Emplois actuels liés à Drp - Rekrutering en Selectie - Talent Acquisition - Etterbeek, Région de Bruxelles - Federale Politie


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TALENT ACQUISITIE - Luchtmachtlaan, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 21.05.24- Referentienummer- 111289/S6N**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** Via telefoon, mail en het informaticasysteem antwoorden op de vragen van de belanghebbenden...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- Adviseur - A1- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TD - COMPETENTIEMETING Luchtmachtlaan 10, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 30.09.24- Arbeidsregeling- Andere overeenkomst Durée de la mission Voltijds- Referentienummer-...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TALENT COORDINATIE - Luchtmachtlaan 10, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 17.06.24- Referentienummer- 111587/S5TR**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** Zorgen voor de invoering van de nieuwe systemen en voor het...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TD - COMPETENTIEMETING Luchtmachtlaan 10, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 27.09.24- Arbeidsregeling- Andere overeenkomst Durée de la mission Voltijds- Referentienummer- 114171/G6T**Jobomschrijving**: - BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE Uitvoeren van alle...

  • Adviseur Psycholoog

    Il y a 3 mois


    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- Adviseur - A1- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TD - COMPETENTIEMETING - Luchtmachtlaan 10, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 18.03.24- Arbeidsregeling- Andere overeenkomst - Duur van de missie - Voltijds- Testen- Zie rubriek "Selectiemodaliteiten"-...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- Adviseur - A1- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TD - COMPETENTIEMETING - Luchtmachtlaan 10, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 10.06.24- Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van bepaalde duur - 12 maanden - Voltijds- Testen- Zie rubriek "Selectiemodaliteiten"-...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRP - RS - TALENT COORDINATION - Avenue de la Force Aérienne 10, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 17.06.24- Numéro de référence- 111587/S5TR**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION** S'assurer du lancement des nouveaux...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- DRP - RS - TD - APPUI - Avenue de la Force Aérienne, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 21.05.24- Numéro de référence- 111288/S6F**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION**- **DESCRIPTION DE LA FONCTION** En tant que **Soutien administratif**, réaliser...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Nous vous proposons un contrat permanent à durée indéterminée assorti d'un salaire compétitif et attractif. En outre, vous pouvez compter sur un encadrement professionnel permanent. En tant que consultant, vous effectuerez des missions multiples sur les sites de nos clients dans une atmosphère de travail professionnelle où l'initiative est...


  • Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A1- Lieu d'embauche- DRP - RS - TD - MESURE DE COMPETENCE Avenue de la Force Aérienne 10, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 30.09.24- Régime de travail- Autre contrat Durée de la mission Temps plein- Numéro de référence-...

  • Account Manager

    il y a 3 jours


    Etterbeek, Belgique House of Talents Temps plein

    House of Talents is een internationale HR dienstengroep actief in België, Nederland en Duitsland. Wij zijn de fiere werkgever van 4500 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen.We bieden - per vakspecialisatie - HR diensten aan: project staffing, interim management, werving & selectie, uitzendarbeid en talent management. Elk bedrijf heeft zijn...


  • Etterbeek, Belgique Selor Temps plein

    Jobinhoud De Raad van State organiseert een vergelijkende selectie met het oog op het aanleggen van een wervingsreserve voor Nederlandstalige statutaire attachés P&O met een geldigheidsduur van 5 jaar. De Raad van State wenst een attaché aan te werven voor de stafdienst Personeel & Organisatie, met de bedoeling de stafdirecteur P&O en de beheerder...

  • Adjunct - Consulent HRm

    Il y a 3 mois


    Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- DPPI - EFE - EXT OPDR - HORECA - Ruiterijlaan 2, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 03.04.24- Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur - Voltijds- Referentienummer- 109684/G5T**Jobomschrijving**: Kerntaak Ondersteunen van de...

  • Investment Controller

    Il y a 3 mois


    Etterbeek, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is currently looking for an Investment Controller (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is a fast growing company active in the real estate sector.As Investment Controller (m/f/x) you will be responsible for:Active support during the transaction process (Acquisitions/Disposals) of the real estate...


  • Etterbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNS24009**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1040 Etterbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: De Raad van State...


  • Etterbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Vous **commandez souvent de la nourriture en ligne et vous avez toujours voulu savoir comment cela fonctionne de l'intérieur?** Dans ce rôle, vous aurez une excellente opportunité d'**utiliser vos compétences commerciales et vos talents pour augmenter le nombre de restaurants** travaillant avec notre client. - **Utiliser ses compétences...

  • Junior Recruitment Consultant

    il y a 4 semaines


    Etterbeek, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Als gespecialiseerd en internationaal selectiekantoor kan Robert Walters je een boeiend carrièrepad bieden met veel kansen en groeimogelijkheden. Momenteel zijn we op zoek naar een enthousiaste Junior Recruitment Consultant voor ons kantoor in Brussel. Functieomschrijving Na een uitgebreide opleiding ben jij als Junior Recruitment Consultant het eerste...


  • Etterbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24290**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1040 Etterbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Opgelet:...

  • Senior Carbon Consultant

    Il y a 2 mois


    Etterbeek, Belgique D-Carbonize Temps plein

    **Our Company** At D-Carbonize, we help companies **measure & reduce their carbon footprint**. We offer a combination of SaaS technology and consulting services to help companies from all industries transition to a low-carbon business model. We measure carbon footprints, plan carbon reduction strategies, and report carbon performances according to the...


  • Etterbeek, Belgique IRISCARE Temps plein

    Zet jij je talenten in om onze Juridische dienst te ondersteunen en een cruciale rol te spelen bij de goede werking van de diensten van de Leidend ambtenaren? Wil jij je loopbaan starten of een nieuwe wending geven bij een overheidsdienst die zich inzet voor het verbeteren van de gezondheid en het dagelijks leven van burgers in Brussel? Ben je iemand...

Drp - Rekrutering en Selectie - Talent Acquisition

Il y a 3 mois


Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein
Studieniveau- Hoger secundair
- Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- DRP - RS - TALENT ACQUISITIE
- Luchtmachtlaan, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum Referentienummer /S6N**Jobomschrijving**:
**BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE**

Via telefoon, mail en het informaticasysteem antwoorden op de vragen van de belanghebbenden (medewerkers, burgers, politiediensten, veiligheidsactoren, hogescholen enz.) over de rekrutering van de Federale Politie en de specifieke oproepen op doeltreffende wijze en volgens de geldende procedures en regels doorsturen naar de gespecialiseerde tweedelijnsmedewerkers om de vragen van de belanghebbenden snel en kwalitatief af te handelen en de back-officediensten te ontlasten.

**FUNCTIEBESCHRIJVING**

Als **Contactpersoon**, antwoorden op alle vragen van de interne of externe klanten en de complexe vragen aan de gespecialiseerde personen of diensten doorgeven om de klanten te helpen bij het zoeken naar een antwoord op hun vraag.
- **_Voorbeelden van taken_**
- Een klantgericht gesprek voeren door zo goed mogelijk proberen te beantwoorden aan de verwachtingen en zo bijdragen tot een sterk en positief imago van de Federale Politie.
- De interne en externe klanten op transparante wijze begeleiden in hun zoektocht naar informatie.
- De telefoonoproepen beheren tijdens de openingsuren van het contactcenter.
- De vragen afhandelen die via mail of andere informaticasystemen werden verzonden.
- De vraag/het probleem in de door de klant beschreven situatie identificeren.
- Relevante vragen stellen aan de klant om zijn vraag goed te begrijpen en correct te beantwoorden.
- De procedures inzake probleemoplossing en het principe van 'één oproep, één antwoord' toepassen.
- Inlichtingen met betrekking tot een veel voorkomende situatie verstrekken.
- De nodige documenten/brochures/inlichtingen aan de personen bezorgen.
- Een gepaste oplossing voor courante vragen en problemen geven.
- De kwaliteit van het gegeven antwoord verzekeren.
- Feedback geven aan de collega's.
- Nieuwe collega's steunen in geval van vragen of problemen.
- Van het contactcenter een referentie maken als uniek contactpunt en op het vlak van onthaal (klantenaanpak) en de diensten van de Federale Politie op dat vlak begeleiden/adviseren.Als **Informatiebeheerder **de revelante informatie met betrekking tot specifieke domeinen beheren en exploiteren om ze beschikbaar te stellen zodat iedereen in staat is zijn/haar taken uit te voeren en/of de ad hoc procedures na te leven.
- **_Voorbeelden van taken_**
- Dossiers, documenten of andere voor de directie of andere diensten relevante informatie ordenen en rangschikken volgens de procedures.
- De ingevoerde of in te voeren gegevens analyseren en/of controleren.
- In samenwerking met andere diensten verslagen, FAQ's opstellen voor de thema's die bij de klanten herhaaldelijk ter sprake komen.
- De door de klant verstrekte of gevraagde informatie en gegevens analyseren.
- Actief helpen zoeken naar oplossingen om de processen en prestaties van het contactcenter te verbeteren.
- Aan de coördinator van het contactcenter en de verantwoordelijke van de dienst Client de terugkerende verzoeken en vragen melden om de werking van de organisatie te verbeteren.
- De samenvatting van de vragen aan de experts doorgeven.
- De kwaliteit van de inhoud en de vorm van de via de verschillende informatiekanalen verspreide boodschap ontwikkelen.
- Zijn kennis van de politieorganisatie en/of van haar specifieke domeinen voortdurend ontwikkelen.
- Een netwerk van contactpersonen opbouwen (contactpersonen backoffice).- Als **Dispatcher **de operationele vragen/informatie ontvangen en via het geschikte kanaal aan de juiste actoren doorsturen om binnen de toegestane termijn aan de gerechtvaardigde verwachtingen van de klant te beantwoorden.
- **_Voorbeelden van taken _**
- De oproep beantwoorden en mondeling informatie verstrekken met gebruikmaking van de beschikbare instrumenten en systemen:
door een antwoord te geven op basis van zijn kennis en informatiebronnen;
- door de vraag snel door te geven aan de geschikte tweedelijnsexpert.- De ontvangen informatie onder de betrokken diensten verspreiden.
- De klant naar de gepaste gesprekspartner doorverwijzen.