Emplois actuels liés à Dsc en Direct Phone Zoeken Een Donor Care Officer - Bruxelles, Région de Bruxelles - Direct Social Communications
-
Philanthropy Officer or Manager
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Good Food Institute Europe Temps pleinWe are interested in candidates appropriate for either a Philanthropy Officer or Philanthropy Manager position, and will make an offer to the successful candidate at the level we deem best suited to the skills, aptitudes and experience demonstrated during the application process.Working closely with the GFI global development team, you will be responsible...
-
Customer Care Representative B2B
il y a 1 mois
Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinBen jij klaar om het verschil te maken voor een van de grootste telecomproviders in België? Wij zoeken naar een gepassioneerde **Customer Care Specialist** om de Business Market en Sales Agents te ondersteunen. **Jouw takenpakket als ** **Customer Care Specialist**: - Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon. - Behandelen en...
-
Project Manager- Green Unit
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique IBF International Consulting Temps plein**Job description**: **Key responsibilities.** - Fulfilment of contractual obligations according to donor rules and procedures, - Smooth implementation of project activities; - Presentation of Project outputs to stakeholders - Timely mobilisation of relevant expertise; - Effective and adequate resource allocation and management; - Timely and qualitative...
-
Ontwikkelingssamenwerking & Projectmanagement
Il y a 3 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique SOS Kinderdorpen Temps plein**Join the International programmes team of SOS Children’s Villages** **Belgium and become our next intern!** SOS Children's Villages Belgium is a Belgian NGO active in the field of children's rights in Belgium and in the world. SOS Children's Villages is concerned about all children, particularly those at risk of losing parental care and those who have...
-
Customer Care Officer
Il y a 3 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Ajusto Temps pleinEn qualité de Customer Care Agent, vous serez la personne de contact de référence entre les différents partenaires (Client / Prestataire) de la plateforme de services Ajusto, et vous assurez le suivi des dossiers - Le contact clientèle fait partie de votre ADN, les contacts téléphoniques ne vous effraient pas et vous n’hésitez pas à prendre les...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique VIVALDIS Finance Temps pleinVivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een bedrijf gevestigd in Brussel. Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te ondersteunen die dringend hulp nodig hebben, zowel binnen Belgie als daarbuiten. Je focus ligt op het tonen van empathie, het bieden van gerichte ondersteuning en het...
-
Front Office Manager
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Thon Hotel Bristol Stephanie Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...
-
Directeur
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique HUDSON Temps pleinCo-Prev is de koepelvereniging voor externe diensten voor preventie en bescherming op het werk. Als vzw behartigt de organisatie de belangen van de 10 Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPW) in België. Co-Prev heeft verschillende rollen in het sterk evoluerende landschap van welzijn en preventie op het werk: Zo fungeert de...
-
Development and Community Engagement Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique International School of Brussels Temps pleinThe International School of Brussels (ISB) is a dynamic, inclusive learning organization committed to developing independent learners and international citizens. The school is a vibrant community in which students, teachers, staff and parents work together towards the achievement of our mission and goals. Introduction to the position Reporting directly to...
-
Mbo verpleegkundige in
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique EGHT Care Temps pleinFunctieomschrijving Als projectverpleegkundige regio Antwerpen is de dagelijkse begeleiding van jouw patiënten uiteraard jouw belangrijkste verantwoordelijkheid. Als team sta je klaar om de optimale beleving van A tot Z te verzorgen. Dit betekent dat je in staat voor de volgende taken: Je bent aanspreekpunt voor de effectieve zorghandelingen. Je...
-
Wij zoeken voor ons kantoor een ADMINISTRATIEF ONTHAALMEDEWERKER
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Randstad Professionals - Office & Administration Support Temps pleinDe ideale kandidaat zal de rechterhand zijn van de Office Manager en een cruciale rol spelen in het efficiënt beheer van het kantoor en de coördinatie van verschillende administratieve taken. Als u een georganiseerd persoon bent, met een uitstekend gevoel voor service en in staat bent om meerdere taken tegelijk te beheren, willen we u graag ontmoeten....
-
Investment Care Relationship Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps pleinLocatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context Notre position de banque belge indépendante, avec des actionnaires familiaux et 150 ans d'expérience, est un atout. Non seulement pour nos clients, mais aussi pour notre personnel. Chez Degroof Petercam Private Banking, l'expertise est au service de...
-
Office Administrator
il y a 4 jours
Bruxelles Ixelles, Belgique FEDARENE aisbl Temps plein**Office Administrator,Brussels, Belgium** The **European Federation of Agencies and Regions for Energy and the Environment (FEDARENE)** is a leading European network of regional energy agencies. We facilitate the development of interregional partnerships and projects, promote the regional dimension in debates on sustainable energy and the environment, and...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps pleinAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor! With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing,...
-
Customer Care Medewerker Digital
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein**Wat verwacht AXA Bank Belgium van jou?**: **Jouw functie****: **Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer care medewerker Digital.** **Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank...
-
Directeur
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Co-Prev Temps pleinCo-Prev is de koepelvereniging voor externe diensten voor preventie en bescherming op het werk. Als vzw behartigt de organisatie de belangen van de 10 Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPW) in België. Co-Prev heeft verschillende rollen in het sterk evoluerende landschap van welzijn en preventie op het werk: Zo fungeert de...
-
Directeur
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Co-Prev Temps pleinCo-Prev is de koepelvereniging voor externe diensten voor preventie en bescherming op het werk. Als vzw behartigt de organisatie de belangen van de 10 Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPW) in België. Co-Prev heeft verschillende rollen in het sterk evoluerende landschap van welzijn en preventie op het werk: Zo fungeert de...
-
Directeur
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Co-Prev Temps pleinCo-Prev is de koepelvereniging voor externe diensten voor preventie en bescherming op het werk. Als vzw behartigt de organisatie de belangen van de 10 Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPW) in België. Co-Prev heeft verschillende rollen in het sterk evoluerende landschap van welzijn en preventie op het werk: Zo fungeert de...
-
Directeur
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Co-Prev Temps pleinCo-Prev is de koepelvereniging voor externe diensten voor preventie en bescherming op het werk. Als vzw behartigt de organisatie de belangen van de 10 Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPW) in België. Co-Prev heeft verschillende rollen in het sterk evoluerende landschap van welzijn en preventie op het werk: Zo fungeert de...
-
Accounting Officer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
Dsc en Direct Phone Zoeken Een Donor Care Officer
Il y a 4 mois
- Heb je excellente communicatie-skills?_
- Heb je een groot hart en een luisterend oor?_
- Ben je gepassioneerd door het helpen van anderen?_
- Ja? Dan hebben wij een plaatsje voor jou in het Donor Care team bij Direct Phone_
**Wie zijn wij?**
Direct Phone bvba is een groeiend telemarketingbureau dat exclusief voor social profit organisaties werkt. Wij zijn een zusterbedrijf van Direct Social Communications bv, het belangrijkste fondsenwervingsbureau van België.
**Wat is donor care?**
Donateurs zijn superbelangrijk voor een vereniging. Ze zorgen immers voor de financiële middelen waarmee een organisatie zijn projecten kan realiseren. Correct omgaan met de vragen en opmerkingen van de schenkers is dan ook een must.
Maar niet elke vereniging heeft daarvoor het personeel of de tijd. In dat geval neemt het Donor Care team van Direct Phone deze taak op een professionele en donateursvriendelijke manier over.
Om onze activiteiten uit te breiden, zijn we momenteel op zoek naar een Donor Care Officer die ons team komt versterken.
**Functieomschrijving**:
- Je bent mede verantwoordelijk voor het up to date houden van de database.
- Je ondersteunt het call center en de Data Entry Officers met administratieve taken indien dat nodig is.
- Je werkt in een leuk team onder leiding van een Donor Care Manager.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 9u - 13u en van 13u30 - 17u30.
**Persoongebonden competenties**:
- Je bent tweetalig Nederlands/Frans (zowel spreken als schrijven).
- Bachelor-diploma of ervaring vereist.
- Je taalgebruik is verzorgd en foutloos, op papier en aan de telefoon.
- Je houdt ervan om te luisteren naar wat mensen te vertellen hebben en bent hierin erg nieuwsgierig.
- Donateurs zijn vaak zestig
- en zeventigplussers; je vindt het makkelijk om met hen te praten.
- Je bent klantgericht.
- Je bent empathisch en geduldig.
- Je bent stressbestendig, en kan snel én nauwkeurig werken.
- Je hebt een goede teamspirit en bent heel positief ingesteld.
- Je bent een doorzetter.
- Open en eerlijke communicatie is voor jou belangrijk.
- Je bent sociaal ingesteld.
**Wij bieden...**:
- Een voltijdse job (40 uur) in een boeiend en dynamisch bedrijf met een fijne sfeer waar geïnvesteerd wordt in gemotiveerde werknemers.
- Een job waarin je je communicatieve skills kan ontplooien.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Gratis openbaar vervoer. Direct Phone ligt in Anderlecht en is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ons gebouw ligt op wandelafstand van het metrostation Sint-Guido. Bus
- en tramhalte Verzet (met een goede verbinding met Brussel-Zuid) is vlakbij. Treinstation Brussel-Zuid ligt op 1,4 km van ons kantoor.
- Mogelijkheid tot thuiswerk.
- Een waaier van extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, enz.
**Geïnteresseerd?
