Customer Advisor

il y a 1 semaine


Leuven, Flandre, Belgique D'Ieteren Temps plein
Bij D'Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen.

De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow. Met de passie voor techniek die ons als Belgisch bedrijf altijd heeft gekenmerkt. Zet samen met ons het hele land in beweging. _Make your move. Moving people forward._ Op naar de toekomst van gezonde, innovatieve mobiliteit.

Volkswagen D'Ieteren Finance (VDFin) is de onbetwiste leider op gebied van financiering voor particulieren en van de lange termijn verhuur van de wagens en vrachtwagens van de Groep Volkswagen in België. Met als doel de mobiliteit van haar klanten te garanderen, biedt VDFin flexibele oplossingen, een kwalitatieve service, een correcte follow-up en doordachte adviezen.

**Verantwoordelijkheden**:
67,500 contracten in portefeuille
- In het hart van onze operationele afdeling werk je nauw samen met onze contractbeheerders.
- U bent het directe aanspreekpunt voor al onze klanten: particulieren en ondernemingen.

**Belangrijkste taken**:

- Controle van de nodige documenten om het krediet te kunnen uitbetalen aan de concessie, o.a. contracten, identiteitskaart, loonfiche, aanslagbiljet, eigendomsbewijs.
- U werkt met de nodige snelheid en absolute nauwkeurigheid
- U bent stressbestendig
- U speelt in op de noden van de klant en reageert zowel proactief als reactief op alle aanvragen.
- U communiceert professioneel en efficiënt en streeft naar passende en doeltreffende oplossingen.

Klanttevredenheid is uw voornaamste doelstelling

**Profiel**:

- Teamplayer
- Stressbestendig
- Commerciële ingesteldheid
- Affiniteit met de autosector
- Gevoel voor cijfers
- Nauwkeurig
- Flexibel
- Tweetalig NL/FR

**Aanbod**:
In ruil voor al deze kwaliteiten bieden wij jou een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen zoals de mogelijkheid om door te groeien in een onderneming dat toonaangevend is in de Belgische automotivesector.
  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...


  • Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    JOB TITLE: Customer Service AdvisorYou will be joining a company specializing in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).JOB DESCRIPTION:As a Customer Service Advisor, you are the first point of...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**:Bij D'Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow....


  • Leuven, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor banksector**:**Over deze job**:Ben jij klaar om de cape van klanttevredenheid aan te trekken en onze klanten te redden van bankgerelateerde boosdoeners? We zoeken een energieke en sociaal ingestelde Klantendienst Superheld die niet bang is om de dagelijkse uitdagingen van de bankwereld aan te pakkenInteresse? Stuur ons snel jouw meest...


  • Leuven, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor Viessmann**:**Over deze job**:Heb je altijd al gedroomd van een carrière waarbij je mensen helpt om hun huis te verwarmen met warmtepompen, zonnepanelen te laten stralen en gasketels te laten pruttelen van geluk? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons Viessmann-team in LeuvenKlinkt dit als de ideale job voor jou? Stuur ons...

  • Technical advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingWil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met...

  • Customer Experience Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating with customer service...

  • Senior Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**:De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's- Sales - Management- Support- Dag en Shiften- Wengage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans**De job**:**WEngage, da's zoveel meer...

  • Technical Support Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket van kennis aan customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Voor de vestiging in Leuven zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker. Dit voor een klant...

  • Customer Experience Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden?: Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating...

  • Technical advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingWil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met...


  • Leuven, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    All Round Customer Care Advisor Night - NL&FRFUNCTIE OMSCHRIJVINGVoor onze klant WEngage Leuven, zijn we op zoek naar klantendienstmedewerker voor de projecten: BPost, Kone, Circet... Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met...

  • adviseur ondernemingsloket

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Partena Professional Temps plein

    Join us at Partena Professional - a leading Belgian company in Human Resources and entrepreneurship Collaborative governance model Emphasis on autonomy, responsibility, agility, and innovation We are looking for individuals to join our team as Advisor, assisting and advising our clients, particularly new self-employed entrepreneurs and businesses in...

  • Internal sales

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? De volgende taken zal je moeten volbrengen als Spare Parts Advisor of inside sales medewerker/ Het opmaken van offertes voor klanten voor de benodigde wisselstukken/werkzaamheden.(Met focus op traktiebatterijen, laders, laadzalen en customer fleet management software) Ontvangen en verwerken interne en externe vragen ivm...

  • customer care advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    Passie voor klantencontact en oplossingsgericht denken? Communiceren in het Nederlands, Frans en soms in het Engels? Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en klantgezind. Maar wat houdt de functie juist in? Je verwerkt aanvragen van klanten voor inname en...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Voor verschillende klanten ben jij hun held**:Je gaat aan de slag voor verschillende klanten, zowel residentieel als professioneel. Jouw oproepen gaan over verloren huisdieren of verloren bagage tot truckers die in panne staan langs een Europese weg en bijstand nodig hebben. Je merkt het, afwisseling en uitdaging gaan in deze job hand in hand..**Wat doe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...

  • Customer Support Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Takenpakket**:- Je registreert adreswijzigingen en wijzigingen in rekeningnummers- Je behandelt de post m.b.t. het departement Retail- Je zorgt voor een correcte archivering van allerhande documenten- Je ontfermt je over de prenotificatie van de SEPA mandaten van de uitbetaalde dossiers- Je volgt onbetaalde facturen op- Je behandelt de schadegevallen met...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Vous choisissez le côté du client**:**Vous choisissez le côté du client**Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne...