Customer Care

il y a 2 semaines


Roeselare, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein
Wat zoeken
wij?

Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een Customer Care Medewerker om het team te vervoegen. Wij zoeken
iemand die energie krijgt door het ontzorgen van onze klanten (B2B).

Meer details? Yes
please
- Enerzijds sta je samen
met je andere collega's van Customer Care in voor de klanten van de Franse en
Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant,
zowel telefonisch als per mail.
- Je verwerkt de inkomende orders van A tot Z
(orderregistratie, controle voorraad, organisatie transport, versturen marketingmateriaal,
).
- Je hebt contact met de klanten rond de
levertermijnen.
- Je behandelt mogelijke klachten op een
vriendelijke manier en probeert altijd naar een win-winsituatie te streven.
- Je ondersteunt het verkoopteam (zorgen voor
stalen, beschikbaarheid nagaan,)
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en
opvolgen van de facturatie
- Daarnaast ben jij het eerste
aanspreekpunt voor alle vragen en zorgen van consumenten die via de
verschillende kanalen bij ons binnenkomen:

- Je beantwoordt hun vragen en
staat steeds klaar met de glimlach om hen snel te helpen.
- Je staat onze klanten graag te
woord tijdens online video afspraken of fysieke bezoeken aan de showroom in
Roeselare.
- Je rapporteert hierbij
rechtstreeks aan de Customer Care Manager.

**Wat wij van jou vragen**:
Klinkt dit als écht
iets voor jou? Jij zou een goede match zijn als je:

- Klantgericht denkt én handelt. Je hebt van nature de juiste commerciële
feeling en een vlotte babbel. Maar ook op administratief vlak kunnen de klanten
écht op jou rekenen. Jij plaatst graag de puntjes op de 'i'.
- Ons van onze sokken
kan blazen met jouw organisatorisch talent. Je stelt je flexibel op en schakelt
makkelijk tussen de verschillende taken en kan de juiste prioriteiten stellen
op het juiste moment.
- Een echte talenknobbel hebt: vlot in het Nederlands, Engels, Frans is
een must (extra talen zijn altijd een plus)
- Proactief denkt en
probleemoplossend handelt.
- Je vertrouwen uitstraalt
en je een communicatieve teamplayer bent.
- Zoekt naar een uitdaging in een complexere & groeiende omgeving.

**Wat wij jou bieden**:

- Eerst en vooral: een gedreven werksfeer binnen een jong en dynamisch
team.
- Alle nodige opleiding
en begeleiding
- Perspectief
Meegroeien is bij ons een noodzaak.
- Flexibele werkuren
- Onbeperkt verlof - Free Friday drinks
  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale werkomgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature.**De functie inhoud**:Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist?- Je bent...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale omgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature.**De functie inhoud**:Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist?- Je bent...


  • Roeselare, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zoeken een Customer Care Officer om ons Transport team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles rond transport en customer service.Als Customer Care Officer ben je in staat voor de algemene opvolging en optimalisatie van de orderverwerking en planning in het software programma...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **De functie**:Enerzijds sta je samen met je andere collega's van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit:- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant, zowel telefonisch als per mail.- Je **verwerkt de inkomende orders van A tot Z** (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...

  • Customer Care Talent

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Floorify Temps plein

    **Floorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan die zin heeft om onze heroes te ondersteunen.****Werken bij Floorify?**Een sterke klik, dat is het begin van een naadloos parcours bij ons. Ook op onze eigen werkvloer streven we steeds naar dat tikkeltje meer: passie, excellentie en gedrevenheid.Het Floorify team, dat is een stabiele,...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique MOVE Interim Temps plein

    Voor een dynamisch hip bedrijf ben ik op zoek naar een customer care medewerker ter ondersteuning van het sales team voor de Franse, Nederlandse en Belgische markt.- eerste aanspreekpunt voor de klant: telefonisc en per mail.- verwerken van de inkomende orders van A tot Z: registreren van de orders, controle van de voorraad, organisatie transport, versturen...


  • Roeselare, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Je gaat aan de slag bij het departement Transport in een gezellig landschapsbureau die je deelt met jouw collega's. Je vervult een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt op het departement Customer Care alsook actief betrokken bent bij de Inside Sales.Bijkomend zal je voor bepaalde vrachten tijdsloten moeten inboeken, welke...

  • Customer Care Talent

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique FLOORIFY Temps plein

    FunctieomschrijvingFloorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan die zin heeft om onze heroes te ondersteunen.Werken bij Floorify?Een sterke klik, dat is het begin van een naadloos parcours bij ons. Ook op onze eigen werkvloer streven we steeds naar dat tikkeltje meer: passie, excellentie en gedrevenheid.Het Floorify team, dat is een...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein

    **Onderneming**:**Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte 'Voor mobiliteit, voor iedereen', en daar zijn wij heel trots op Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk...

  • Customer Care Freelance Talent

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Floorify Temps plein

    **Floorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan Freelancer die zin heeft om onze heroes te ondersteunen tijdens de drukke periodes.****Werken bij Floorify?**Een sterke klik, dat is het begin van een naadloos parcours bij ons. Ook op onze eigen werkvloer streven we steeds naar dat tikkeltje meer: passie, excellentie en...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Uma-hr Temps plein

    **De functie**:Enerzijds sta je samen met je andere collega's van Customer Care in voor de klanten van de Engelse en de Belgische markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als per mail.- Je verwerkt de inkomende orders van A tot Z (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...

  • Commerciële customer service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    Job DescriptionWhat does your workday look like? You are responsible for the administrative follow-up of our clients: preparing quotes, supporting sales, creating invoices & maintaining contacts. Building long-term relationships with clients is key. Together with your account manager, planners & technical department, you search for the best solutions. You...

  • Customer Service Commercial

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps plein

    **Functieomschrijving**:Als Customer Service medewerker ben je- Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal.- Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique M B S Temps plein

    FunctieomschrijvingOns team breidt uit en we kijken uit naar versterking:- In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten.- Je werkt nauw samen met de accountmanagers en operations om steeds op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen- Je verwerkt prijsaanvragen en je tovert deze in no time om tot een competitieve...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    Functie- In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten.- Je werkt nauw samen met de accountmanagers en operations om steeds op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen- Je verwerkt prijsaanvragen en je tovert deze in no time om tot een competitieve offerte- Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van orders, en het...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps plein

    In deze functie ga je voornamelijk als people coach (5) aan de slag, je biedt waar nodig ondersteuning aan uw team.- Als manager ben je ook verantwoordelijk om uw team op regelmatige basis te trainen, alsook nieuwe teamleden op te leiden- Wanneer nodig spring je zelf ook eens bij op de dienst, bij grotere dossiers neem je wel eens de lead over- Op...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en Service Clientèle chez beBee Professionals à RoeselarebeBee Professionals recherche un Conseiller en Service Clientèle pour rejoindre son équipe à Roeselare.Le Conseiller en Service Clientèle sera responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les demandes des clients. Il devra également s'assurer que...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps plein

    **Functieomschrijving**:- Je staat in voor het contact met onze klanten. Je contacteert hen met informatie omtrent de levering of de plaatsing van hun bestelling. Bovendien ben je hun eerste aanspreekpunt bij vragen.- Naast extern contact met onze klanten, heb je contact met collega's (aanspreekpunt voor onze chauffeurs en plaatsers) en communiceer je ook...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Service Clientèle à RoeselarebeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Service Clientèle pour rejoindre son équipe à Roeselare.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique MBS Group Temps plein

    **Ons team breidt uit en we kijken uit naar versterking**:- In deze rol ben je het **eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten.**:- Je werkt nauw samen met de accountmanagers en operations om steeds op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen- Je **verwerkt prijsaanvragen en je tovert deze in no time om tot een competitieve offerte**:- Je...