Infrastructure Service Delivery Manager

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Elmos Temps plein
Vacature: 10099

Locatie:
Brussel (Regio)

Type:
Projectmanager (Infra)

Service Manager

**Functieomschrijving**:
Als Infrastructure Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor:

- Het dagelijkse beheer van het team van System Engineers.
- Het stroomlijnen van de verzoeken volgens de vastgestelde prioriteiten (Demand Management).
- Ondersteuning van de afdelingsleider bij de capaciteitsplanning van het team.
- Fungeren als people manager en leiderschap tonen wanneer nodig.
- Zorgen dat alle partijen zich houden aan de servicecontracten en kwaliteitsnormen.
- Streven naar een hoog niveau van klanttevredenheid binnen de entiteit.
- Actieve deelname aan leveranciersbeheer voor technische leveringen.
- Je werkt 3 dagen op kantoor en 2 dagen van thuis.

**Vereisten**:

- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans, Nederlands en Engels.
- Analytisch vermogen met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
- Proactief, oplossingsgericht en flexibel.
- Goede communicatieve vaardigheden en onderhandelingsvaardigheden.
- Oog voor detail en bekwaam in het beheren van werkprocedures.
- Kostenbewust en gericht op efficiëntie.
- In staat om te mentoren en coachen.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie.
- Ervaring met datacenter-infrastructuur, algemene cloud (in het bijzonder Azure) is een pluspunt.
- Universitaire opleiding in IT of gelijkwaardig door ervaring.

**Aanbod**:
Bij Elmos zorgen we voor een ondersteunende en stimulerende werkomgeving waarin jouw succes centraal staat. Als je deel uitmaakt van ons team, kun je rekenen op:

- Persoonlijke begeleiding en opvolging door een toegewijde Account Manager.
- Een warm en enthousiast team dat klaarstaat om je te verwelkomen.
- Ontzorging van alle administratieve taken, zodat jij je kunt concentreren op je werk.
- Tijdige betalingen zonder gedoe, omdat we geloven dat jouw inspanningen beloond moeten worden.
- Toegang tot ons uitgebreide netwerk van IT-professionals, waarin je kunt leren en groeien.
- Deelname aan events, webinars en conferenties om je kennis en netwerk uit te breiden.
- Uitdagende IT-projecten bij Belgische topbedrijven, waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je stempel kunt drukken. Bij Elmos geloven we dat jouw succes ons succes is. We streven ernaar om samen te groeien en te bloeien, en jouw talenten en passies te ondersteunen. Als je klaar bent om je carrière naar een hoger niveau te tillen en een impact te hebben op de IT-industrie, dan is Elmos de juiste plek voor jou. Solliciteer vandaag nog en ontdek waar jouw talenten en passies je kunnen brengen. We kijken ernaar uit om van je te horen

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia recherche pour l'un de sesclients un Infrastructure Service Delivery Manager.Start Date: ASAPDuration: 6 months + extensionLanguage: French and Dutch + EnglishHomeworking: 3 days per weekMissionEn tant qu'Infrastructure Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la haute qualité des services délivrés par l'équipe Infrastructure du...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia recherche pour l'un de ses clients un Infrastructure Service Delivery Manager.Start Date: ASAPDuration: 6 months + extensionLanguage: French and Dutch + EnglishHomeworking: 3 days per weekMissionEn tant qu'Infrastructure Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la haute qualité des services délivrés par l'équipe Infrastructure du...

  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Base 3 Temps plein

    The Digital communications services tribe is looking for a Delivery Manager responsible for the coordination and follow-up of deliveries for the Tribe.The department is on a journey of scaled agile transformation and requires to review its current delivery interactions with the waterfall projects and with the Infrastructure department working also in...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location:**Brussels****#22184****Service Delivery Manager infrastructure**Type de contrat **:CDI temps plein**Lieu de travail **:Bruxelles****Présentation d'Experis**:**Experis **est la division du Groupe Manpower qui est notamment spécialisée dans le recrutement de profils IT.**Présentation de notre client**:Notre client est actif dans le secteur des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail**Le Service Public Fédéral (SPF) Finances gère les moyens financiers de l'état en 'bon père de famille'. Cela signifie que le SPF Finances veille à ce que les moyens soient utilisés dans l'intérêt de notre société par exemple pour l'infrastructure, la sécurité sociale, etc. Afin de pouvoir réaliser cela, le SPF est...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Avanade Temps plein

    We have an interesting opportunity for a Service Delivery Manager with IT/Infrastructure knowledge to join our Delivery Team.As Service Delivery Manager, you'll lead and manage the delivery of multiple projects in your client portfolio. Your technical and service delivery experience make you a trusted partner for our clients. You are aware of everything that...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CGI Temps plein

    Position Description:Are you passionate about optimizing manufacturing processes? Do you want to be part of a team working for a top global manufacturer?Your Role in Our Team:As a Service Delivery Manager, you will own the successful delivery of diverse service contracts. You will oversee all IT and related services provided by CGI to our clients, managing...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location:Brussels#22185Infrastructure Service Delivery ManagerType of contract:Fulltime permanent contractPlace of work:BrusselsAbout Experis:Experis is the division of the Manpower Group that specialises in the recruitment of IT profiles.Presentation of our client:Our client is active in the insurance sector.Main tasks and responsibilities: Working closely...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de **Service Delivery Manager** ? Rejoignez **notre équipe Local Managed Staffing **au sein de NRB Le **groupe NRB,** aujourd'hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l'ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Temps plein

    Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies and...

  • IT Delivery Manager/project

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Salt Temps plein

    IT Delivery Manager/Project (Infrastructure) - Banking Client - BrusselsDuration: 1 year contract + extensionHybrid working - 3 days onsite per month, the rest you can work remote.The DC services tribe is looking for a Delivery Manager responsible for the coordination and follow-up of deliveries for the Tribe.The department is on a journey of scaled agile...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de Business Analyst? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de NRB Le groupe NRB, aujourd'hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l'ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development, ou...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    **Inleiding**Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Service Delivery Manager** ter versterking van het team Operations & Service Management in onze afdeling Dataoplossingen binnen het programma MAGDA.Je neemt als **Service Delivery Manager MAGDA** de verantwoordelijkheid op voor de ITIL-practices en voor het dagelijkse beheer van...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ypto Temps plein

    You are responsible for managing customer and supplier relationships from A to Z, acting as the Single Point of Contact (SPOC).You oversee and enhance the Infrastructure, Cloud environment, and Network, ensuring compliance with established SLAs and OLAs while also managing the financial budget.Your key responsibilities include:Negotiating and monitoring...

  • Delivery Owner

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DigiTribe Temps plein

    Digitribe: Delivery Owner (financial sector)The department is on a journey of scaled agile transformation and requires to review its current delivery interactions with the waterfall projects and with the Infrastructure department working also in Agile.The responsibilities of the delivery manager include:Coordination of infrastructure deliveries for the...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    de l'emploi:General overviewEquans have created a single, global, ERP Shared Line of Service (SLS) with 2 operating domains covering strategic ERP vendors and products, SAP, and Microsoft Dynamics, to lead the way in leveraging and adopting new technologies, tools, techniques, or practices to support and promote the use of ERP systems to extract the maximum...

  • Service Delivery Operator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PaHRtners Temps plein

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d'intelligence en bordure de réseau et d'infrastructures intelligentes.**...

  • Service Delivery Operator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Landis+Gyr Temps plein

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d'intelligence en bordure de réseau et d'infrastructures intelligentes.**...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ericsson Temps plein

    Ericsson BelgiumLocation: Zaverterm, BelgiumOur Exciting Opportunity: We are now looking for a Service Delivery Manager (SDM) who will be responsible for ensuring the correct and accurate delivery of customer support services to our customers in Belgium and/or Luxembourg. In this role, you will be responsible for the financial and commercial performance of...