Customer Care Officer 2nd Line Nl+fr+en

**Jouw taken**:- Jij streeft naar 100% tevreden klanten - iedereen moet volgens jou de "Amazing Customer Experience" ervaren- Jij beantwoordt snel en efficiënt alle vragen van klanten (90% telefonisch, 10% per mail/post)- Je krijgt een gevarieerd klantenbestand toegewezen waar jij de verantwoordelijkheid voor draagt- Je werkt actief mee aan de verbetering...

**Omschrijving**:De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);- Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;- Betalingen van inkomende orders verwerken;- Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;- Ondersteuning bieden aan het...

Omschrijving: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);De contacten zijn voornamelijk via e-mail;Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;Betalingen van inkomende orders verwerken;Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...

**Jouw taken**:- Leiden, coachen en motiveren van een 14-tal 1st line Officers die dagelijks in contact staan met klanten (zowel telefonisch als per mail)- De leden van jouw team zijn verantwoordelijk voor het tot stand brengen van een "perfecte contact" met de klanten. Jullie streven ernaar om de meest efficiënte ondersteuning te bieden.- Prioriteit voor...

Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In België...

In the heart of Brussels, this company operates in the production, distribution, and sale of energy. Job Description: Confidently answer incoming callsManage and schedule appointments and meetingsWrite minutes, reports, and letters with styleProcess invoices and expense claimsDiverse tasks, not always confined to an office Profile: Languages: Bilingual...

Dit bedrijf maakt het mogelijk om fietsleasing beschikbaar te maken voor bedrijven en werkende mensen in Europa. Het bedrijf werkt op basis van een energieke en positieve houding. Dit resulteert in een zorgeloze service die bedrijven en werkende mensen inspireert en activeert om de fiets te nemen op weg naar geluk, gezondheid en welzijn. Geboren uit liefde...

Are you passionate about customer service and the variety of tasks involved? Become a Customer Care Agent Answer members' calls, offer products and ensure meticulous follow-up. Your administrative and IT skills will make all the difference. Our customer is offering you a long-term temporary contract.Join a dynamic team and take up exciting...

**Votre mission**:- Proposer un service client professionnel et personnalisé- Offrir une assistance pour nos différents secteurs d'activité- Utiliser des outils variés dans le cadre de votre travail- Evoluer dans un département qui est la plaque tournante de l'entreprise**Vos compétences**:- Être parfait bilingue NL-FR et avoir de bonnes connaissances...

: Executive Management & Coordination : Support executive leadership of the organisation and coordination of virtual and in person meetings, including attendance and reportingOrganisation of the client's annual meeting and other smaller eventsGeneral administrative tasks including oversight membership (in close collaboration with the Customer Care Unit) and...

Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In België...

**Omschrijving**:Voor een bedrijf dat actief is in de mediasector zijn we op zoek naar een **projectassistent (m/v/x)**.**De functie**- Je maakt deel uit van een van onze onderzoeksteams om de continuïteit en kwaliteit van ons onderzoek te waarborgen en ervoor te zorgen dat de contacten met onze klanten en partners soepel verlopen;- Je ontwikkelt een sterke...

Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In België...

Bilingual NL/FRFunctionAfter technical training on our products, you become one of the people responsible for the expansion and growth of our customer portfolio.You develop and implement sales and marketing strategies to help the company grow.You analyze the specific needs of customers, provide appropriate technical and commercial advice, look for new...

Je bent verantwoordelijk voor de professionele ontvangst van elke klant in de showroom.Je beoordeelt de behoeften van de klant, geeft informatie over de auto/fiets/scooter en zorgt voor een professionele overdracht aan het verkoopsteam.- Met je diepgaande productkennis, demonstreer je de producten.- Het uiterlijk van de zaak is jouw verantwoordelijkheid. Je...

Onze klant brengt op dag van vandaag 44 miljoen medewerkers, bedrijven en 1.5 miljoen partnerhandelaars in 45 landen samen. Ze voorzien oplossingen die het leven van iedereen makkelijker maken, door het opmerken van nieuwe trends, de digitale kracht en de creativiteit van hun teams. Dankzij hun aanpak op maat kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde...

**Robert Half** is momenteel op zoek naar een tweetalig NL/FR **Receptionist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Oudergem.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een tweetalig NL/FR **Receptionist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Oudergem.Onze klant is een bedrijf actief in de **vastgoedsector.**De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als**...

**Description de l'entreprise**Vous êtes passionné-e par les défis de la transition climatique, l'économie circulaire et les processus de transformation alors rejoignez notre équipe pour participer au nouvel élan de l'Agence régionale pour la propreté, Bruxelles-Propreté.En effet, Bruxelles-Propreté, de par ses activités de collecte, de...

Talentus est le partenaire de votre carrière Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. PositionnerEn tant que Customer Service: Vous assurez un service à la clientèle principalement par téléphone. Vous orientez le client et...

Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In België...