Back Office Technical Medewerker B2b

il y a 1 semaine


Evere, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Functieomschrijving Onze klant is een belangrijke speler op de Belgische telecommarkt en telt meer dan 3,3 miljoen residentiële en B2 B-klanten.

Hij is actief in mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen.

Als innovatief bedrijf zijn ze op zoek naar klantgerichte talenten die net dat stapje extra kunnen zetten voor hun klanten.

Iets voor jou? Als technische back office medewerker B2 B klanten zal jouw takenpakket er als volgt uitzien: - Je ondersteunt klanten en eerstelijns contactcenters bij technische problemen voor mobiele diensten - Analyseren, oplossen en opvolgen van tickets en emails in samenwerking met andere teams (3de lijns) - Detecteren van incidenten omtrent telefonie en internet die een impact kunnen hebben op de klant en hiernaar gepast weten te handelen - Voortdurende de klant informeren over de status van zijn of haar probleem - De lancering van nieuwe producten en diensten ondersteunen (Friendly User Test) Profiel - Het analyseren van technische problemen en het vinden van oplossingen voor klanten geeft je energie - Een sterke interesse in of ervaring met nieuwe technologieën (Telco-producten, diensten, technische zaken, netwerk, data & internet) - Je stelt je flexibel op en kan werken in een snel veranderende omgeving - De klant is steeds koning bij al jouw acties - Je communiceert zeer vloeiend in het Nederlands en goed in het Frans of omgekeerd, Engels is een pluspunt (ticketing gebeurt in het Engels) - "Samen sterk" is je dagelijkse motto.

Aanbod Een dynamische werkomgeving waar je je volledige potentieel kunt ontplooien door samen te werken met collega's en door continue opleiding.

Je krijgt een competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen.

Je zal werken volgens een flexibel uurrooster: 8u tot 16u30 9u30 tot 18u Heb je interesse in deze functie? Solliciteer rechtstreeks of bezorg jouw cv aan onderstaand e-mailadres: Spring Professional beheert deze vacature voor de klant.

Wij maken onderdeel uit van de Adecco Group en zijn gespecialiseerd in Contracting, Perm Placement en Freelancing.

Ons team legt de focus op volgende domeinen : Customer Service, Marketing, Sales, Communication, Office & Human Resources.

Je kan rekenen op een discrete en professionele verwerking van je kandidatuur.

  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...

  • Technical Back Office Evere

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Vacature: Back Office Medewerker B2B Klanten bij Toonaangevend Telecombedrijf in EvereVoor een gerenommeerd telecombedrijf in de regio Evere zijn wij op zoek naar een gedreven Back Office medewerker voor onze B2B klanten. Ben jij de persoon die onze klanten een uitzonderlijke service kan bieden? Lees dan snel verderJouw...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...

  • Technical Back Office Evere

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Back Office medewerker voor B2B klanten. Een greep uit je takenpakket:Je assisteert alle eerstelijns contact centers en coaches met betrekking tot technische vragen, service providers om onze klanten op een betere manier te bedienen- Je analyseert,...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital transformation in order to offer that extra mile for our...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2 C.Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn Je takenpakket bestaat uit het volgende: Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2C. Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijnJe takenpakket bestaat uit het volgende:Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital transformation in order to offer that extra mile for our...

  • Back Office Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Customer Service Advisor - Telecom Company Our client is a key player in the Belgian telecommunications market with over 3.3 million residential and B2B customers. They offer mobile, fixed, internet, and TV solutions. As an innovative company, they are looking for customer-oriented talents who can go that extra mile for their clients. Are you the one? If...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Technical Back office medewerker, die zich inzet voor de tweede lijncontacten voor het departement Cable. Je takenpakket bestaat uit het volgende:Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn.Je...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2 B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...

  • Back Office Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige en administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is gevestigd in Evere en is actief in de telecom en energiesector. Zij bieden particulieren abonnenementen voor telecom en...

  • Back Office Assistant

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsDe Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager.Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:- Administratief beheer de verschillende...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken:- Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team.- Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt.- Je communiceert...

  • Back Office Assistant

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsDe Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager.Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:- Administratief beheer de verschillende...

  • Back Office Assistent

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**:De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij/zij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager.Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:- Administratief beheer de verschillende uitbatingsites (onderhoud en productie) op gebied...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Ready to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow's challenges. Maybe your talent could speed up our...

  • Technical Facility Manager

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Select recherche pour l'un de ses clients, une société de service basée sur Bruxelles un-e **Technical Facility Manager** pour intégrer un groupe aux valeurs fortes.Vous serez** responsable de la gestion opérationnelle du département Facility** au sein d'un de leurs clients du secteur bancaire.Voici vos responsabilités:- Gestion...