Customer Care Manager

il y a 2 semaines


Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps plein
In deze functie ga je voornamelijk als people coach (5) aan de slag, je biedt waar nodig ondersteuning aan uw team.
- Als manager ben je ook verantwoordelijk om uw team op regelmatige basis te trainen, alsook nieuwe teamleden op te leiden
- Wanneer nodig spring je zelf ook eens bij op de dienst, bij grotere dossiers neem je wel eens de lead over
- Op regelmatige basis zit je samen met je team om de teamactiviteiten, de moeilijkheden, de successen, etc te overlopen
- In deze rol werk je nauw samen met de verantwoordelijke van de planning plaatsers, de recruiter van de plaatsers en de werfleiders

**Jouw profiel**:

- Wij richten ons niet op diploma's maar op gedrevenheid, competenties & werk willigheid.
- Je hebt een technische kennis, kan wat planlezen of je hebt een sterk technisch inzicht
- Indien je ervaring hebt in de keukensector is dit mooi meegenomen
- Je houdt ervan om een klein team te leiden en zelf ook nog doe gericht bezig te zijn.
- Je bent een duidelijke en doelgerichte communicator die op een constructieve manier mee denkt om problemen op te lossen, ook op structureel niveau.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans en je kan goed overweg met de beschikbare softwaretools.
- Je bezit een pragmatische ingesteldheid en je kan als teamplayer goed samenwerken met je team en met de andere afdelingen.

**Jouw competenties**:

- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...)

**Ons aanbod**:
Bij onze klant kom je terecht binnen een gerenommeerde meubelmaker, waar je als Manager de nodige vrijheid en vertrouwen krijgt. Het is een financieel heel stabiel bedrijf die zijn groei gestaag verder zet. Het is een warme familiale omgeving met een open communicatie cultuur.

Zij bieden een job aan met verantwoordelijkheid en doorgroei mogelijkheden.

Naast een mooi vaste verloning voorzien zij nog extra legale voordelen:

- Persoonlijk opleidingstraject
- Ecocheques
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wat zoekenwij?Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een Customer Care Medewerker om het team te vervoegen. Wij zoekeniemand die energie krijgt door het ontzorgen van onze klanten (B2B).Meer details? Yesplease- Enerzijds sta je samenmet je andere collega's van Customer Care in voor de klanten van de Franse enBelux markt. Je takenpakket ziet er als volgt...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale werkomgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature.**De functie inhoud**:Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist?- Je bent...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale omgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature.**De functie inhoud**:Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist?- Je bent...


  • Roeselare, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zoeken een Customer Care Officer om ons Transport team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles rond transport en customer service.Als Customer Care Officer ben je in staat voor de algemene opvolging en optimalisatie van de orderverwerking en planning in het software programma...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **De functie**:Enerzijds sta je samen met je andere collega's van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit:- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant, zowel telefonisch als per mail.- Je **verwerkt de inkomende orders van A tot Z** (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...

  • Customer Care Talent

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Floorify Temps plein

    **Floorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan die zin heeft om onze heroes te ondersteunen.****Werken bij Floorify?**Een sterke klik, dat is het begin van een naadloos parcours bij ons. Ook op onze eigen werkvloer streven we steeds naar dat tikkeltje meer: passie, excellentie en gedrevenheid.Het Floorify team, dat is een stabiele,...

  • Customer Care Talent

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique FLOORIFY Temps plein

    FunctieomschrijvingFloorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan die zin heeft om onze heroes te ondersteunen.Werken bij Floorify?Een sterke klik, dat is het begin van een naadloos parcours bij ons. Ook op onze eigen werkvloer streven we steeds naar dat tikkeltje meer: passie, excellentie en gedrevenheid.Het Floorify team, dat is een...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique MOVE Interim Temps plein

    Voor een dynamisch hip bedrijf ben ik op zoek naar een customer care medewerker ter ondersteuning van het sales team voor de Franse, Nederlandse en Belgische markt.- eerste aanspreekpunt voor de klant: telefonisc en per mail.- verwerken van de inkomende orders van A tot Z: registreren van de orders, controle van de voorraad, organisatie transport, versturen...


  • Roeselare, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Je gaat aan de slag bij het departement Transport in een gezellig landschapsbureau die je deelt met jouw collega's. Je vervult een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt op het departement Customer Care alsook actief betrokken bent bij de Inside Sales.Bijkomend zal je voor bepaalde vrachten tijdsloten moeten inboeken, welke...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein

    **Onderneming**:**Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte 'Voor mobiliteit, voor iedereen', en daar zijn wij heel trots op Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Uma-hr Temps plein

    **De functie**:Enerzijds sta je samen met je andere collega's van Customer Care in voor de klanten van de Engelse en de Belgische markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als per mail.- Je verwerkt de inkomende orders van A tot Z (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...

  • Customer Care Freelance Talent

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Floorify Temps plein

    **Floorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan Freelancer die zin heeft om onze heroes te ondersteunen tijdens de drukke periodes.****Werken bij Floorify?**Een sterke klik, dat is het begin van een naadloos parcours bij ons. Ook op onze eigen werkvloer streven we steeds naar dat tikkeltje meer: passie, excellentie en...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Kijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven Lees snel verder voor meer informatie.**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- In de rol van customer service manager...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Kijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven Lees snel verder voor meer informatie.**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- In de rol van customer service manager...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar om je stempel te drukken op een dynamisch, innovatief en jong bedrijf? Jouw grootste drijfveer is het optimaliseren van de klantentevredenheid. Voel jij jou aangesproken? Waag je kans als **Customer Succes Manager** bij dit modern bedrijf in** Roeselare**.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als Customer Succes Manager?- Als **1e lijnscontact** van...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar om je stempel te drukken op een dynamisch en innovatief bedrijf? Jouw grootste drijfveer is het optimaliseren van de klantentevredenheid. Voel jij jou aangesproken? Waag je kans als **Customer Succes Manager** bij dit modern bedrijf in** Roeselare**.**De functie inhoud**:Welke taken heb je als Customer Succes Manager?- Als **1e lijnscontact** van de...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een KMO, gelegen in regio Roeselare zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die een team van 4 personen zal leiden.In dit familiaal bedrijf die uitgegroeid is tot een belangrijke marktspeler zetten ze ook in op duurzaamheid, het gebouw draait 100% op groene energie en het nieuwe gebouw waarin ze gevestigd zijn is CO2 neutraal....

  • Customer Service Commercial

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps plein

    **Functieomschrijving**:Als Customer Service medewerker ben je- Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal.- Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de...

  • Commerciële customer service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    Job DescriptionWhat does your workday look like? You are responsible for the administrative follow-up of our clients: preparing quotes, supporting sales, creating invoices & maintaining contacts. Building long-term relationships with clients is key. Together with your account manager, planners & technical department, you search for the best solutions. You...

  • Sales Manager Benelux

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Paulig Group Temps plein

    We are looking for a Sales Manager Benelux.As a Sales manager Benelux you're responsible to maximize the sustainable short and long term sales and profitability, through effective strategic key account management of selective retail and discount customers, in line with our Paulig strategy.You're also in charge to lead and manage projects and create a strong...