Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Customer Service Representative | Polish - English | Chemical company | International| **Your new role** Firstly as a **Customer Service Representative**, you are the SPOC person for the customers, internal departments and logistic contacts. Besides that, you will support with **coordination and follow-up** of aspects related to the handling of...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker Diegem**: Met de telefoon in de hand begeleid je elke klant en met een lach op je gezicht beantwoord je ieder bericht. customercarejobs **Taken & profielen**: Ben jij de persoon die wij zoeken om het team van klantendienstmedewerkers te vervolledigen? Dit voor een klant in Diegem met tal van verschillende projecten! Wat moet...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...