Customer Care Advisor

il y a 2 semaines


WoluweSaintLambert, Région de Bruxelles, Belgique beBee Professionals Temps plein
L'entreprise beBee Professionals recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour son siège à Woluwe-Saint-Lambert.

Le/la candidat(e) idéal(e) devra posséder les qualifications suivantes :

- Une formation en service à la clientèle ou en gestion des relations clientèle;
- Une excellente maîtrise de la langue française, à l'oral et à l'écrit;
- Une bonne connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information;
- Une capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives;
- Une excellente capacité d'écoute et de communication;
- Une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Les principales responsabilités du poste incluent :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique et par chat;
- Fournir des informations sur les produits et services;
- Résoudre les problèmes des clients;
- Gérer les plaintes des clients;
- Fournir des conseils et des recommandations aux clients;
- Mettre à jour les dossiers des clients;
- Fournir des rapports et des analyses sur les performances.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, veuillez postuler sur beBee. Nous attendons votre candidature avec impatience
  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes.Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ;Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à sa...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**:Als **Customer Care Officer **is het uw verantwoordelijkheid om de energiecontracten van uw klantenportefeuille nauwkeurig op te volgen.- U werkt nauw samen met de sales accountmanager van elke klant en helpt uw klanten bij het dagelijks beheer van hun energiepark.- Uw expertise maakt van u hun aanspreekpunt bij uitstek voor alle vragen met...

  • Customer Care Associate

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to respond to the requests of our customers, partners and to provide support to the merchants in our network.YOUR RESPONSIBILITIESAssisting customers with the processing of their orders, completing customer files and finding the appropriate solution to problems or complaints. Provide support to merchants who...

  • Customer Care Executive

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    YOUR MISSIONYou will ensure that you can combine The handling of the orders and follow up for the Clients The Creation of the cards and follow up for our Beneficiaries/Employers The onboardings of new and follow up of the existing Merchants The follow up of complex customer cases and handle the quality of the customer journey with careWHY THIS ROLEThe...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**.Onze klant is actief in de **E-commerce...

  • Sales Advisor

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is located in the center of Brussels and very easy to reach by public transport. They have more than 50 years of experience in breakdown assistance on our Belgian roads and are also active in travel assistance abroad, medical assistance in Belgium. FunctieomschrijvingContacting customers to entice them with the benefits of our services.In-depth...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant organiseert cruises overal ter wereld. Met 300 jaar ervaring zijn ze één van de grootste speler op de markt.U komt terecht in en leuke, dynamische medewerkersgroep in een groot bedrijf. We werken met de mentaliteit " wat kunnen we beter doen?" en implementeren dit op verschillende manieren. Functieomschrijving Heb je altijd al willen werken...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:- Vous répondez aux appels et gérez les mails;- Vous encodez les tickets ;- Vous enregistrez les incidents signalés et vous résolvez les incidents selon les procédures en vigueur ;- Vous guidez les utilisateurs et les familiarisez avec les (nouveaux) outils informatiques.**Votre profil**:- Vous êtes titulaire d'un Diplôme...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is de gespecialiseerde telecomoperator van de hulp- en veiligheidsdiensten. Functieomschrijving Op zoek naar een vaste job in een stabiele bedrijf? Heb je interesse in hulp- en veiligheidsdiensten ? In deze functie zal je hen helpen om efficient intern te communiceren. Deze functie is ook de perfecte combinatie tussen administratie, klantencontact...

  • Customer Care Officer Ing

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**:**Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer chez NN ?**- ** En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d'assurance décès.**:- ** Les différents produits impliquent un large éventail...

  • Customer Care Officer Ing

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**:**Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN?**- ** Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit?...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Alain Stubbe-Car-Pass Temps plein

    **Wij zoeken een gedreven medewerker voor de Customer Service afdeling. Niveau Bachelor (studies of ervaring) is een pluspunt**Wil je mee je schouders zetten onder de strijd tegen teller fraude en oneerlijke praktijken bij de verkoop van tweedehandsvoertuigen? Wil je graag deel uitmaken van een kleine ploeg gedreven en enthousiaste collega's? Dan kunnen we...

  • Coordinator Customer Care

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klant gelegen in Sint-Gillis, zijn we op zoek naar een Coordinator Customer Care (retentie dienst):- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling.- Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan door...

  • Customer Care- Retentie

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klant gelegen in Sint-Gillis, zijn we op zoek naar een Coordinator Customer Care (retentie dienst):- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling.- Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan door...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Wij zijn een wereldwijd gerenommeerd bedrijf in Quality of Life Services, waar we een breed scala aan diensten aanbieden, zoals catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen. Onze missie is om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan hun welzijn, gezondheid en productiviteit. Met onze...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    We zijn een dynamische en wereldwijde gemeenschap die gedreven wordt door innovatie en empowerment. Als toonaangevende naam in de branche van employee benefits en zakelijke oplossingen, streven we ernaar om elke dag het leven van mensen te verbeteren.Impact Maken: Versterk bedrijven en individuen.Innovatie Leiden: Creëer nieuwe oplossingen.Globaal...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een klantenservicebedrijf dat toegewijd is aan het verlenen van uitstekende service aan klanten.Hier kan je waardevolle ervaring opdoen in klantenservice en doorgroeien naar andere functies, zowel intern als extern: je zal veel leren dat van pas zal komen in je toekomstige loopbaan.Functieomschrijving:Als Klantenservice Adviseur bij een...

  • Senior Contact Center Manager

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Luminus Temps plein

    MISSIONLuminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition.Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: "together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored solutions".The...

  • Etudiant(E) Cdd D'été

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique H&M Temps plein

    **Description du poste**Un Sales Advisor est chargé d'offrir à la clientèle une expérience optimale qui contribue aux ventes et aux bénéfices du magasin. En tant que Sales Advisor, tu donnes toujours la priorité aux clients, tu les aides et tu partages ta connaissance des produits et de la mode. Tu crées un environnement où il est facile pour les...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiVous etes le point de contact avec nos clients et responsable du suivi des contrats énergétiques de votre portefeuille de clients.Vous travaillez en binome avec un account manager.Vous assistez vos clients dans la gestion quotidienne de leur parc. Votre expertise fait de vous leur point de...