Service Manager Salesforce

il y a 1 semaine


Brussel, Belgique Paradigm Temps plein
Paradigm is de instelling die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en ondersteunt Brusselse openbare instellingen in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm biedt een kans om een echte impact te hebben op het dagelijks leven van de Brusselaars.

Als Service Manager Salesforce bij Leefmilieu Brussel maak je deel uit van de afdeling Digital Support, waar je verantwoordelijk bent voor IT-oplossingen, dienstverlening en ondersteuning.

Jouw taken als Service Manager Salesforce:
  • Plannen, implementeren en meten van alle aspecten met betrekking tot de capaciteit, beschikbaarheid en reparatie van de CRM-tool (Salesforce).
  • Supervisie houden en prestaties van de tool meten.
  • Opvolgen van alle incidenten en aanvragen.
  • Bijdragen aan correcties, aanpassingen en evoluties van het CRM.
  • Business ondersteunen bij technische risico's en incidenten.

Ervaring en competenties vereist:
  • Gedegen ervaring in een soortgelijke functie met bij voorkeur een universitair diploma in een IT-gerelateerd vakgebied.
  • Goede kennis van ITIL-praktijken.
  • Klant- en resultaatgericht kunnen werken.
  • Flexibel, proactief en analytisch zijn.

Troeven:
  • Ervaring met bedrijfsanalyse en projectbeheer in een complexe omgeving.
  • ITIL-certificering.
  • Kennis van Frans en/of Nederlands vereist, Engels is een pluspunt.

Ons aanbod:
  • Contract van onbepaalde duur met uitgebreid salarispakket.
  • Hospitalisatieverzekering inclusief ambulante behandelingen voor jou en je gezin.
  • Groepsverzekeringen, opleidingspakket(ten) en 100% terugbetaling van openbaar vervoerskosten.
  • Smartphone-abonnement, maaltijdcheques, 37 vakantiedagen, telewerkmogelijkheden en meer.


Klinkt interessant? Solliciteer door je CV te sturen via de daarvoor bestemde knop. De sollicitatieprocedure omvat gesprekken met je toekomstige manager en HR-contactpersoon, mogelijk gevolgd door een assessment. Word onderdeel van een dynamische team en maak impact vanaf dag één

  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Salesforce werk...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Salesforce werk...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    WerkomgevingBen je op zoek naar een uitdagende IT-functie als Service Manager waarbij je zowel je technische competenties als je praktische ingesteldheid kan gebruiken? Wens je te werken binnen een dynamische technologische omgeving?Dan is werken bij de FOD Financiën via Egov Select zeker iets voor jou Bij ons kan je meebouwen aan projecten die het leven...


  • Brussel, Belgique E-Resourcing Temps plein

    Contrat à temps plein (38h), à durée déterminée (contrat travail nettement défini le temps du projet) - Bruxelles Vos responsabilitésAffinage des requirements et exigences fonctionnelles (Présent & Future) avec les représentants métier. Vérification et suivi de l'implémentation technique des requirements .Interface avec l'intégrateur...


  • Brussel, Belgique E-Resourcing Temps plein

    Contrat à temps plein (38h), à durée déterminée (contrat travail nettement défini le temps du projet) - Bruxelles Vos responsabilitésAffinage des requirements et exigences fonctionnelles (Présent & Future) avec les représentants métier. Vérification et suivi de l'implémentation technique des requirements .Interface avec l'intégrateur...

  • Global Service Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique SECURITAS Temps plein

    As a Global Service Manager at Securitas, you will join the current transversal team leading technology physical security services covering strategy, design, transition, operations and continuous improvements stages in their entire life cycle to one of our major customers. Key tasks are taking accountabilities on a global approach with our major customer to...

  • Service Manager Finance

    il y a 1 semaine


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Service Manager Finance bij...


  • Brussel, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia recherche pour l'un de sesclients un Infrastructure Service Delivery Manager.Start Date: ASAPDuration: 6 months + extensionLanguage: French and Dutch + EnglishHomeworking: 3 days per week Mission En tant qu'Infrastructure Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la haute qualité des services délivrés par l'équipe...


  • Brussel, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia recherche pour l'un de sesclients un Infrastructure Service Delivery Manager.Start Date: ASAPDuration: 6 months + extensionLanguage: French and Dutch + EnglishHomeworking: 3 days per week Mission En tant qu'Infrastructure Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la haute qualité des services délivrés par l'équipe...

  • Egov Select

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    Werkomgeving Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie als Service Manager waarbij je zowel je technische competenties als je praktische ingesteldheid kan gebruiken? Wens je te werken binnen een dynamische technologische omgeving? Dan is werken bij de FOD Financiën via Egov Select zeker iets voor jou! Bij ons kan je meebouwen aan projecten die het leven...

  • Egov Select

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    Werkomgeving Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie als Service Manager waarbij je zowel je technische competenties als je praktische ingesteldheid kan gebruiken? Wens je te werken binnen een dynamische technologische omgeving? Dan is werken bij de FOD Financiën via Egov Select zeker iets voor jou! Bij ons kan je meebouwen aan projecten die het leven...

  • Atmoz Consult

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Atmoz Consult Temps plein

    Voor onze klant in West-Vlaanderen zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager voor vaste indienstname. Als Service Delivery Manager zorg jij samen met het Service Team voor een excellente service aan de klanten. Enerzijds verzeker je een goede opvolging van de pro-actieve services (monitoring, patching, ) en anderzijds zorg je dat de reactieve...

  • Atmoz Consult

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Atmoz Consult Temps plein

    Voor onze klant in West-Vlaanderen zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager voor vaste indienstname. Als Service Delivery Manager zorg jij samen met het Service Team voor een excellente service aan de klanten. Enerzijds verzeker je een goede opvolging van de pro-actieve services (monitoring, patching, ) en anderzijds zorg je dat de reactieve...

  • Technical Service Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Als Technical Service Manager ben je verantwoordelijk voor de betrouwbare performantie van alle technische installaties op de site: van de productielijnen, over de utilities, de installaties in ons magazijn tot de kantoorgebouwen. Onze site in Erpe-Mere beschikt over state-of-the-art technische installaties , zowel in productie als op logistiek vlak én er...

  • E-Resourcing - Program Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique E-Resourcing Temps plein

    Our client is embarking on a 3 year mission to fully remap its commercial core. This includes the upgrade of the current SAP estate to S4/HANA, a review of the current Salesforce implementation, the implementation of a new energy market connector and a move to event-driven-architecture.As the Program Manager, you will be reporting to the IT Director in...

  • E-Resourcing - Program Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique E-Resourcing Temps plein

    Our client is embarking on a 3 year mission to fully remap its commercial core. This includes the upgrade of the current SAP estate to S4/HANA, a review of the current Salesforce implementation, the implementation of a new energy market connector and a move to event-driven-architecture.As the Program Manager, you will be reporting to the IT Director in...


  • brussel, Belgique parking.brussels Temps plein

    Parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique, en pleine croissance. Notre devise « mieux se garer pour mieux bouger » résume bien notre vision ambitieuse d'une meilleure mobilité. Pour cela, nous avons besoin d’une équipe motivée afin de travailler ensemble à une ville plus agréable et durable. parking.brussels, agence jeune et...

  • Project Manager Iref Service

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Johnson Controls International Temps plein

    Wat je zult doen Als Project Engineer IREF maak je deel uit van het Projectteam binnen de afdeling Industrial Refrigeration Services Belux. Onder verantwoordelijkheid van een Ops manager sta je in voor het detail ontwerp, de werkvoorbereiding, uitvoering van renovatie en verbeteringen en daarnaast verdere onderhoudswerkzaamheden aan industriële...

  • Project Manager Iref Service

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Johnson Controls International Temps plein

    Wat je zult doen Als Project Engineer IREF maak je deel uit van het Projectteam binnen de afdeling Industrial Refrigeration Services Belux. Onder verantwoordelijkheid van een Ops manager sta je in voor het detail ontwerp, de werkvoorbereiding, uitvoering van renovatie en verbeteringen en daarnaast verdere onderhoudswerkzaamheden aan industriële...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als Service Manager Finance werk je...