Helpdeskmedewerker Ict

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps plein
Vind je het een uitdaging om mee te werken aan een innoverend ICT-beleid? Hou je ervan om advies te verlenen en eerstelijnsondersteuning te bieden aan medewerkers? Dan is deze job wat voor jou.**Geknipt voor de job**

**Dit vind je leuk om te doen**:

Als helpdeskmedewerker bied je inhoudelijke en** technische ondersteuning aan de medewerkers **van Zorgbedrijf Antwerpen. Je beantwoordt hun vragen met betrekking tot ICT-toepassingen (bv. SAP FI, HReM+, Care Solutions Woon-Zorgdossier, Microsoft Office, Samsung smartphones) en biedt oplossingen aan via de gepaste kanalen (vragen telefonisch, ter plaatse of via het e-loket).
Je garandeert en** optimaliseert de werking van de toepassingen**. Je behandelt en documenteert tickets, verzoeken en problemen.
In je rol van helpdeskmedewerker geef je** opleidingen aan nieuwe medewerkers**. Je stelt en onderhoudt gebruikershandleidingen. Je maakt deel uit van een team en werkt nauw samen met het interventieteam en hebt regelmatig contacten met externe leveranciers.

**Concreet, wat ga je zoal doen?**
- Je ontwikkelt en verbetert voortdurend je eigen kennis inzake ict-toepassingen. Je volgt trends en evoluties op van Microsoft zoals SharePoint, o365, InTune,.
- Je werkt nauw samen met externe leveranciers en het interventieteam.
- Ken je sommige van bovenstaande applicaties niet? Geen nood, we leren je deze aan.

**Je opleiding en ervaring**:

Je bent in het bezit van een bachelordiploma informatica of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands
- Je hebt kennis van incident management en helpdeskwerking
- Je werkt vlot met één of meerdere toepassingen; Windows 11, Microsoft o365, Samsung Android smartphones en tablets,.Andere software die we ondersteunen leer je snel kennen.
- Je kent je weg in Microsoft Active Directory, Microsoft Sharepoint, Remote Desktop,.
- Je bent organisatorisch sterk en bent een problemsolver.

**Werken bij Zorgbedrijf Antwerpen**:

- Werken bij onze groepspraktijk? Welkom

**Welkom bij Zorgbedrijf Antwerpen**

**Zorgbedrijf Antwerpen, aangenaam**:

- Bij ons werken meer dan 4000 mensen. Sommigen al hun hele carrière.
- **Hier laten we enkele collega's aan het woord.**

Wil je meer weten over het bedrijf en de visie van Zorgbedrijf Antwerpen?

**Wat doet Zorgbedrijf Antwerpen, en waarom?**

**Dit zoek je verder in een job**

**Hé interesse?
  • Helpdeskmedewerker IT

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique CLASSO Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker****Jouw takenpakket**:- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en service requests van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3e hulplijn in.- Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen, maar in...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Classo Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker****Jouw takenpakket**:- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en _service requests_van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3ehulplijn in.- Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen, maar in...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een bouwfirma in Antwerpen gaan we op zoek naar een** IT Helpdeskmedewerker** Heb je ervaring in IT en zin in een nieuwe uitdaging? Stel jezelf dan kandidaatDit wordt jouw werk:- Je registreert en volgt de incidenten en werkorders op.- Je lost - telefonisch, remote of ter plaatse, 1ste lijn hardware- en software-problemen op.- Je werkt...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. Het Departement ICT van de Universiteit Antwerpen zoekt een voltijds helpdeskmedewerker met specialisatie MAC. Functieomschrijving De Helpdesk-ICT van het Departement ICT is het eerste aanspreekpunt voor ICT gerelateerde problemen binnen de Universiteit Antwerpen. Er wordt binnen de...

  • Diensthoofd Ict

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Bakker & Partners Temps plein

    **Functie**- Als diensthoofd ICT sta je aan het hoofd van de dienst ICT en het MID-office team. Je geeft rechtstreeks leiding aan een 8-tal medewerkers in de dienst ICT (helpdeskmedewerkers, projectmedewerkers en technisch expert). Je geeft eveneens leiding aan 2 medewerkers MID-office die verantwoordelijke zijn voor het uitschrijven van processen (Green...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen De is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 medewerkers uit verschillende landen bouwen we...

  • Ict-servicedesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Karel de Grote Hogeschool Temps plein

    Karel de Grote hogeschool is een warme en ambitieuze leer- en werkplek in de superdiverse stad Antwerpen. Je werkt er samen met meer dan 1550 collega's en voor ruim studenten. We kiezen voor vernieuwend en uitdagend onderwijs, waarbij we volgende generaties inspireren en mee bouwen aan de toekomst en waar ruimte is voor groei.We geloven dat diversiteit en...

  • Ict-medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Chirojeugd Vlaanderen Temps plein

    FunctieomschrijvingZIN IN EEN MAATSCHAPPELIJK RELEVANTE JOB BIJ EEN DYNAMISCHE ORGANISATIE IN EEN TOCH WEL UNIEKE SECTOR?Je komt terecht in de Groep Chiro. Vier organisaties maken daar deel van uit: Chirojeugd Vlaanderen (de grootste jeugdbeweging van Vlaanderen), De Banier (11 inspirerende creawinkels en een webwinkel), De Chirohuizen (5 avontuurlijke...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Elke dag tevreden klanten, daar streven wij naar. Wil je ook net dat stapje verder gaan voor onze leden? Een afwisselende job? Elke dag nieuwe verhalen en boeiende mensen om je heen? Solliciteer dan nu FunctieomschrijvingJe staat in voor (hoofdzakelijk telefonische) ondersteuning op vlak van hard- en software naar alle gebruikers van ons ICT-netwerk.Door uw...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Solidaris Antwerpen | AntwerpenVoltijds - Onbepaalde duurreageer voor ma, 27/05/ :00**Je functie**: - Je staat in voor (hoofdzakelijk telefonische) ondersteuning op vlak van hard- en software naar alle gebruikers van ons ICT-netwerk.- Door uw professioneel en klantvriendelijk optreden bent u op informaticavlak steun en toeverlaat van onze medewerkers.- Je...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps plein

    Vind je het een uitdaging om mee te werken aan een innoverend ICT-beleid? Hou je ervan om advies te verlenen en eerstelijnsondersteuning te bieden aan medewerkers? Dan is deze job wat voor jou.**Geknipt voor de job!** **Dit vind je leuk om te doen**: Als helpdeskmedewerker bied je inhoudelijke en** technische ondersteuning aan de medewerkers **van...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: **Kom werken bij één van de beste werkgevers van Antwerpen!** **Als Helpdeskmedewerker kom je bij een organisatie met inclusieve en zeer collegiale werkcultuur.** Je zorgt er mee voor dat de klanten en collega's de best mogelijke service krijgen: **Wat is je takenpakket als helpdeskmedewerker, binnen dit leuke team?** - Vragen...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Classo Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker** **Jouw takenpakket**: - Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en _service requests_van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3ehulplijn in. - Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen,...

  • IT Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een bouwfirma in Antwerpen gaan we op zoek naar een** IT Helpdeskmedewerker**! Heb je ervaring in IT en zin in een nieuwe uitdaging? Stel jezelf dan kandidaat! Dit wordt jouw werk: - Je registreert en volgt de incidenten en werkorders op. - Je lost - telefonisch, remote of ter plaatse, 1ste lijn hardware - en software-problemen op. -...


  • Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Niet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...


  • Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Niet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps plein

    Een grote verzekeringsmaatschappij te Berchem, gaat op zoek naar een voltijds helpdeskmedewerker. In deze job vorm je het eerste aanspreekpunt voor makelaars, om hen te ondersteunen bij vragen/problemen over de eigen bedrijfstools. Je komt terecht in een team van 8 personen, die samen oplossingsscenario's uitwerken en delen met elkaar. Doel is om zo de...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps plein

    Een grote verzekeringsmaatschappij te Berchem, gaat op zoek naar een voltijds helpdeskmedewerker. In deze job vorm je het eerste aanspreekpunt voor makelaars, om hen te ondersteunen bij vragen/problemen over de eigen bedrijfstools. Je komt terecht in een team van 8 personen, die samen oplossingsscenario's uitwerken en delen met elkaar. Doel is om zo de...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 jours


    Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps plein

    Een grote verzekeringsmaatschappij te Berchem, gaat op zoek naar een voltijds helpdeskmedewerker. In deze job vorm je het eerste aanspreekpunt voor makelaars, om hen te ondersteunen bij vragen/problemen over de eigen bedrijfstools. Je komt terecht in een team van 8 personen, die samen oplossingsscenario's uitwerken en delen met elkaar. Doel is om zo de...

  • IT Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique MadisonUnderwood Temps plein

    Permanent - Antwerpen / Brussel / Gent - 2 maanden geleden geplaatst **Verschillende opportuniteiten** **Locatie**: Brussel / Antwerpen / Gent **Start datum**: Asap **Verwachte duurtijd**: Permanent **Job Type**: Permanent **Talen**: Nederlands / Frans / Engels Als IT helpdeskmedewerker ben je een eerstelijnshulp voor het personeel binnen de groep van de...

  • Helpdeskmedewerker IT

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique CLASSO Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker** **Jouw takenpakket**: - Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en service requests van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3e hulplijn in. - Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen,...

  • Diensthoofd Ict

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Bakker & Partners Temps plein

    **Functie** - Als diensthoofd ICT sta je aan het hoofd van de dienst ICT en het MID-office team. Je geeft rechtstreeks leiding aan een 8-tal medewerkers in de dienst ICT (helpdeskmedewerkers, projectmedewerkers en technisch expert). Je geeft eveneens leiding aan 2 medewerkers MID-office die verantwoordelijke zijn voor het uitschrijven van processen (Green...


  • antwerpen, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de...


  • Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Niet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...


  • Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Niet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...

  • Ict-medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Chirojeugd Vlaanderen Temps plein

    Functieomschrijving ZIN IN EEN MAATSCHAPPELIJK RELEVANTE JOB BIJ EEN DYNAMISCHE ORGANISATIE IN EEN TOCH WEL UNIEKE SECTOR? Je komt terecht in de Groep Chiro. Vier organisaties maken daar deel van uit: Chirojeugd Vlaanderen (de grootste jeugdbeweging van Vlaanderen), De Banier (11 inspirerende creawinkels en een webwinkel), De Chirohuizen (5 avontuurlijke...

  • Ict-servicedesk Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Karel de Grote Hogeschool Temps plein

    Karel de Grote hogeschool is een warme en ambitieuze leer - en werkplek in de superdiverse stad Antwerpen. Je werkt er samen met meer dan 1550 collega's en voor ruim 13 000 studenten. We kiezen voor vernieuwend en uitdagend onderwijs, waarbij we volgende generaties inspireren en mee bouwen aan de toekomst en waar ruimte is voor groei. We geloven dat...

  • Helpdeskmedewerker Dienst It

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Solidaris Limburg Temps plein

    Solidaris Limburg | Hasselt Voltijds - Bepaalde duur reageer voor zo, 16/06/2024 - 12:00 **Je functie**: - Je staat in voor (hoofdzakelijk telefonische) ondersteuning op vlak van hard - en software naar alle gebruikers van ons ICT-netwerk. - Door uw professioneel en klantvriendelijk optreden bent u op informaticavlak steun en toeverlaat van onze...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Solidaris Antwerpen | Antwerpen Voltijds - Onbepaalde duur reageer voor ma, 27/05/2024 - 12:00 **Je functie**: - Je staat in voor (hoofdzakelijk telefonische) ondersteuning op vlak van hard - en software naar alle gebruikers van ons ICT-netwerk. - Door uw professioneel en klantvriendelijk optreden bent u op informaticavlak steun en toeverlaat van onze...

  • Helpdeskmedewerker IT

    Il y a 2 mois


    antwerpen, Belgique Solidaris Antwerpen Temps plein

    Elke dag tevreden klanten, daar streven wij naar. Wil je ook net dat stapje verder gaan voor onze leden? Een afwisselende job? Elke dag nieuwe verhalen en boeiende mensen om je heen? Solliciteer dan nu! Functieomschrijving Je staat in voor (hoofdzakelijk telefonische) ondersteuning op vlak van hard- en software naar alle gebruikers van ons ICT-netwerk. Door...