Meeting Concierge Et Planner

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AccorHotel Temps plein
**Description de l'entreprise**
Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.

Amenez votre carrière à un tout autre niveau et rejoignez notre équipe

Ce que l'établissement vous offre:
Être le futur magnifique Ambassadeur de la marque Sofitel.

La capacité de faire la différence aux travers de nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Green Key.

Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.

**Description du poste**
En collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l'hôtel.
- OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l'hôtel
- Gérer les refus.
- CREATION D'UN CONTRACT COMMERCIAL Rédige les offres sur mesure (cousu main). Assure le suivi des offres contractuelles et des options en cours
- CONVERSION DE LA DEMANDE EN DOSSIER CONFIRME (conversion) Après la signature du contrat, préparation pro forma et gestion des arrhes. Reste en lien avec le client jusqu'à son arrivée. Prépare les détails du séminaire (chambres et évènements), en contactant le client plus proche de la date d'arrivée.

DUREE ET DATES dès que possible
- SUR LE TERRAIN L'ISM est le point de contact exclusif pendant la prestation. Accueil du client, vérification des salons et du déroulé Suivi des demandes additionnelles pendant l'événement Etre capable de recevoir du feedback sur place, et réagir en fonction
- COMMUNICATION INTERNE Finalise la feuille de fonction pour envoi à tous les départements de l'hôtel Prépare et participe à la réunion des fonctions (briefing des groupes chambres et événements) ; gestion des groupes dans les mois qui suivent Bonne analyse des chiffres et de la stratégie à adopter Contrôle l ́exécution de l'événement sur place, conforme au contrat avec les équipes opérationnelles (service Banquet, Restaurant, Réception, Housekeeping ) Après l'événement, contrôle de la facturation afin que les montants correspondent à ce qui a été contracté
- SALES Organisation des sites inspections pour les clients potentiels ou pour les événements à venir Participe à la stratégie commerciale MICE Développement de la relation clients/ fidélisation = relances spontanées Informe le client des différents services de l'hôtel (restaurant, rooftop, hammam, etc) Tenter l'upselling pour chaque dossier: ajout d'un cocktail, d'une pause-café, d'un dîner, équipement techniqueDéveloppe son sens commercial persuasif. Cette liste est non exhaustive

**Qualifications**
Français / Anglais écrit et oral Maîtrise du Pack office

Connaissance souhaitée Logiciel OPERA
**Informations supplémentaires**
Contrat via une convention de stage 38h/semaine
Un repas par jour de travail effectif, offert.
L'entretien de l'uniforme de travail.
Une visite "découverte" de notre établissement, comprenant le dîner, la nuitée et le petit-déjeuner pour une ou deux personnes.

Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir une diversité de talents.

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sofitel Group Temps plein

    de l''entrepriseSitué au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d''une situation idéale sur la Place Jourdan, l''une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.Amenez...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sofitel Brussels Europe Temps plein

    En collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l'hôtel.· OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l''hôtel- Gérer les refus.· RECEPTION DE...

  • Meeting Concierge

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SOFITEL Temps plein

    de l'entrepriseAccorHotels, sixième opérateur hôtelier mondial, leader en Europe, est présent dans 110 pays avec plus de 5 200 hôtels et chambres. Fort d'un large portefeuille de marques, avec Paris Society, Onefinestay, Fairmont, Raffles, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ACCOR Temps plein

    de l''entrepriseSitué au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d''une situation idéale sur la Place Jourdan, l''une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.Amenez...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sofitel Group Temps plein

    Description de l'entrepriseSitué au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...

  • Meeting Planner

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique American Express Global Business Travel Temps plein

    Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.Ready to explore a career path? Start your journey.Amex GBT is a place where colleagues...

  • Un Concierge

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**:Avec quelque 3 900 employés et un vaste réseau d'enseignement, la Ville de Bruxelles peut être considérée comme l'un des principaux employeurs de la Région bruxelloise.Vous serez employé(e) à la Direction de l'Instruction Publique, chargée de gérer les écoles et les établissements parascolaires de la Ville, tant sur le plan...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**:Avec plus de 3 900 employés et un vaste réseau d'enseignement, la Ville de Bruxelles peut être considérée comme l'un des principaux employeurs de la Région bruxelloise.Vous serez employé(e) au sein du département de l'instruction publique, qui est notamment chargé de gérer les écoles et les institutions parascolaires de la ville,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique The Dominican Hotel Temps plein

    Objectives and tasksAs Meetings &Events Planner, you support sales administration needs for hotel events and work closely with customers to determine their needs and build repeat and expanded business. The M&E Planner also works closely with the Sales function to contribute to strategy and promotional activities.Specifically, a M&E Planner will perform the...

  • Stagiaire Meetings

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps plein

    Mission :Vous participez à l''organisation des séminaires et banquets. Vos tâches principales seront de vous assurer que la promesse client est respectée (mise en place des salons, horaires pour la restauration, etc.), d''accueillir éventuellement les clients. Vous serez garant du bon déroulement des séminaires sur place et serez également en charge...

  • Meeting Planner with Dutch

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique American Express Global Business Travel Temps plein

    Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.Ready to explore a career path? Start your journey.This Meeting Planner role will...

  • Manager, Meetings

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IAAPA Temps plein

    Overall Responsibilities:Plan and manage meetings and events for IAAPA EMEA.Position Description: Execute IAAPA EMEA's meetings and events consistent with IAAPA's standards as a worldclass exhibition and event producer for the amusement park and attractions industry. Develop individual event budgets, and manage budgets on a continuous basis within...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Meeting & Events Temps plein

    _KEY ROLES AND RESPONSIBILITIES__ To support the Business Solutions Team in their day-to-day tasks and (future) projects for which the following are the key roles and responsibilities addressed to the BST team:_ Support in Delivering a schedule of EMMA system and Tools Induction training, targeted at M&E users of Sales & Catering, and Groups liaise with...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Morgan & Mallet Temps plein

    **Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette****Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles, Belgique**Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles, BelgiqueDescriptif de l'Offre d'emploi de Factotum/Majordome à BruxellesUne entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande maison bourgeoise privée,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Morgan & Mallet Temps plein

    **Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette****Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, Belgique**Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, BelgiqueDescriptif de l'Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à BruxellesUne entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande maison...

  • Supply and Demand Planner

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sasmar Pharmaceuticals Temps plein

    _Brussels__, __België__ _**SASMAR, a world leader in fertility and personal lubricants is looking for a Supply and Demand Planner. The Supply and Demand Planner is responsible for the planning and ordering finished goods from SASMAR factories and/or third party suppliers as well as maintaining supply levels for all SASMAR warehouses and direct to consumer...

  • Supply planner

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    The key responsibilities :Manage regional product portfolio in accordance with stakeholdersInstruct & manage transport Plan & manage value added logisticsEnsure timely delivery to customerMaintain good relations with external service providers (3PL, operations, trucking, customs,...)Process Supply Chain data in the ERP and communicate within the companyDeal...

  • Planner

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IN·ZO Temps plein

    JOB TITLE:Expert Scheduler.FUNCTION:For infrastructure projects and programs (Construction of Electricity transmission Assets), the company is looking for an expert in Schedule Management.This person will assist one (or more) Program Managers or Officers and be in charge of the schedule management of programs from design, construction till the start of...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Idéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l'endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée.Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment emblématique...