Customer Success Specialist

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein
Shyfter is een HR-Tech SaaS startup, opgericht in 2019 in Brussel. Met Shyfter richten we ons op het oplossen van alle problemen die te maken hebben met personeelsplanning en HR-management.

We groeien razendsnel +300% elk jaar sinds 2019 en we zijn trots om coole & gelukkige klanten van dienst te zijn zoals KFC, Quick, Medi Market, Carrefour, Delhaize, Interxion, Marcolini, en nog veel meer.

Tasks

Wij hechten veel belang aan de tevredenheid van onze klanten en gebruikers. Daarom versterken wij ons Customer Experience team met een Nederlandstalige Customer Success Specialist.

Je bent de control tower van het bedrijf, ondersteunt nieuwe klanten en helpt hen om Shyfter naar het "Next level" te tillen op het gebied van HR planning en management.
- en verkoopteams.

U bent de "key of success" van onze helpdesk, door uw follow-up en inzet om het efficiënter te maken door het creëren van gidsen, tutorials en video's.

**Geef nooit op, je zult omringd worden door**:

- Een Sales Manager die je zal helpen om te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen.
- Een "Customer Success" die uw partner zal zijn, zodat elk van uw nieuwe klanten een referentie wordt, een Shyfter ambassadeur dankzij hun ongelooflijke ervaring.
- Een super top team, klaar om alles te geven.

**Requirements**:

- U hebt een bijzondere affiniteit met de digitale sector en de hyperactieve dynamiek van start-ups
- Je hebt een passie voor klantcontact, geeft om klanttevredenheid en hebt een echt gevoel voor service
- U bent energiek, dynamisch, positief en kwaliteitsgericht
- Je bent gemotiveerd door nieuwe uitdagingen en bent bereid om te leren
- Je bent autonoom in je werk en hebt een sterke teamgeest
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je hebt een onberispelijke spelling (hulpmiddelen bestaan : ))
- Eerdere ervaring in opleiding en/of ondersteuning is een pluspunt
- Kennis van HR is een pluspunt maar niet verplicht

**Benefits**:
Wij bieden je een voltijds contract (CDI) met een marktconform topsalaris.

Daarbovenop komen nog een aantal extra voordelen, zoals maaltijdcheques, een mobiliteitspremie, een 13e maand, prestatiepremies, enz...

U wordt volledig beschermd door Alan, top-notch ziekteverzekering

Je zult ook genoeg vrije tijd hebben om te ontspannen.

Wij bieden u een hele reeks online hulpmiddelen om uit te voeren, u zult zien dat het belangrijk is om goed uitgerust te zijn.

We bieden je ook een eersteklas technische omgeving, een geweldige werksfeer maar bovenal een echte kans om jezelf te ontwikkelen in een hyper groeiende startup.

Voor deze functie werken we graag met je samen in onze M-Village kantoren in Brussel wanneer je niet telewerkt.

Stuur je CV met een kort briefje over jezelf en waarom je geïnteresseerd bent om bij Shyfter te komen werken. Uw CV zal vertrouwelijk blijven en zal niet worden gedeeld met iemand buiten het bedrijf.

Bij Shyfter gaat het niet alleen om planning, we bouwen aan de toekomst van HR-planning, we hebben een zeer sterke visie op wat we willen bereiken, ons doel is simpel: we willen de beste in de business zijn.
  • Customer Success Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUTOproff Temps plein

    Wil je meewerken aan de groei van AUTOproff? Wil jij klanten helpen en heb je een commerciële drive? Dan is deze job bij AUTOproff iets voor jouAUTOproff zoekt een Customer Success SpecialistZoek jij?- Een hecht team met leuke collega's- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid- Een mooie werklocatie in Brussel- Internationale werkomgevingDan ben jij de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UiPath Temps plein

    Overview:The Customer Success Manager is a strategically focused and visible role. The Customer Success Manager is entrusted with our largest and most strategic customers. The CSM works with stakeholders across all parts of the business and at all levels (including the C-suite). The CSM guarantees that the correct foundations are in place to ensure the...

  • Customer Success Internship

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CentralApp Temps plein

    CentralApp est le leader du marketing en ligne pour les restaurants en France et en Belgique. Plus de 3 000 restaurants utilisent nos outils en ligne innovants tels que le Smart Website. Cette année, nos sites web ont été utilisés par plus de 10 millions de personnes, soit une croissance de 200% par rapport à l'année dernière. Nous collaborons...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Rocket Temps plein

    This is a remote job for applicants in EMEA time zone.We are looking for a Customer Success Manager. In this role, you will partner with customers to help them achieve a declared state of success powered by the ultimate communication hub. You will do so by leveraging success plans, product expertise, and a deep understanding of the customer's business to...

  • Customer Success Intern

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimy Temps plein

    Optimy is a Belgian tech scale-up and the European leader in the Social Impact industry that enables any organization to manage and align its grant, volunteering, donation, and sponsorship programs.At Optimy, we believe that corporations are a force for good and can make the world a better place. For more than 12 years, we have enabled organizations to...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps plein

    Lieu : Souverain 25/Mix (Watermael-Boitsfort), Bruxelles, Belgique _- Date de début : Dès que possible_**Pourriez-vous être notre nouveau Customer Success & Care Manager ?****À propos d'Auxipress**Auxipress est le **leader de la veille médiatique et de l'analyse de données en Belgique**. Nous fournissons des solutions de brand intelligence pour...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Altares - Dun & Bradstreet Temps plein

    Als Customer Success Manager (CSM) in het CSM-team ben je verantwoordelijk voor het beheren van relaties en het onboarden van nieuwe klanten. Je laat ze kennis maken met het product waar ze voor gekozen hebben en bent het aanspreekpunt voor de klant bij vragen en of opmerkingen. Je beheert de levering van onze diensten aan de klant en zorgt er voor dat een...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps plein

    Location: Souverain 25/Mix (Watermael-Boitsfort), Brussels, Belgium_ Start date: As soon as possible_Could you be our new Customer Success & Care Manager?About AuxipressAuxipress is the leader in media monitoring and data analysis in Belgium. We provide brand intelligence solutions to enable companies to know their media impact, improve their image...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein

    Shyfter s an innovative SaaS startup that's revolutionizing the HR sector. We offer a range of powerful HR solutions, helping businesses streamline their workforce management, scheduling, and productivity.Since our inception, we have rapidly grown (x3 each year ), and raised a significant amount of funds from both private business angels and public...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eptura Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerLocation: Frankfurt, Belgium, LondonWhat are we about:We're Eptura — a global worktech company that provides software solutions for workplaces, people, and assets that enable everyone to reach their full potential. Our people are at the heart of everything we do, spanning 11 global offices with 1,000+ employees. Together,...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Skipr Temps plein

    Skipr is looking for a Customer support specialistThrough an all-in-one solution to manage corporate mobility, Skipr supports companies in their transition towards a more sustainable mobility for their employees. Mobility is changing and by working for Skipr, you become a change agent. We love passionate, flexible, out-of-the-box thinkers who're able to...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Generations Recruitment Temps plein

    What's in it for you?:As a Customer Success Manager, you will be responsible for being the main point of contact for customers, identifying improvement opportunities, educating customers about the product, ensuring customers are achieving their goals, creating engagement plans, and collaborating with other teams.The company also offers an international...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SoftwareOne Temps plein

    Job Function:Sales Operations The role:We are looking for someone with passion for Technology, Business Development and Customer Service. As Customer Success Manager, you will thrive in a fast-paced and dynamic environment where you will learn something new every day about Technology Solutions and Sales.The Customer Success Manager is a client focused role,...

  • Customer Success Associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Success Associate voor snelgroeiend, innovatief bedrijf waar een onvergetelijke customer experience centraal staat.****Over onze klant**:Onze klant is een succesvolle startup in volle ontwikkeling met ambitieuze groeiperspectieven en een gezonde backbone.** Hands on, ondernemend & fun - **daar zijn we naar op zoek**Job...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PlusOne Temps plein

    Om het team te versterken en de groei aan te kunnen, zoeken we een Customer Success Manager**Uw verantwoordelijkheden**:- Contactpersoon voor de klant- Het beheer van het project- Opleiding van het verplegend team, ergo, fysiotherapeut; opleiding voor de kwaliteitsverantwoordelijke- Werken aan de integratie van de oplossing met de bestaande IT-systemen en de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein

    Description Role_It is critical for us to provide our corporate customers with a great experience in all interactions they have with and in collaboration with our teams and our people. This continued focus on the customer experience is a top priority for our people in all actions we take, and we see the customer success manager as the driving force behind...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein

    Shyfter est une startup SaaS qui révolutionne le secteur des RH.Nous proposons une gamme de solutions RH puissantes, aidant les entreprises à rationaliser et à optimiser la gestion de leur personnel, la planification et la gestion de la paie..Depuis notre création, nous avons connu une croissance rapide (x3 chaque année ) et levé des fonds...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein

    Shyfter est une startup SaaS qui révolutionne le secteur des RH.Nous proposons une gamme de solutions RH puissantes, aidant les entreprises à rationaliser et à optimiser la gestion de leur personnel, la planification et la gestion de la paie..Depuis notre création, nous avons connu une croissance rapide (x3 chaque année ) et levé des fonds...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein

    **Société**:Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le groupe Sodexo est le leader mondial des services de qualité de vie.Chez Sodexo Benefits and Rewards Services, nous avons laissé notre empreinte dans le monde en aidant nos clients à offrir à leurs employés des expériences personnalisées, chaque jour. Nos plateformes d'avantages sociaux et nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    It is crucial for Proximus to offer our business customers a good experience in all the interactions they have with Proximus. This continued focus on the customer experience is a top priority for our people in all the actions we take, and we see the Customer success manager as the driving force behind the customer experience for his/her...