Eerste Lijn Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Voor de verdere uitbouw van onze diensten zoeken we een servicedesk medewerker om ons team Beleid
- en organisatiebeheer (team BOB) te versterken. Zoek je een uitdagende job in een bruisende omgeving met veel autonomie? Lees dan zeker verder.
De servicedesk is SPOC (single point of contact) voor alle functionele, informatieve en/of technische vragen over al onze diensten. De vragen komen binnen via _formulier_ of mail. Die worden vervolgens afgehandeld in ons ticketingsysteem (Zendesk). Jouw hoofdtaak is het analyseren van deze tickets, om ze zo snel en correct mogelijk zelf op te lossen of te dispatchen (naar interne collega's of externe leveranciers). Daarnaast ben je onder andere mee verantwoordelijk voor het verder uitbouwen en up-to-date houden van een knowledge base om veelvoorkomende vragen te documenteren.
**Wat bieden we?**:
Bij Cultuurconnect krijg je een maatschappelijk relevante job in een organisatie die jouw persoonlijke ontwikkeling zeer belangrijk vindt, mogelijkheid tot thuiswerk, een adequate verloning, maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, interessante verlofregeling en gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer. En je hoeft mantelpakje noch das te dragen. De servicedesk medewerker wordt ingeschaald in barema C (baremastructuur van de Vlaamse Overheid), rekening houdend met expertise en ervaring.
**Cultuurconnect**:
Cultuurconnect is een jonge organisatie met een sterk team dat bestaat uit een 50-tal enthousiaste collega's. We gaan voor digitale innovatie in kunst en cultuur samen met lokale cultuurhuizen, overheden, technologiespelers en artistieke initiatieven. Voor onze ambitieuze projecten werken we multidisciplinair en combineren we deskundigheid en gezond verstand. Digitaal, innovatief, lean, geëngageerd, ondernemend, professioneel: da's Cultuurconnect.
Cultuurconnect is gevestigd in centrum Brussel, op wandelafstand van het station.
**Helemaal enthousiast?**:
- Cultuurconnect voert een gelijkekansenbeleid. Kwaliteiten van mensen zijn doorslaggevend, ongeacht hun sekse, leeftijd, geaardheid, afkomst of handicap._
-
Servicedesk Medewerker Eerste Lijn
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CULTUURCONNECT Temps pleinFunctieomschrijvingVoor de verdere uitbouw van onze diensten zoeken we een servicedesk medewerker om ons team Beleid- en organisatiebeheer (team BOB) te versterken. Je komt terecht in een bruisende omgeving met veel autonomie.De servicedesk is SPOC (single point of contact) voor alle functionele, informatieve en/of technische vragen over al onze diensten. De...
-
ServiceDesk Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Projinit Temps pleinBen jij de geknipte ServiceDesk Medewerker? Anderen helpen geeft je energie. En toegegeven, je bent stiekem ook een beetje trots op jezelf wanneer je een complex issue hebt opgelost. Je houdt van een uitdaging, maar ook van duidelijkheid en structuur? Lees dan vooral verder. Wat je doetAls servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor...
-
It Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps pleinCM, dat is niet zomaar een IT-werkgever. Elke dag zorgen we ervoor dat onze 4,5 miljoen leden op beide oren kunnen slapen. Dat zijn heel wat mensen die rekenen op jou en op je team. Met 600 ICT-collega's zetten we ons dagelijks samen in om de beste service te bieden aan onze 4,5 miljoen leden en onze bijna 8000 personeelsleden. De IT Servicedesk is bij CM...
-
Ict Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FANC - Federal Agency for Nuclear Control Temps plein**Onderneming**:**Het Federaal Agentschap voor Nucleaire Controle (FANC) is op zoek naar een ICT Servicedesk medewerker. Word jij binnenkort onze nieuwe collega?**Het Federaal Agentschap voor Nucleaire Controle (FANC), een instelling van openbaar nut, werkt elke dag aan het beschermen van de bevolking, het leefmilieu en de werknemers tegen het gevaar van...
-
Service Desk Medewerker, It Service Desk, It Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps pleinCM, dat is niet zomaar een IT-werkgever. Elke dag zorgen we ervoor dat onze 4,5 miljoen leden op beide oren kunnen slapen. Dat zijn heel wat mensen die rekenen op jou en op je team. Met 600 ICT-collega's zetten we ons dagelijks samen in om de beste service te bieden aan onze 4,5 miljoen leden en onze bijna 8000 personeelsleden. De IT Servicedesk is bij CM...
-
Medewerker Ict-servicedesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps pleinBen je pas afgestudeerd en heb je interesse om bij de FOD Buitenlandse Zaken in Brussel te werken? **_Check_**Heb je **affiniteit met ICT**? **_Check_**Denk je **oplossingsgericht **en sta je graag in **contact met klanten**? **_Check_**Als eerste- en tweedelijns ICT-servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:- Je ondersteunt de...
-
Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Projinit Temps pleinBen jij de geknipte Service Desk Medewerker? Anderen helpen geeft je energie.En toegegeven, je bent stiekem ook een beetje trots op jezelf wanneer je een complex issue hebt opgelost.Je houdt van een uitdaging, maar ook van duidelijkheid en structuur? Lees dan vooral verder.Wat je doet Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor...
-
Eerste lijn medewerker Brussel
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ABVV Temps pleinProfiel Je hebt een basiskennis van arbeids- en sociaal recht. Je communiceert duidelijk, overtuigend en inspirerend. Je werkt graag in team. Je kan zelfstandig werken en durft beslissingen te nemen. MS Office kent geen geheimen voor jou (Word, Excel, Outlook) en je werkt vlot met allerlei internet-toepassingen. Je hebt een rijbewijs B. Ervaring in...
-
Service Desk Teamlead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UNION NATIONALE DES MUTUALITÉS SOCIALISTES-NATIONAAL VERBOND VAN SOCIALISTISCHE MUTUALITEITEN Temps pleinAls teamleader van de IT-servicedesk van Solidaris Nationaal heb je een belangrijke rol te vervullen: leiding geven aan het team van de IT-servicedesk. Je ziet erop toe dat de IT-diensten elke dag zo doeltreffend mogelijk worden verleend en je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden behaald.Je verzamelt, documenteert en werkt aan kennisartikelen,...
-
Medewerker servicedesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Helpdeskmedewerker financieel systeem Temps pleinFunctieomschrijving Word de spil in ons financiële systeem als Helpdeskmedewerker Als jij bij ons aan boord komt, speel je een cruciale rol in het ondersteunen van eindgebruikers van zowel ons huidige (Coda) als toekomstige interne boekhoudsysteem. Je staat klaar om gebruikers van onze centrale dienst en diverse scholengroepen te begeleiden en te...
-
Medewerker 1e lijn niveau 1
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FGTB Bruxelles - OPIC Temps pleinABVV verdedigt alle werknemers. Onze specialiteit: handelen voor een meer egalitaire, meer solidaire samenleving Onze kracht: overleggen combineren met een vastberaden verdediging van de werknemers. Een duurzame toekomst voor jongeren voorbereiden, nadenken over de toegang tot kwaliteitsvolle jobs met aandacht voor de gelijkheid van vrouwen en mannen, dat...
-
Administratief - commercieel projectmanager (m/v)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique De Lijn Temps pleinAl meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen. Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een...
-
Service Desk Teamlead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bond Moyson Temps pleinSolidaris | Brusselvoltijds - onbepaalde duur**Je functie**:Als teamleader van de IT-servicedesk van Solidaris Nationaal heb je een belangrijke rol te vervullen: leiding geven aan het team van de IT-servicedesk. Je ziet erop toe dat de IT-diensten elke dag zo doeltreffend mogelijk worden verleend en je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden behaald.Je...
-
Junior Medewerker It-logistiek
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique asbl Afosoc-Vesofo vzw Temps plein**Junior medewerker IT-logistiek (m/v/x)**:**Plaats van tewerkstelling**:Brussel**Reageren voor**:31/07/2023**asbl Afosoc-Vesofo vzw**:**Taakomschrijving**:- Je maakt deel uit van een ploeg van zeven medewerkers onder directe leiding van de verantwoordelijke IT van VESOFO;- Opvolging van de aanvragen in het programma 'ticketing - software Jira'.-...
-
Technisch Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes pour la Prévention et la Protection au travail qui propose une assistance professionnelle dans la réalisation de la politique du bien-être des employeurs en veillant sur la santé de leurs travailleurs et en les aidant dans la gestion des risques présents dans leur entreprise. Afin de renforcer...
-
Consulting Engineer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UZ Brussel Temps pleinDat is het uitgangspunt van het Universitair Ziekenhuis Brussel. Elke dag gaan er meer dan 4200 medewerkers geïnspireerd aan de slag, en dit over alle niveaus van onderhoud, administratie, verpleging, ICT, ... Functieomschrijving Wil je deel uitmaken van dit enthousiast team dat instaat voor applicatiebeheer, voor de uitbouw van een moderne infrastructuur...
-
Service Desk Teamlead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten Temps pleinFunctieomschrijvingAls teamleader van de IT-servicedesk van Solidaris Nationaal heb je een belangrijke rol te vervullen: leiding geven aan het team van de IT-servicedesk. Je ziet erop toe dat de IT-diensten elke dag zo doeltreffend mogelijk worden verleend en je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden behaald.Je verzamelt, documenteert en werkt aan...
-
Service Desk Teamlead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten Temps pleinFunctieomschrijvingAls teamleader van de IT-servicedesk van Solidaris Nationaal heb je een belangrijke rol te vervullen: leiding geven aan het team van de IT-servicedesk. Je ziet erop toe dat de IT-diensten elke dag zo doeltreffend mogelijk worden verleend en je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden behaald.Je verzamelt, documenteert en werkt aan...
-
IT Service Desk Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wienerberger Temps plein**_Wienerberger_**_ is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van_ _gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. _- Volgende bedrijven maken...
-
Technisch Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw , is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids- en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico's in hun onderneming. Hiervoor schakelen...