IT Service Desk Medewerker

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wienerberger Temps plein
**_Wienerberger_**_ is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van_ _gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. _
- Volgende bedrijven maken ook deel uit van Wienerberger: _**_Steinzeug-Keramo_**_ is marktleider en Europa's grootste fabrikant van gresbuizen voor rioleringssystemen. _**_Pipelife_**_ is één van de grootste producenten van kunststof buizen en hulpstukken. _**_Preflex_**_ is Europees expert in voorbedrade buizen voor elektrische installaties._
- Dagelijks zetten meer dan 1.500 enthousiaste medewerkers zich in om kwalitatieve producten te ontwikkelen, produceren en klantgerichte oplossingen uit te werken. _

**Voor ons IT-departement met standplaats te Hasselt, zijn we op zoek naar een**:
**IT service desk medewerker**
- Functieomschrijving
- Als servicedesk medewerker ben je, samen met je collega's, het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers i.v.m. IT-infrastructuurzaken. Denk hierbij aan IT hardware (PC's, printers, netwerkapparatuur,) software, mobiele apparaten, acces management, enz.
- Je werkt volgens het ITIL framework en maakt hierbij gebruik van een IT-tickettool voor de opvolging van incidenten en changes. Je communiceert vlot met de eindgebruikers om een efficiënte ticket afhandeling te garanderen.
- Naast het oplossen van incidenten en changes sta je in voor het beheer van de IT werkplekken en de periodieke vervangingen van het IT-materiaal.
- Verder bied je ook ondersteuning bij specifieke IT projecten zoals het uitrollen van bepaalde applicaties of apparatuur.
- Je uitvalsbasis is ons kantoor in Hasselt. Van daaruit bied je zowel IT ondersteuning voor de lokale medewerkers alsook (remote)support voor andere vestigingen. Hierdoor kan er verwacht worden om je regelmatig te verplaatsen naar andere vestigingen en naar de hoofdzetel in Kortrijk.
- Je rapporteert aan de IT Infrastructure Manager.
- Jouw profiel
- Je behaalde een bacheloropleiding binnen IT (infrastructuur). Een eerste werkervaring binnen dit domein is een plus maar geen vereiste. Gemotiveerde schoolverlaters komen dus ook in aanmerking.
- IT is je passie en je blijft graag op de hoogte van de laatste nieuwigheden. Je bent bereid om via interne en externe opleidingen je kennis te verruimen.
- Je bent klantgericht ingesteld en je weet de juiste prioriteiten te stellen.
- Naast het feit dat je een teamplayer bent, kan je ook heel zelfstandig werken.
- Je communiceert vlot op verschillende niveaus. Gezien de internationale context kan je dit ook in het Engels en Frans.
- Verder ben je proactief, flexibel en kan je goed overweg met tijdsdruk.
- Ons aanbod
- Je komt terecht in een internationale gerenommeerde organisatie met lokaal een familiaal karakter.
- In deze uitdagende job krijg je de ruimte om initiatief te nemen en de functie verder te ontwikkelen. Je mening wordt echt gehoord
- We hechten veel belang aan duurzaamheid zowel in onze producten als naar onze mensen toe.
- In ruil voor je expertise en engagement bieden wij een aantrekkelijk salarispakket (in functie van ervaring) aan met inbegrip van extralegale voordelen (incl. bedrijfswagen, maaltijd
- en ecocheques, verzekeringen, ruim aanbod verlofdagen,) en de nodige interne opleidings
- en doorgroeimogelijkheden.

  • IT Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds- Afdeling: Administratie & ICT**Beschrijving van het bedrijf**:- In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan patiënten én voor de 1.800 collega's van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden, gebruikmakend van...

  • IT Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monument Re Temps plein

    About the role:Reporting to the IT Service & Operations Manager, the IT Service Desk Analyst for Monument Group is a key role in ensuring the ongoing delivery of IT Services across the GroupResponsibilities: Managing & resolving Service Requests and Incidents ensuring timely efficient delivery of quality IT service to the business; Operate periodic IT...

  • Jr Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    IntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...

  • Collaborateur Service Desk IT

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TRAVAILLERPOUR Temps plein

    **Description de l'entreprise**Nous recrutons, via la convention premier emploi, 2 collaborateurs service Desk IT (M/F/x) pour notre département informatique **qui se situe au sein de la **Direction Générale du Service d'Appui Interne (DG SAI / IOD) **du **SPF Stratégie et Appui (BOSA) **.**Le Département Informatique se structure autour de 4 pôles**:-...

  • Collaborateur IT Service Desk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles...

  • Medewerker Service Desk IT

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Kruidtuinlaan, 1000 Brussel, België- Voltijds- Afdeling: Administratie & ICT**Beschrijving van het bedrijf**:- In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan patiënten én voor de 1.800 collega's van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste...

  • Ict Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odisee Temps plein

    Odisee is dé cohogeschool van Vlaanderen en Brussel, omdat ze 100% wil inzetten op cocreatie. Bij Odisee denken en doen we zoveel mogelijk 'in co'. Studenten, docenten, onderzoekers, bedrijven én de maatschappij: we werken samen aan een boeiend onderwijsproject. We bundelen onze krachten om de complexe uitdagingen van vandaag aan te pakken - binnen de...

  • Collaborateur Expert Service Desk It- Eu 2024

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- CFG23015**Diplôme**:- Secondaire supérieur- Master- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A1**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la fonction**:Vous cherchez...

  • Service Desk Technician

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Technician to join our UniQue team in BrusselsWhat will you be bringing to the team? Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not limited to)...

  • Teamlead Service Desk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HASCO Temps plein

    Ben jij een gepassioneerde IT'er die ervaring heeft met het aansturen van een IT Service Desk team en het opzetten van een solide structuur met bijhorende SLA's, KPI's en bijhorende reporting? Bij Hasco Invest hebben we een uitdagende positie voor jou Sluit je aan bij ons team en maak impact door leiderschap te tonen, een gestroomlijnde workflow te creëren...

  • Service Desk Technician

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Technician to join our UniQue team in BrusselsWhat will you be bringing to the team?Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not limited to)...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europe IT Services Temps plein

    Role: Service Desk AgentLocation: Brussels, BelgiumDescription:The following tasks will be performed by external service provider following ITIL framework:Technical support line 2 (mainly in Oracle) regarding the use of information systems Release notes of the information systems High level testing of the information systems (service to developer teams)...

  • Collaborateur Service Desk IT Pour Le Spf

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Convention premier emploi Temps plein

    **Vous avez un intérêt, une affinité ou vous êtes passionné par le domaine de l'informatique, alors la proposition que nous faisons devrait vous intéresser.**En tant que Collaborateur Service Desk IT, vous assurrez le support technique de premier niveau. De manière plus concrète, vos missions sont les suivantes:- Vous répondez par téléphone et...

  • Technician (Service Desk)

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Technician (Service Desk)- Working Location:Brussels, Belgium**- Security Clearance: NATO Secret**- Language:High proficiency level in English language**EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Mandatory previous IT Service Desk experience (1st level support) Mandatory previous experience in NATO environments, preferably in NATO...

  • Collaborateur Service Desk IT

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Bd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Administration & ICT**Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. De nos patients ét de nos collègues. Nous recherchons un Senior HR Partner pour nous aider à créer un environnement où chacun se sent chez soi._**Description du...

  • Service Desk Academy 2023

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini offers you a unique opportunity to follow a few weeks intensive training program combining IT, Service Desk, communication skills and language training.The training program will take place in our offices (Bessenveldstraat Diegem) and starts in January 2023.Upon successful completion of this program, you will make a start as Service Desk Young...

  • Collaborateur Service Desk IT

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Bd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Administration & ICT**Description de l'entreprise**:- Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous...

  • Ict Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Management Resources is currently looking for a ICT Service desk Support EngineerRobert Half Management Resources is currently looking for a ICT Service desk Support EngineerThe company is based in Brussels RegionAs ICT service desk, you will be responsible for the following tasks:Serve as the first line of support for various ICT incidents...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail**Nous avons un poste de Service Desk Agent ouvert afin de rejoindre la Sureté de l'Etat**Description de fonction**Votre éventail de tâches contient:- L'enregistrement, l'analyse et le suivi des incidents (questions et demandes)- La gestion des incidents- Le transfert des incidents à un helpdesk interne ou externe ou à un autre...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Stefanini NV Temps plein

    We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. We have a direct presence in 41 countries, through our 70 offices located throughout the world. We have managed to become the preferred partner of many small-to-midsize local and regional...