Customer Service Specialist Nl+fr
il y a 1 semaine
- Jij streeft naar 100% tevreden klanten - iedereen moet volgens jou de "Amazing Customer Experience" ervaren
- Jij beantwoordt snel en efficiënt alle vragen van klanten (90% telefonisch, 10% per mail/post)
- Je krijgt een gevarieerd klantenbestand toegewezen waar jij de verantwoordelijkheid voor draagt
- Je werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit en de efficiëntie van de afdeling
- Indien nodig bied je ondersteuning aan andere afdelingen
Voor een bloeiende én groeiende organisatie in Brussel zijn wij op zoek naar een
**1st Line Customer Service Officer**.
Heb je reeds een eerste succesvolle ervaring in Customer Service achter de rug en wil jij jouw skills nóg verbeteren?
Lees dan snel verder want deze job is écht de moeite
**Jouw profiel**:
- Je bent 2-talig (NL+FR) zowel schriftelijk als mondeling
- Je hebt reeds een eerste succesvolle ervaring in Customer Care en/of Contact Center
- Je houdt van klantencontact. Je hebt uitstekende luistervaardigheden en de nodige empathie
- Je streeft naar de hoogste kwaliteit en tevredenheid
- Je bent stipt, je hebt oog voor detail en je hebt een sterk resultaatgerichte persoonlijkheid
- Je bent enthousiast, neemt initiatief en je hebt ook een groot aanpassingsvermogen
**Wij bieden jou**:
- Een marktconform salaris
- Tal van extralegale voordelen
- Voortdurende opleidingsmogelijkheden
- Kansen om intern door te groeien
-
Inside Sale Trilingue Fr/nl/en
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Inside Sale trilingue** FR/NL/EN (h/f/x) pour **rejoindre une entreprise** basée à **Auderghem**.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Inside Sale trilingue** FR/NL/EN (h/f/x) pour **rejoindre une entreprise** basée à **Auderghem**.Notre client est une grande entreprise active...
-
Customer Care Officer 2nd Line Nl+fr+en
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**:- Dossierbeheer: database up to date houden, gegevens verwerken, aanpassingen aanbrengen,...- Aanvragen beheren binnen een vooropgesteld tijdsschema- Retours verwerken- Actief meewerken aan de lancering van nieuwe producten- Klachtenbehandeling- Informatie verstrekken op aanvraag van je collega's van 1st line- Je bouwt een vertrouwensrelatie...
-
Employé Conseiller Clientèle Fr-nl
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Functieomschrijving**Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé conseiller clientèle FR-NL:- Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mail- Vous traitez les demandes en apportant des solutions aux clients- Vous suivez l'activité des comptes clients- Vous participez à la qualité du service clientèle en maintenant un taux...
-
Customer service Agent FR/NL
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. PositionnerEn tant que Customer Service: Vous assurez un service à la clientèle principalement par téléphone. Vous orientez le client et...
-
Contact Center Team Coach Nl+fr
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**:- Leiden, coachen en motiveren van een 14-tal 1st line Officers die dagelijks in contact staan met klanten (zowel telefonisch als per mail)- De leden van jouw team zijn verantwoordelijk voor het tot stand brengen van een "perfecte contact" met de klanten. Jullie streven ernaar om de meest efficiënte ondersteuning te bieden.- Prioriteit voor...
-
Customer Experience Specialist
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique HA Temps pleinJe bent verantwoordelijk voor de professionele ontvangst van elke klant in de showroom.Je beoordeelt de behoeften van de klant, geeft informatie over de auto/fiets/scooter en zorgt voor een professionele overdracht aan het verkoopsteam.- Met je diepgaande productkennis, demonstreer je de producten.- Het uiterlijk van de zaak is jouw verantwoordelijkheid. Je...
-
Customer Service Operator Fr/nl
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps pleinAssurer un service client par voie électronique ou par téléphone- Traiter et résoudre les demandes des clients- Maintenir un taux de satisfaction élevé de la clientèle- Accompagner les clients dans la création d'un compte- Répertorier et catégoriser les retours de la clientèle- Assurer la coordination avec les autres départements internes- Suivre...
-
Customer Support Officer Ekivita
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);- Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;- Betalingen van inkomende orders verwerken;- Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;- Ondersteuning bieden aan het...
-
Customer Care Representative
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Ladbrokes Temps plein**Votre mission**:- Proposer un service client professionnel et personnalisé- Offrir une assistance pour nos différents secteurs d'activité- Utiliser des outils variés dans le cadre de votre travail- Evoluer dans un département qui est la plaque tournante de l'entreprise**Vos compétences**:- Être parfait bilingue NL-FR et avoir de bonnes connaissances...
-
Sales Manager
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Belram Temps pleinBilingual NL/FRFunctionAfter technical training on our products, you become one of the people responsible for the expansion and growth of our customer portfolio.You develop and implement sales and marketing strategies to help the company grow.You analyze the specific needs of customers, provide appropriate technical and commercial advice, look for new...
-
Customer Support officer Ekivita
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);De contacten zijn voornamelijk via e-mail;Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;Betalingen van inkomende orders verwerken;Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een van onze klanten, een modern en internationaal bedrijf actief in de modesector, is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en het Engels.Voor een van onze klanten, een modern en internationaal bedrijf actief in de modesector, is Robert Half momenteel op zoek naar een...
-
Customer Service Operator
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinVoor de vacature functie van Customer Service Medewerker te Oudergem kom je terecht in een internationaal bedrijf dat sinds 1969 ook op Belgisch grondgebied aanwezig is. Ze hebben in België ongeveer 1000 mensen aan het werk. Ze maken deel uit van een geheel van specifieke waarden in de weddenschappen binnen de sportwereld. In feite moedigt het bedrijf...
-
Regulatory Reporting Specialist
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique VVC Consultancy Temps pleinVoor onze klant zijn wij op zoek naar een **Regulatory Reporting Specialist.**Met vestigingen in 18 landen combineert deze bank een breed scala aan financierings-, verhuur- en mobiliteitsdiensten met innovatieve en flexibele bankproducten.Deze organisatie is een digitale bank die de twee wegen van innovatie en duurzaamheid bewandelt, om zowel het heden als...
-
Support Officer
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In België...
-
Private Banking Assistant
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Private Banking Assistant EN / FR / NL for one client active in the private banking to cover a maternaty leave.Robert Half is currently looking for a Private Banking Assistant EN / FR / NL for one client active in the private banking to cover a maternaty leave.Our client is situated in East of Brussels.As Private...
-
Customer Support Officer
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique HR-Specialist Temps plein**Het bedrijf?**De missie van onze klant is om de mobiliteit van werknemers te veranderen en het gebruik van de fiets in België te stimuleren. Het doel is om marktleider te worden.**Waarom is het interessant en leuk om voor hen te werken?**- **Werkzekerheid**: onze opdrachtgever maakt deel uit van een grote groep gevestigd in Nederland.- ** Ideale mix**: Je...
-
Customer Service assistant
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps pleinHet bedrijf is een multi-energiebedrijf dat actief is in de productie en levering van energie. Functieomschrijving Als Customer Service Assistant ben je verantwoordelijk voor het administratief beheer en de commerciële opvolging van een klantenportefeuille (in een bepaalde sector) in samenwerking met de Sales Representative.Daarnaast bestaan je taken...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Str8Forward Temps plein_Customer Service Represnetative_, de glimlach van het bedrijfBen jij de cruciale schakel in de customer journey? Beantwoord jij vragen van klanten en eindgebruikers met een flinke dosis enthousiasme en ben je hand-on en secuur in je administratieve taken?Dan zijn wij op zoek naar jou**Over jouw rol**- Jouw contacten zijn klanten, gebruikers en Merchants en...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Axis Group Temps pleinAre you passionate about customer service and the variety of tasks involved? Become a Customer Care Agent Answer members' calls, offer products and ensure meticulous follow-up. Your administrative and IT skills will make all the difference. Our customer is offering you a long-term temporary contract.Join a dynamic team and take up exciting...