Customer Support Advisor

il y a 2 semaines


Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein
**Kies de warmte die bij jou past.**:
Elke dag opnieuw wil Remeha het gevoel van warmte brengen bij u thuis. We doen dit door ons te focussen op zinvolle productinnovaties en te anticiperen op huidige en nieuwe ontwikkelingen. Onze ambitie is om ons gamma steeds af te stemmen op uw wensen en behoeften.

..**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans.

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20uur

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans.

Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Je werkt vlot met een computer, da's logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract.

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

de startdatum is voorzien op 24/07

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.
  • Technical Support Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket van kennis aan customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Voor de vestiging in Leuven zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker. Dit voor een klant...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...


  • Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    JOB TITLE: Customer Service AdvisorYou will be joining a company specializing in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).JOB DESCRIPTION:As a Customer Service Advisor, you are the first point of...

  • Customer Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique 2200 ICOS Vision Systems NV Temps plein

    Description At KLA each employee contributes to the advancement of humanity and technology through our industry leading tools and solutions. Join us to play your part in the KLA story in Belgium A Customer Support Engineer at KLA is primarily responsible for customer service activities associated with updating, troubleshooting, diagnosing, and repairing...


  • Leuven, Flandre, Belgique KGR Temps plein

    We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in LisbonThe role is based in PortugalYour missions: Handle customer support queries through various channels in a timely manner Maintain client relationships through product support over the phone. Manage effectively all incoming incidents in a customer...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans?Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker.In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar een...

  • Green IT Support Role

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Sander and Partners Temps plein

    At Sander, we're on a mission to find a dedicated IT Support Engineer for a cherished partner in the sustainable retail sector based in Aarschot. Our partner aims to bring a touch of nature into everyday living, creating cozy spaces for families to enjoy year-round.IT Support Engineer | About the CompanyJoin a progressive and expanding group that prioritizes...

  • Senior Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**:De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's- Sales - Management- Support- Dag en Shiften- Wengage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans**De job**:**WEngage, da's zoveel meer...


  • Leuven, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps plein

    Customer & Business Support Professional- Admin and Office - Leuven | Just now Initiate and manage the introduction of efficient and simple business and administrative processes.- What you will doImec IC-link is imec's rapidly growing ASIC services division. We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**:Bij D'Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow....


  • Leuven, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor banksector**:**Over deze job**:Ben jij klaar om de cape van klanttevredenheid aan te trekken en onze klanten te redden van bankgerelateerde boosdoeners? We zoeken een energieke en sociaal ingestelde Klantendienst Superheld die niet bang is om de dagelijkse uitdagingen van de bankwereld aan te pakkenInteresse? Stuur ons snel jouw meest...


  • Leuven, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor Viessmann**:**Over deze job**:Heb je altijd al gedroomd van een carrière waarbij je mensen helpt om hun huis te verwarmen met warmtepompen, zonnepanelen te laten stralen en gasketels te laten pruttelen van geluk? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons Viessmann-team in LeuvenKlinkt dit als de ideale job voor jou? Stuur ons...

  • Technical advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingWil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met...

  • Regional Technical Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Atlas Copco Internationaal B.V. Temps plein

    Regional Technical Support Engineer - Belgium, NetherlandsReporting to the Technical Support Manager, the Regional Technical Support Engineer for Belgium and the Netherlands will provide best in class technical support to customers for semiconductor EGM products in the region, working within the Edwards EMEA Semiconductor Customer Centre team, which is part...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique APOTHEKERSVERENIGING VAN LEUVEN EN OMLIGGENDE Temps plein

    Om het huidige BAF-team uit te breiden en te versterken zijn we op zoek naar een Customer Support Officer. Samen met een collega zorg je voor de administratieve ondersteuning van onze organisatie.- Jullie zijn het **eerste aanspreekpunt **voor onze leden.- Je beheert de algemene **mailbox **en staat klanten **telefonisch **te woord. Voor verdere opvolging...

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating with customer service...

  • Customer Experience Officer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden?: Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating...

  • Sales Support Representative

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps plein

    For our Enclosures Brand nVent Hoffman - previously Eldon - we're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you...

  • Studentenjob Customer Support

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique NS Mobiliteitsdiensten Temps plein

    IntroAls Customer Support Specialist bij Vaigo ben je dé fundering van onze klantervaring. Je zorgt ervoor dat de administratieve processen van ons mobiliteitsplatform vlekkeloos verlopen. Wil jij impact maken op de verduurzaming van het mobiliteitslandschap in België? Werk je graag samen in een jong team? Dan zoeken we jouDit ga je doenMet het Vaigo...

  • Customer Support Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Takenpakket**:- Je registreert adreswijzigingen en wijzigingen in rekeningnummers- Je behandelt de post m.b.t. het departement Retail- Je zorgt voor een correcte archivering van allerhande documenten- Je ontfermt je over de prenotificatie van de SEPA mandaten van de uitbetaalde dossiers- Je volgt onbetaalde facturen op- Je behandelt de schadegevallen met...