meeting concierge et planner vie
il y a 1 semaine
Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d''une situation idéale sur la Place Jourdan, l''une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.
Amenez votre carrière à un tout autre niveau et rejoignez notre équipe
Ce que l'établissement vous offre :
Être un futur excellent Ambassadeur de la marque Sofitel.
La capacité de faire la différence aux travers de nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Green Key.
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.
Description du poste
En collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l'hôtel.
· OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l''hôtel- Gérer les refus.
· RECEPTION DE LA DEMANDE (téléphone et email), et QUALIFICATION Répondre à la demande du client, connaissance du produit et des capacités des salons, conseiller le client par rapport à ses besoins, en accord avec la stratégie commerciale (périodes calmes et plus intenses), bonne connaissance technique (faisabilités et limites). Connaître son client et son secteur d'activité, ce qui va guider sa décision
· CREATION D'UN CONTRACT COMMERCIAL Rédige les offres sur mesure (cousu main). Assure le suivi des offres contractuelles et des options en cours
· CONVERSION DE LA DEMANDE EN DOSSIER CONFIRME (conversion) Après la signature du contrat, préparation pro forma et gestion des arrhes. Reste en lien avec le client jusqu'à son arrivée. Prépare les détails du séminaire (chambres et évènements), en contactant le client plus proche de la date d'arrivée.
DUREE ET DATES dès que possible
· SUR LE TERRAIN L'ISM est le point de contact exclusif pendant la prestation. Accueil du client, vérification des salons et du déroulé Suivi des demandes additionnelles pendant l'événement Etre capable de recevoir du feedback sur place, et réagir en fonction
· COMMUNICATION INTERNE Finalise la feuille de fonction pour envoi à tous les départements de l'hôtel Prépare et participe à la réunion des fonctions (briefing des groupes chambres et événements) ; gestion des groupes dans les mois qui suivent Bonne analyse des chiffres et de la stratégie à adopter Contrôle l ́exécution de l'événement sur place, conforme au contrat avec les équipes opérationnelles (service Banquet, Restaurant, Réception, Housekeeping...) Après l'événement, contrôle de la facturation afin que les montants correspondent à ce qui a été contracté
· SALES Organisation des sites inspections pour les clients potentiels ou pour les événements à venir Participe à la stratégie commerciale MICE Développement de la relation clients/ fidélisation = relances spontanées Informe le client des différents services de l'hôtel (restaurant, rooftop, hammam, etc) Tenter l'upselling pour chaque dossier: ajout d'un cocktail, d'une pause-café, d'un dîner, équipement technique... Développe son sens commercial persuasif. Cette liste est non exhaustive
Qualifications
Français / Anglais écrit et oral Maîtrise du Pack office
Connaissance souhaitée Logiciel OPERA
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Role: MEETING CONCIERGE ET PLANNER VIE
Job Type: Apprenticeship , Full Time
Location: Brussels,
Apply for this job now.
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meeting concierge et planner vie
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sofitel Group Temps pleinDescription de l'entrepriseSitué au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...
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meeting concierge et planner vie
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...
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Meeting Concierge Et Planner
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise**Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...
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meeting concierge et planner h/f stagiaire
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sofitel Brussels Europe Temps pleinEn collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l'hôtel.· OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l''hôtel- Gérer les refus.· RECEPTION DE...
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Meeting Concierge
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SOFITEL Temps pleinde l'entrepriseAccorHotels, sixième opérateur hôtelier mondial, leader en Europe, est présent dans 110 pays avec plus de 5 200 hôtels et chambres. Fort d'un large portefeuille de marques, avec Paris Society, Onefinestay, Fairmont, Raffles, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis...
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meeting concierge et planner h/f stagiaire
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ACCOR Temps pleinde l''entrepriseSitué au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d''une situation idéale sur la Place Jourdan, l''une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.Amenez...
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Un Concierge
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**:Avec quelque 3 900 employés et un vaste réseau d'enseignement, la Ville de Bruxelles peut être considérée comme l'un des principaux employeurs de la Région bruxelloise.Vous serez employé(e) à la Direction de l'Instruction Publique, chargée de gérer les écoles et les établissements parascolaires de la Ville, tant sur le plan...
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Meeting Planner
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique American Express Global Business Travel Temps pleinAmex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.Ready to explore a career path? Start your journey.Amex GBT is a place where colleagues...
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Concierge (M/F/x) Pour Le Complexe Scolaire
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**:Avec plus de 3 900 employés et un vaste réseau d'enseignement, la Ville de Bruxelles peut être considérée comme l'un des principaux employeurs de la Région bruxelloise.Vous serez employé(e) au sein du département de l'instruction publique, qui est notamment chargé de gérer les écoles et les institutions parascolaires de la ville,...
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Meeting & Events Planner (M/w/x)
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The Dominican Hotel Temps pleinObjectives and tasksAs Meetings &Events Planner, you support sales administration needs for hotel events and work closely with customers to determine their needs and build repeat and expanded business. The M&E Planner also works closely with the Sales function to contribute to strategy and promotional activities.Specifically, a M&E Planner will perform the...
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Stagiaire Meetings
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinMission :Vous participez à l''organisation des séminaires et banquets. Vos tâches principales seront de vous assurer que la promesse client est respectée (mise en place des salons, horaires pour la restauration, etc.), d''accueillir éventuellement les clients. Vous serez garant du bon déroulement des séminaires sur place et serez également en charge...
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Meeting Planner with Dutch
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique American Express Global Business Travel Temps pleinAmex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.Ready to explore a career path? Start your journey.This Meeting Planner role will...
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Manager, Meetings
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IAAPA Temps pleinOverall Responsibilities:Plan and manage meetings and events for IAAPA EMEA.Position Description: Execute IAAPA EMEA's meetings and events consistent with IAAPA's standards as a worldclass exhibition and event producer for the amusement park and attractions industry. Develop individual event budgets, and manage budgets on a continuous basis within...
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Meetings & Events Business Solutions Trainee
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Meeting & Events Temps plein_KEY ROLES AND RESPONSIBILITIES__ To support the Business Solutions Team in their day-to-day tasks and (future) projects for which the following are the key roles and responsibilities addressed to the BST team:_ Support in Delivering a schedule of EMMA system and Tools Induction training, targeted at M&E users of Sales & Catering, and Groups liaise with...
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Account Manager Vie
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Baloise Temps pleinVotre job en bref- Commercial- Connaissance des assurance Vie- Développement (activation et rétention)**Ce qui vous attend**Êtes-vous un réseauteur né, doté d'excellentes capacités relationnelles et qui sait convaincre tout le monde? Vous avez des connaissances en assurance Vie?Vous êtes entreprenant, enthousiaste, à l'écoute du marché et sensible...
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Actuaire Vie
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance se distingue par une organisation indépendante de type «mutuelle», une structure juridique qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._- Fédérale Assurance n'est pas une entreprise d'assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une...
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District Manager Vie Wallonie-bruxelles
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Baloise Temps plein**Votre job en bref**:- Commercial- Coaching- Spécialiste des assurances Vie**Ce qui vous attend**:- Vous êtes le responsable commercial de la région Bruxelles et Wallonie dans la branche Vie.- Vous dirigez une équipe de 4 account managers, vous faites partie du management commercial Sud et vous rapportez directement au Directeur commercial Sud.- En plus...
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Offre D'emploi de Factotum/majordome
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Morgan & Mallet Temps plein**Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette****Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles, Belgique**Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles, BelgiqueDescriptif de l'Offre d'emploi de Factotum/Majordome à BruxellesUne entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande maison bourgeoise privée,...
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Offre D'emploi de Majordome Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Morgan & Mallet Temps plein**Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette****Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, Belgique**Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, BelgiqueDescriptif de l'Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à BruxellesUne entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande maison...
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Vie - Project Management & Change Officer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eurostar International Temps pleinL' union de Thalys et Eurostar est en plein essor, et cela implique des changements internes profonds. Imaginez-vous, faisant partie d'une grande famille de 2400 employés, tous unis vers un destin commun ?Chez nous, l'humain est au cœur de tout, et l'engagement des collaborateurs est la clé de la performance. C'est là que l'Integration Management Office...
