Klantendienst Daily Banking
il y a 2 semaines
**Functiebeschrijving**
Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets voor jou? Lees snel verder Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem. Wat kan je concreet verwachten van je job? Als customer care medewerker sta je dagelijks in om klanten te woord te staan over al hun vragen en problemen. Dit kan zowel telefonisch als schriftelijk zijn. De vragen zullen vooral gaan over de banking-app. Uiteraard kan je hiervoor genieten van een opleiding.
**Functie-eisen**
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en durft Frans spreken.
- Werken in Berchem
- Je hebt affiniteit met de banksector
- Je bent sterk in administratief werk
- Jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
- Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
- Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren, interpreteren en een aangepaste oplossing vinden.
**Arbeidsvoorwaarden**
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent te Berchem?
- Voltijds werken van ma-vrij (8u30-17u)
- Korte periode werken in het weekend + standby tussen 8-22u (dit is enkel tijdens de lancering periode van de vernieuwde app)
- Thuiswerk mogelijk na +- 3 maand (3 dagen thuis en 2 dagen op kantoor)
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets voor...
-
Helpdeskmedewerker - Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 24 + HCC Temps pleinFunctieomschrijving- Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons.- D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing.- Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd,waarbij steeds het klantenbelang voorop staat.- Continue zelfontwikkeling en een goede kennis...
-
Klantendienstmedewerker Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**:24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**:24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**:24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Customer Care Advisor Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf**24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...
-
Support Agent Daily Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...
-
Klantenservice - Kbc - Dag Uren
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Klantenservice - KBC - Dag uren**:**Over deze job**:Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.**Onze benadering is volledig gericht op...
-
Be - Traineeship Private Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ABN AMRO Temps pleinBE - Traineeship Private BankingYour future employer:ABN AMRO Bank NV Belgium specializes in Private Banking, Corporate Banking and is the market leader in the Diamond sector. From our headquarters in Berchem and Ghent, and offices in Antwerp, Hasselt, Brussels, Courtrai, Bruges and Tournai, we are actively building a modern, innovative and sustainable bank...
-
Support Agent Digital Banking
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...
-
Klantendienst Bankensector
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij klaar om klanten tebegeleiden naar een naadloze digitale bankervaring? Wil je deel uitmaken vaneen dynamisch team dat gedijt op uitdagingen en groei? Dan is deze functie ietsvoor jou***Wiljij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan de groei van onze klant?Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken**vacancy_web_description**:Als...
-
Customer Service B2B
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Career Temps pleinFunctieomschrijving Wil jij deel uitmaken van het team verantwoordelijk voor de digitale banking tools bij onze klant actief in de bankensector? We zoeken nieuwe collega's die klaar zijn om bij te dragen aan innovatieve oplossingen voor online cashmanagement.De digitale tools waar je mee zal werken, zijn krachtige online cash management tools die bedrijven...
-
Helpdeskmedewerker Nl- Opstart 12/6
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".**Wie ben jij?**:- Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**:- Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands_**, zowel...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr- Opstart 08/05
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".**Wie ben jij?**:- Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**:- Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands en...
-
Helpdeskmedewerker Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".**Wie ben jij?**:- Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**:- Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands en...
-
Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**:**Over deze job**:Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**?Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten?- Dan is deze vacature iets voor jou_**Jouw verantwoordelijkheden**:- ** Eerste...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Medewerker - Banksector (NL/FR)**:**Over deze job**:Hou jij ervan om op een professionele, vriendelijke manier klanten verder te helpen?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je interesse in de banksector?Kan je foutloos communiceren in het Nederlands en Frans?Dan zoeken we jou**Jouw verantwoordelijkheden**:- Jij bent het...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinGebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid.**Wie ben jij?**:- Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken.- Werken in een...
-
Helpdeskmedewerker Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je stelt je proactief op en signaleert opportuniteiten tot verbetering van...