Customer Success Coach

il y a 2 semaines

Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein
Heb je een pedagogische achtergrond of affiniteit met didactiek?

Ben je geboeid door de wereld van e-Learning?

Sta je graag in contact met klanten in een B2B-context?

Dan hebben wij een zeer leuke uitdaging als Customer Success Coach Digitaal Leren voor jou Solliciteer hier

**Jouw taken**:
Heb je een pedagogische achtergrond of affiniteit met Didactiek? Ben je geboeid door de wereld van e-Learning? Sta je graag in contact met klanten in een B2B-context? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou als Customer Success coach Digitaal Leren voor een bedrijf dat e-Learning Platforms ontwikkelt op maat

Een boeiende en afwisselende job waarbij je het centrale aanspreekpunt bent voor jouw klanten over digitaal leren en digitale transformatie binnen Learning & Development.

Een greep uit jouw takenpakket:

- Je begeleidt je klanten individueel of in groep bij hun L&D vraagstukken of bij een specifiek digitaal project. Die begeleiding doe je niet alleen binnen onze innovatieve tool maar gaat ook over hoe e-Learning binnen de organisatie van de klant kan geïntegreerd worden.
- Je coördineert de set-up van onze tool bij de opstart van nieuwe klanten en je coördineert de implementatie van nieuwe activiteiten binnen bestaande omgevingen.
- Je bent het aanspreekpunt van je klanten voor operationele ondersteuning.
- Je denkt proactief mee en informeert het salesteam over opportuniteiten.

**Je profiel**:

- Je hebt kennis van didactische aspecten en bij voorkeur al enige ervaring met e-Learning.
- Ervaring met projectmanagement in de bedrijfswereld is een plus, maar zeker geen must.
- Je werkt klantgericht, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een commercieel inzicht.
- Je spreekt foutloos Nederlands en kan je uit de slag trekken in het Frans (een workshop geven voor een groep in het Frans schrikt je niet af).
- Je bent enthousiast om terecht te komen in een hoog technologische omgeving.

**Wat bieden wij jou?**:

- Je komt terecht bij een sterke speler in e-Learning op de Benelux markt
- Een grote variatie aan klanten: privésector vs. non-profit sector, grote vs. kleine bedrijven, diverse sectoren
- Een doorgedreven doelgerichte opleiding en een sterke ondersteuning door een gemotiveerd team, dat je dagelijks met raad en daad zal bijstaan om je succesvol te maken in je job
- Een uitgebreid salarisplan
- Een hoogtechnologische werkomgeving en een moderne werkplaats
- Een constant evoluerende en uitdagende job met veel afwisseling

  • Customer Success Lead

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Officient Temps plein

    Hello there Are you the new Customer Success Lead Officient is looking for?Officient has demonstrated product-market fit, growing in 5 years to over 23k customers. Our aim is to help HR create a better experience for all employees, providing tools to analyze and improve their human capital, while simultaneously reducing HR administration.Customer Success is...

  • Customer Success Lead

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Codit Temps plein

    About the Job:The Customer Success Lead is a pivotal role that combines the expertise of a Team Lead with the client-focused responsibilities of a Customer Success Manager (CSM). This individual will be responsible for fostering positive relationships with clients, ensuring customer satisfaction, and managing the development of employees within their...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Officient Temps plein

    Hi there Are you the new Customer Success hero Officient is looking for?**At Officient, being a Customer Success manager means you're the face of the product. You like turning a question into a smile by providing support to new customers and monitoring existing customers. Helping our customers to get the most value out of Officient is what really drives...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Esko Temps plein

    Your responsibilities as a Customer Success Manager at Esko, include:Cement yourself as a trusted advisor with customers and serve as the liaison between the customer and the Esko ecosystem to drive continued value of our products and services. Advocate customer needs & issues crossdepartmentally and manage customer concerns and escalations that may impact...

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique TechWolf BV Temps plein

    Our Customer Success team plays a crucial role in ensuring our customers get the most value possible out of TechWolf's innovative platform. We are on the lookout for a skilled Customer Success professional to join as one of the founding members of this team. Our Customer Success team acts as the trusted advisors and internal advocates of our customers...

  • Principal Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique TechWolf BV Temps plein

    Our Customer Success team plays a crucial role in ensuring our customers get the most value possible out of TechWolf's innovative platform. We are on the lookout for a skilled Customer Success professional to join as one of the founding members of this team. Our Customer Success team acts as the trusted advisors and internal advocates of our customers...

  • Strategic Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique LegalFly Temps plein

    Are you a seasoned & ambitious Strategic Customer Success Manager? Eager to join the AI revolution? We would love to hear from you.Join LegalFlyLegalFly is a category-defining Legal AI solution for legal teams, providing an end-to-end solution designed to revolutionise legal practice:World-Class Team: Work alongside a team of tech veterans from Tinder,...

  • Growth Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Showpad Temps plein

    Customer Success ManagerGrowthPosition Overview:The customer success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the status quo and working out creative solutions to our customers' problems, every single day. To achieve this goal, we're looking for a passionate customer success manager to make the...

  • Customer Success Manager, Growth

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Showpad Temps plein

    Customer Success Manager, Growth**Location: This role is available to be hired in Ghent, London or Munich office locations. We offer Hybrid working with 2 days in the office, ideally on Tuesdays and Thursdays.Position Overview:The customer success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people's problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone's face?Well, lucky you (and us) We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or rent...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique o2o Bicycle Leasing Temps plein

    **Description de l'emploi**o2o Bicycle Leasing poursuit sa croissance et est à la recherche d'un Customer Success Manager pour renforcer son équipe. Ça vous démange de guider avec enthousiasme et compétence des entreprises dans la mise en place d'un système de leasing vélo pour leurs employés ? Vous vous débrouillez en néerlandais ? Alors lisez...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people's problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone's face?Well, lucky you (and us) We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or rent...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique SymphonyAI Temps plein

    Introduction:JOIN US SymphonyAI Industrial is looking for an experienced Customer Success Manager for its Proceedix Connected Worker development team based in Belgium.Job Description:What will you do?As a Customer Success Manager, you will play a crucial role in assisting with presales product discussions, conducting product demonstrations, and managing the...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Headlight Temps plein

    The Bigger PictureCybersecurity no longer is just a technical challenge: it's also a human one.Our client is an impressive Belgian scale-up that focuses on that human aspect of cybersecurity, which has been booking massive commercial successes in the past year.Now, they're expanding their sales team and looking for a new Customer Success Manager for the...

  • Customer Success Program Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Intuitive Temps plein

    Company DescriptionAt Intuitive, we are dedicated to our mission: we believe that minimally invasive care is truly life-enhancing. Through innovation and smart technology, we empower physicians to heal without limits. We are proud to lead the way in robotic-assisted surgery, striving for a team that values diversity and inclusivity to make a real impact in...

  • Customer Success Manager, Enterprise

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Showpad Temps plein

    Customer Success Manager, EnterpriseLocation: 2 days hybrid working from either Munich, London, or Ghent officesPosition Overview:The Customer Success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the status quo and working out creative solutions to our customers' problems, every single day. To...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique strivecloud Temps plein

    Customer Success Manager:What is StriveCloud?:StriveCloud is a tech company based in Ghent, Belgium, dedicated to transforming businesses with gamification software. Founded on a passion for gaming, we've developed innovative solutions to enhance user engagement and loyalty across diverse sectors including (e)sports, mobility solutions, and education.Trusted...

  • Customer Success Communication Specialist

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps plein

    **De toekomst? Elektrisch **Wil jij een **pionier **zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst Met onze** ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen** en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij **dé partner **voor bedrijven die betrouwbare,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    Hi there Thanks for stopping by. Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market?Wellyou might just be in the right placeLightspeed is seeking a full-time Customer Success Manager (Dutch speaking) to join its Hospitality Engagement team. Their main objective willbe to maintain customer and revenue retention and facilitate...

  • Customer Success Administration Wizard

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique MobilityPlus Temps plein

    Je bent de **onmisbare schakel** in het administratieve proces van onze dynamische afdeling Customer Success.- Je houdt onze interne systemen piekfijn in orde. Je zorgt voor **correcte input** van gegevens via onze verschillende platformen (aanmaak nieuwe klanten, de juiste instellingen activeren,..)**; **en dit volgens de vooropgestelde procedures.- Je...