Customer Service Agent

il y a 3 jours


Laeken, Belgique Bingoal Temps plein

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Uw missie Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent: beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelers luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelers coördineert u, wanneer nodig, met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...) draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en spelers en de werking van het team Uw profiel U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service U bent stressbestendig, kan snel handelen en blijft in alle omstandigheden professioneel U neemt graag initiatief, werkt oplossingsgericht en bent steeds op zoek naar mogelijkheden om te evolueren U bent een teamspeler en draagt bij tot het creëren en behouden van een goede (en leuke) werkplek Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans U kan makkelijk overweg met technologieën en kan vlot werken met Excel U bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft flexibele avond- en weekenduren Affiniteit met sport, paardenrennen en/of kansspelen is een troef Ons aanbod Een boeiende job met veel verantwoordelijkheden, ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impact hebben binnen Bingoal Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur van zelfontplooiing en -ontwikkeling heerst Een dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt Een contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen naargelang uw ervaring en vaardigheden Een kantoor in het noorden van Brussel (Laken), gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer Bent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturen naar hr@bingoal.be


  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique Stellantis &You Belgium Temps plein

    FR Stellantis &You Belgique 📣 Rejoignez notre équipe dynamique ! Qui sommes-nous ? Stellantis &You Belgium, filiale distribution du groupe Stellantis, est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ). Nous...

  • Customer Due Diligence Agent

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique Bancontact Payconiq Company Temps plein

    Bancontact Payconiq Company is the leading provider of payment experiences in Belgium, actively promoting a digital payments (r)evolution in the market. With our mobile payment App, PayconiqbyBancontact, and the bank apps integrating our products we serve more than 6 million users that want to pay digitally online, in-store or with family and friends. For...

  • Field Service Technician

    il y a 13 heures


    Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    We are looking for a Field Service Technician (F/M) based in Belgium, ideally near Bruxelles/Gant. The Services Technician (F/M) will be responsible for delivering the desired customer service experience. The goal is to drive service success that improves customer satisfaction, maximizes customer retention and increases profitability. Grow With Us - Your...


  • Laeken, Belgique ClaroNav Temps plein

    Support & Customer Service Specialist – Europe Full-Time • Permanent • Remote (Europe) About ClaroNav We're one of the fastest-growing dental tech companies in the world, with: 133% year-over-year revenue & profit growth 300% growth in the past three years Our innovation is powered by products like MicronMapper and Navident EVO, and upcoming...


  • Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    Bienvenue chez Yuzzu ! Yuzzu est le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire. Situés sur à Trône, à Bruxelles, nos bureaux...


  • Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    Bienvenue chez Yuzzu ! Yuzzu est le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire. Situés sur à Trône, à Bruxelles, nos bureaux...

  • Sales Agent

    il y a 1 semaine


    Laeken, Belgique Megamo Temps plein

    Territory Sales Agent – Belgium Who Are We? Megamo is a premium bicycle brand based in Girona, Spain — one of the world's top cycling hubs. At Megamo, everything we do is driven by passion and innovation. From product development to customer relationships, we strive to reflect our values in every detail. We are known for cutting-edge technology, unique...


  • Laeken, Belgique Vaneau Lecobel Temps plein

    Vaneau, acteur reconnu de l'immobilier de prestige depuis plus de 50 ans, s'appuie sur un réseau de 25 agences immobilières et des départements spécialisés, afin de répondre à tous les projets immobiliers d'une clientèle nationale et internationale : vendre ou acheter, habiter ou investir. Vaneau Lecobel est l'un des leaders de l'immobilier...

  • Customer Care Executive

    il y a 7 jours


    Laeken, Belgique G2 Travel Temps plein

    We're looking for passionate individuals with customer care experience in the travel industry who are fluent in English and Japanese; French is a plus. If you thrive in a fast-paced, international environment, this is your moment Applicants must hold a valid work visa for Brussels, Belgium. The Company "People don't take trips – trips take people" ... ......


  • Laeken, Belgique TCrew Temps plein

    Title: Conversational AI Designer – Agentic Experience Design Location: Belgium (Hybrid – 2 days/week onsite) Languages: English + Dutch and/or French Design the next generation of intelligent assistants — agents that don't just respond, but act: proactive, autonomous, and deeply helpful. This role sits at the crossroads of UX, AI, and product. You'll...