Customer Success

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TrustUp Temps plein
TrustUp est une start-up Belge qui a pour mission de révolutionner le secteur de la rénovation de deux manières : la première en développant la marketplace , avec l'objectif de devenir leader en Belgique. La deuxième en développant TrustUp Pro, une suite d'outils de gestion pour les professionnels du bâtiment, avec l'objectif de devenir leader en Europe. Notre croissance est rapide et l'équipe est aujourd'hui constituée d'une cinquantaine de collaborateurs. Notre objectif est de passer à plus de 80 en 2023.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) **Customer Success **.

**Tes missions**:

- Amener nos clients à leur plein potentiel
- Identifier les opportunités de ventes supplémentaires
- Collaborer avec l'équipe produit en remontant les besoins clients
- Informer les clients sur les nouvelles fonctionnalités
- Transmettre notre énergie et notre positivité à nos clients

**Ton profil**:

- Tu es intéressé par l'interaction avec les clients. Tu es capable de les écouter et es convaincant et inspirant pour eux
- Tu as un excellent relationnel et la capacité à établir une relation de confiance
- Tu es super organisé (on utilise évidement les meilleurs outils du marché)
- Tu es emphatique et es orienté solution client
- Tu n'as pas peur du téléphone et de la relation client
- Tu as quelques affinités avec l'informatique ou le digital
- Une connaissance du secteur de la construction est un plus
- Une expérience pour un poste similaire est un plus

**Nos valeurs**:

- **Client au centre**: si nous voulons atteindre nos objectifs, la satisfaction client est primordiale, tout comme le product market fit. Nous devons toujours nous mettre à la place du client afin de le comprendre et ainsi de développer le meilleur produit.
- **Ambition**: Notre ambition est grande. Devenir leader dans notre domaine demande des équipes ambitieuses et motivées.
- **Valorisation des collaborateurs**: Nous voulons faire ressortie le meilleur de nos collaborateurs. Nous mettons tout en œuvre pour construire un environnement de travail idéal afin que chaque collaborateur puisse s'épanouir au mieux.
- **Excellence**: Nous voulons être les meilleurs. Nous voulons travailler avec des collaborateurs qui eux aussi, recherchent l'excellence.
- **Recherche de solutions et exécution rapide**: Faire partie d'une entreprise en forte croissance demande un certain potentiel dans la recherche et la résolution rapide de challenges ou problèmes.

**Tes avantages**:

- Tu rejoins une scale-up belge en pleine croissance et avec de grandes ambitions.
- Tu as un impact direct dans la société.
- Tu as de belles possibilités d'évolution.
- Un package salarial intéressant et des bonus.
- Des jours de congés supplémentaires offerts dès la première année.

**Processus de recrutement**:

- Visio de 30 minutes avec Géraldine
- Interview 45 minutes avec un manager
- Proposition de package salarial

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UiPath Temps plein

    Overview:The Customer Success Manager is a strategically focused and visible role. The Customer Success Manager is entrusted with our largest and most strategic customers. The CSM works with stakeholders across all parts of the business and at all levels (including the C-suite). The CSM guarantees that the correct foundations are in place to ensure the...

  • Customer Success Internship

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CentralApp Temps plein

    CentralApp est le leader du marketing en ligne pour les restaurants en France et en Belgique. Plus de 3 000 restaurants utilisent nos outils en ligne innovants tels que le Smart Website. Cette année, nos sites web ont été utilisés par plus de 10 millions de personnes, soit une croissance de 200% par rapport à l'année dernière. Nous collaborons...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Rocket Temps plein

    This is a remote job for applicants in EMEA time zone.We are looking for a Customer Success Manager. In this role, you will partner with customers to help them achieve a declared state of success powered by the ultimate communication hub. You will do so by leveraging success plans, product expertise, and a deep understanding of the customer's business to...

  • Customer Success Intern

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimy Temps plein

    Optimy is a Belgian tech scale-up and the European leader in the Social Impact industry that enables any organization to manage and align its grant, volunteering, donation, and sponsorship programs.At Optimy, we believe that corporations are a force for good and can make the world a better place. For more than 12 years, we have enabled organizations to...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps plein

    Lieu : Souverain 25/Mix (Watermael-Boitsfort), Bruxelles, Belgique _- Date de début : Dès que possible_**Pourriez-vous être notre nouveau Customer Success & Care Manager ?****À propos d'Auxipress**Auxipress est le **leader de la veille médiatique et de l'analyse de données en Belgique**. Nous fournissons des solutions de brand intelligence pour...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Altares - Dun & Bradstreet Temps plein

    Als Customer Success Manager (CSM) in het CSM-team ben je verantwoordelijk voor het beheren van relaties en het onboarden van nieuwe klanten. Je laat ze kennis maken met het product waar ze voor gekozen hebben en bent het aanspreekpunt voor de klant bij vragen en of opmerkingen. Je beheert de levering van onze diensten aan de klant en zorgt er voor dat een...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps plein

    Location: Souverain 25/Mix (Watermael-Boitsfort), Brussels, Belgium_ Start date: As soon as possible_Could you be our new Customer Success & Care Manager?About AuxipressAuxipress is the leader in media monitoring and data analysis in Belgium. We provide brand intelligence solutions to enable companies to know their media impact, improve their image...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein

    Shyfter s an innovative SaaS startup that's revolutionizing the HR sector. We offer a range of powerful HR solutions, helping businesses streamline their workforce management, scheduling, and productivity.Since our inception, we have rapidly grown (x3 each year ), and raised a significant amount of funds from both private business angels and public...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eptura Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerLocation: Frankfurt, Belgium, LondonWhat are we about:We're Eptura — a global worktech company that provides software solutions for workplaces, people, and assets that enable everyone to reach their full potential. Our people are at the heart of everything we do, spanning 11 global offices with 1,000+ employees. Together,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Generations Recruitment Temps plein

    What's in it for you?:As a Customer Success Manager, you will be responsible for being the main point of contact for customers, identifying improvement opportunities, educating customers about the product, ensuring customers are achieving their goals, creating engagement plans, and collaborating with other teams.The company also offers an international...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SoftwareOne Temps plein

    Job Function:Sales Operations The role:We are looking for someone with passion for Technology, Business Development and Customer Service. As Customer Success Manager, you will thrive in a fast-paced and dynamic environment where you will learn something new every day about Technology Solutions and Sales.The Customer Success Manager is a client focused role,...

  • Customer Success Specialist

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUTOproff Temps plein

    Wil je meewerken aan de groei van AUTOproff? Wil jij klanten helpen en heb je een commerciële drive? Dan is deze job bij AUTOproff iets voor jouAUTOproff zoekt een Customer Success SpecialistZoek jij?- Een hecht team met leuke collega's- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid- Een mooie werklocatie in Brussel- Internationale werkomgevingDan ben jij de...

  • Customer Success Associate

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Success Associate voor snelgroeiend, innovatief bedrijf waar een onvergetelijke customer experience centraal staat.****Over onze klant**:Onze klant is een succesvolle startup in volle ontwikkeling met ambitieuze groeiperspectieven en een gezonde backbone.** Hands on, ondernemend & fun - **daar zijn we naar op zoek**Job...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PlusOne Temps plein

    Om het team te versterken en de groei aan te kunnen, zoeken we een Customer Success Manager**Uw verantwoordelijkheden**:- Contactpersoon voor de klant- Het beheer van het project- Opleiding van het verplegend team, ergo, fysiotherapeut; opleiding voor de kwaliteitsverantwoordelijke- Werken aan de integratie van de oplossing met de bestaande IT-systemen en de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein

    Description Role_It is critical for us to provide our corporate customers with a great experience in all interactions they have with and in collaboration with our teams and our people. This continued focus on the customer experience is a top priority for our people in all actions we take, and we see the customer success manager as the driving force behind...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein

    Shyfter est une startup SaaS qui révolutionne le secteur des RH.Nous proposons une gamme de solutions RH puissantes, aidant les entreprises à rationaliser et à optimiser la gestion de leur personnel, la planification et la gestion de la paie..Depuis notre création, nous avons connu une croissance rapide (x3 chaque année ) et levé des fonds...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Shyfter Temps plein

    Shyfter est une startup SaaS qui révolutionne le secteur des RH.Nous proposons une gamme de solutions RH puissantes, aidant les entreprises à rationaliser et à optimiser la gestion de leur personnel, la planification et la gestion de la paie..Depuis notre création, nous avons connu une croissance rapide (x3 chaque année ) et levé des fonds...

  • Customer Success Junior Advisor

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein

    **Société**:Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le groupe Sodexo est le leader mondial des services de qualité de vie.Chez Sodexo Benefits and Rewards Services, nous avons laissé notre empreinte dans le monde en aidant nos clients à offrir à leurs employés des expériences personnalisées, chaque jour. Nos plateformes d'avantages sociaux et nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    It is crucial for Proximus to offer our business customers a good experience in all the interactions they have with Proximus. This continued focus on the customer experience is a top priority for our people in all the actions we take, and we see the Customer success manager as the driving force behind the customer experience for his/her...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Lectra Temps plein

    Lectra Benelux Customer Success Manager (m/f/d) Lectra develops premium solutions that give fashion, automotive and furniture companies the means to embark on Industry with confidence. We empower brands, manufacturers and retailers, providing them with the market respect and peace of mind they deserve. Lectra offers Collection Design, Manufacturing and...