Support Specialist

il y a 1 semaine


Roeselare, Flandre, Belgique SOMKO Temps plein
Functieomschrijving
- Je geeft eerste lijn support functioneel en technisch aan de eindgebruikers en klanten
- Je denkt mee over nieuwe verbeterprojecten voor klanten
- Je implementeert e n rolt nieuwe features uit bij bestaande klanten
- Je helpt de key users van onze klanten verder wegwijs
- Je stelt gebruikershandleidingen op voor verschillende users
- Je voorziet nieuwe opleidingen aan nieuwe gebruikers van klanten
- Jij bent de SPOC naar de klanten toe
- Je staat in voor een duidelijke overdracht van een project naar support mode

Profiel
- Je hebt een diploma in een IT gerelateerde richting of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent klantgericht en positief ingesteld.
- Je hebt een sterk inlevingsvermogen en de business van de klant
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans
- Je hebt een basis IT & software kennis

Jobgerelateerde competenties
- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...)
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Analyseren
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Samenwerken

Aanbod
- Een afwisselende job met verschillende doorgroeimogelijkheden
- Een jong team van 20 collega's
- 40-uren week met dagen verlof vrij te kiezen
- Laptop, GSM abonnement en maaltijdvergoeding
- €140 netto vergoeding
- €1500 opleiding budget per jaar
- Flexibele uren en mogelijkheid tot thuiswerk
- Hospitalisatie en een groepsverzekering
- Ergonomische werkomgeving die vlot bereikbaar is (Westwing Park)
- Restaurant naast de deur waar we maandelijks lunchen

Plaats tewerkstelling

SOMKO
Kwadestraat ROESELARE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Ac. bach. i/d ingenieurswet.: computerwetenschappen
- Ac. bach. i/d industriële wet.: informatica
- Prof. bach. Toegepaste informatica: Applicatieontwikkeling
- Prof. bach. Elektronica - ICT
- Master Ingenieurswetenschappen: Computerwetenschappen - Informatie
- en communicatietechnologie
- Master Ingenieurswetenschappen: Toegepaste computerwetenschappen
- Master Ingenieurswetenschappen: Computerwetenschappen - Software engineering
- Master Industriële wetenschappen: informatica
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Kwadestraat ROESELARE
  • System Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en Support Système chez beBee Professionals à RoeselarebeBee Professionals à Roeselare est à la recherche d'un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en matière de support système et de dépannage, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes...

  • Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flandre, Belgique SOMKO Temps plein

    Functieomschrijving- Je geeft eerste lijn support functioneel en technisch aan de eindgebruikers en klanten- Je denkt mee over nieuwe verbeterprojecten voor klanten- Je implementeert e n rolt nieuwe features uit bij bestaande klanten- Je helpt de key users van onze klanten verder wegwijs- Je stelt gebruikershandleidingen op voor verschillende users- Je...

  • Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique SOMKO Temps plein

    Functieomschrijving- Je geeft eerste lijn support functioneel en technisch aan de eindgebruikers en klanten- Je denkt mee over nieuwe verbeterprojecten voor klanten- Je implementeert e n rolt nieuwe features uit bij bestaande klanten- Je helpt de key users van onze klanten verder wegwijs- Je stelt gebruikershandleidingen op voor verschillende users- Je...

  • Commercial Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Paulig Group Temps plein

    A_- t Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter._We are looking for a Commercial Specialist.The Commercial Specialist bridges the customer needs once the sales manager has closed the negotiation. (S)He...

  • Commercial Specialist Uk

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Paulig Group Temps plein

    At Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter.We are now seeking a Commercial Specialist r for Customer Brands UK, IE and Northern Europe Cluster to help us in further building the future of food. You will...

  • Sales en Marketing Support

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**:Onze partner is een warm familiebedrijf actief in de bouwsector. Met jarenlange ervaring zijn ze specialist in hun vak en bieden ze ondersteuning op verschillende domeinen. Ze willen hun team versterken met een Sales en Marketing Support.**Jouw functie als Sales en Marketing Support**:Als Sales en Marketing Support zal je voornamelijk...

  • Product Specialist

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flandre, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een innovatieve wereldspeler in de industriële sector en tevens marktleider in dit segment. De onderneming wordt gekenmerkt door hun vernieuwende en kwalitatieve producten, dynamische bedrijfscultuur en toekomstgerichte can do-mentaliteit.Vanwege de sterke internationale groei, zijn ze vanuit **Roeselare **op zoek naar een gepassioneerde...

  • Product Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een innovatieve wereldspeler in de industriële sector en tevens marktleider in dit segment. De onderneming wordt gekenmerkt door hun vernieuwende en kwalitatieve producten, dynamische bedrijfscultuur en toekomstgerichte can do-mentaliteit.Vanwege de sterke internationale groei, zijn ze vanuit **Roeselare **op zoek naar een gepassioneerde...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique ProPlanner Temps plein

    Role and Responsibilities:Ready to play a crucial role as a Customer Success Specialist at ProPlanner, a dynamic & growing SAAS company in a scale-up phase?From the moment a customer chooses us, you are their reliable first point of contact. You are essential in optimizing their experience with our software, from the initial introduction to full...

  • Technical Sales Support

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Als product specialist speel je een cruciale rol in het implementatie proces. Je bent betrokken bij de aflevering aan onze klanten en coördineert het oplossen van initiële productie issues.- Je kan autonoom werken en ziet er de meerwaarde van in om regelmatig ter plaatse bij de klant de beste service te gaan geven. Onze klanten situeren zich...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flandre, Belgique Puur HR Temps plein

    Solliciteer eenvoudig in enkele seconden via de button "solliciteren".CV niet bij de hand? Geen erg, we contacteren je om alles even te overlopenPuur HR is geen selectiekantoor. Wij werken rechtstreeks voor onze klanten. Jobs met vast contract onbepaalde duur.***- Ben je klaar om een cruciale rol te vervullen als **Customer Success Specialist** binnen...

  • Regional Marketing Lead

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique TVH Temps plein

    As Regional Marketing Lead, you will drive growth and maximize marketing efficiency in the super-regions by identifying opportunities, creating synergy and aligning marketing strategies with business goals. In collaboration with the Vice-Presidents of your super-regions, you support sales and ensure customized, omnichannel marketing plans. You will lead a...

  • Industry Software Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Adopt ID Temps plein

    Je bent in staat om in één van onze technische domeinen waar we actief in zijn (CAD / CAM / CAE / PLM) innovatieve oplossingen te ontwerpen voor technologische en organisatorische uitdagingen van de klant. Je werkt deze oplossing van idee tot afgewerkt product uit op maat en ondersteunt de klant doorheen de implementatie in het productieproces. Tenslotte...

  • Accountant- Kei in fiscaliteit

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Austin Bright Temps plein

    Imagine working in an environment where work pressure is manageable. Thanks to our clients with a VAT exemption, we can always close on time. This allows you to focus on more interesting tax issues and grow in providing advice and guiding clients.Unlike many of our competitors, we have the luxury of growing organically at our own pace without being in dire...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Wie zijn we en wat doen we?**Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles Roeselare en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.**What's in it for you?**Als jij als Talent Manager...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Kwery Temps plein

    Voor een **trendy scale-up **binnen private banking te **Roeselare** zijn wij op zoek naar een allround IT medewerker. Als jij al een eerste ervaring hebt als IT-specialist, bij voorkeur binnen een KMO omgeving en floreert in een jonge teamgeest, dan is deze job echt iets voor jouBinnen een **uiterst moderne en collegiale omgeving** vervoeg je een 30-tal...

  • HR Administration Partner

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    We zijn momenteel op zoek naar een HR Administration Partner om het Accent team te versterken vanuit het Accent Support Center. Het wát? Het Accent Support Center ligt in het pittoreske Roeselare die naast de file vrije route ook de mogelijkheid biedt om tijdens de middag een frisse neus te halen. Je komt terecht in een bedrijf die de omvang heeft van een...

  • Project Consultant

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flandre, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**:Als **Project Consultant** ga je met een **vast contract **op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio PLAATS. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een...

  • Data Platform Engineer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique TVH Temps plein

    About this role:TVH strategy is to be more data-driven and encourages its employees to produce and use data in a more self-service way. To enable this TVH has started building a data platform which abstracts complex and distributed subsystems and offer a consistent outcome-first experience to non-expert end usersThe Platform Architect will lead the design...

  • Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique SOMKO Temps plein

    Functieomschrijving - Je geeft eerste lijn support functioneel en technisch aan de eindgebruikers en klanten - Je denkt mee over nieuwe verbeterprojecten voor klanten - Je implementeert e n rolt nieuwe features uit bij bestaande klanten - Je helpt de key users van onze klanten verder wegwijs - Je stelt gebruikershandleidingen op voor verschillende users - Je...

  • Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique SOMKO Temps plein

    Functieomschrijving - Je geeft eerste lijn support functioneel en technisch aan de eindgebruikers en klanten - Je denkt mee over nieuwe verbeterprojecten voor klanten - Je implementeert e n rolt nieuwe features uit bij bestaande klanten - Je helpt de key users van onze klanten verder wegwijs - Je stelt gebruikershandleidingen op voor verschillende users - Je...

  • Commercial Specialist

    Il y a 2 mois


    Roeselare, Belgique Pocoloco Temps plein

    A_ - t Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter._ We are looking for a Commercial Specialist. The Commercial Specialist bridges the customer needs once the sales manager has closed the negotiation. (S)He...

  • Commercial Specialist

    il y a 2 jours


    Roeselare, Belgique Pocoloco Temps plein

    A_ - t Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter._ We are looking for a Commercial Specialist. The Commercial Specialist bridges the customer needs once the sales manager has closed the negotiation. (S)He...

  • Commercial Specialist Uk

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Paulig Group Temps plein

    At Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter. We are now seeking a Commercial Specialist r for Customer Brands UK, IE and Northern Europe Cluster to help us in further building the future of food. You will...

  • Commercial Specialist Uk

    il y a 3 jours


    Roeselare, Belgique Paulig Group Temps plein

    At Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter. We are now seeking a Commercial Specialist r for Customer Brands UK, IE and Northern Europe Cluster to help us in further building the future of food. You will...

  • Sales en Marketing Support

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Onze partner is een warm familiebedrijf actief in de bouwsector. Met jarenlange ervaring zijn ze specialist in hun vak en bieden ze ondersteuning op verschillende domeinen. Ze willen hun team versterken met een Sales en Marketing Support. **Jouw functie als Sales en Marketing Support**: Als Sales en Marketing Support zal je voornamelijk...

  • Product Specialist

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een innovatieve wereldspeler in de industriële sector en tevens marktleider in dit segment. De onderneming wordt gekenmerkt door hun vernieuwende en kwalitatieve producten, dynamische bedrijfscultuur en toekomstgerichte can do-mentaliteit. Vanwege de sterke internationale groei, zijn ze vanuit **Roeselare **op zoek naar een gepassioneerde...

  • Product Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een innovatieve wereldspeler in de industriële sector en tevens marktleider in dit segment. De onderneming wordt gekenmerkt door hun vernieuwende en kwalitatieve producten, dynamische bedrijfscultuur en toekomstgerichte can do-mentaliteit. Vanwege de sterke internationale groei, zijn ze vanuit **Roeselare **op zoek naar een gepassioneerde...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Puur HR Temps plein

    Solliciteer eenvoudig in enkele seconden via de button "solliciteren".CV niet bij de hand? Geen erg, we contacteren je om alles even te overlopen! Puur HR is geen selectiekantoor. Wij werken rechtstreeks voor onze klanten. Jobs met vast contract onbepaalde duur. *** - Ben je klaar om een cruciale rol te vervullen als **Customer Success Specialist** binnen...

  • Technical Sales Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Vintecc Temps plein

    **Who are we looking for?**: vintecc, a leading technology company, is seeking a dynamic **Technical Sales Specialist **to join our team. Rooted in a collaborative culture and driven by cutting-edge solutions, vintecc is at the forefront of transforming industries through innovation. If you’re a results-oriented sales professional with a strong technical...


  • Roeselare, Belgique Puur HR Temps plein

    Solliciteer eenvoudig in enkele seconden via de button "solliciteren".CV niet bij de hand? Geen erg, we contacteren je om alles even te overlopen! Puur HR is geen selectiekantoor. Wij werken rechtstreeks voor onze klanten. Jobs met vast contract onbepaalde duur. *** - Ben je klaar om een cruciale rol te vervullen als **Customer Success Specialist** binnen...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique ProPlanner Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenBen je klaar om een cruciale rol te vervullen als Customer Success Specialist binnen ProPlanner, een dynamisch & groeiend SAAS bedrijf in scale-up fase?  Vanaf het moment dat een klant voor ons kiest, ben jij hun betrouwbare eerste contactpunt. Je bent essentieel in het optimaliseren van hun ervaring met onze software, van de...

  • Customer Succes Specialist

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique ProPlanner Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenBen je klaar om een cruciale rol te vervullen als Customer Success Specialist binnen ProPlanner, een dynamisch & groeiend SAAS bedrijf in scale-up fase?  Vanaf het moment dat een klant voor ons kiest, ben jij hun betrouwbare eerste contactpunt. Je bent essentieel in het optimaliseren van hun ervaring met onze software, van de...


  • Roeselare, Belgique ProPlanner Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenBen je klaar om een cruciale rol te vervullen als Customer Success Specialist binnen ProPlanner, een dynamisch & groeiend SAAS bedrijf in scale-up fase?  Vanaf het moment dat een klant voor ons kiest, ben jij hun betrouwbare eerste contactpunt. Je bent essentieel in het optimaliseren van hun ervaring met onze software, van de...

  • Software Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique VIND! ICT Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Frans (goed) - Nederlands (goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 8760 MEULEBEKE Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Project Consultant

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Project Consultant** ga je met een **vast contract **op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio PLAATS. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een...

  • Customer Order Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Signify Temps plein

    Roeselare, Belgium Category Supply Chain Management Posted Date 05/17/2024 Job Id 350403 **We are**: Modular Lighting Instruments. For over 40 years, we have pushed the boundaries of architectural lighting. We wrote history with our bold designs and amazing campaigns. Being provocative made it possible for us to create icons in the lighting industry....

  • ERP Optimalisatie Specialist

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique VIND! Engineering Roeselare Temps plein

    Vereiste studies - HBO5 (ingericht vóór 2019) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (goed) - Nederlands (goed) Rijbewijs - B Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 8870 IZEGEM Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Wie zijn we en wat doen we?** Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles Roeselare en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven. **What's in it for you?** Als jij als Talent...