Event Customer care coordinator

il y a 1 semaine

Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein
:

Executive Management & Coordination :

  • Support executive leadership of the organisation and coordination of virtual and in person meetings, including attendance and reporting
  • Organisation of the client's annual meeting and other smaller events
  • General administrative tasks including oversight membership (in close collaboration with the Customer Care Unit) and election processes, database maintenanc
  • Collaborate closely with the Customer Care Unit on all delegate/member communication including but not limited to membership renewal, event announcements, etc.
  • Collaborate with the Manager on budgeting and financial reporting
  • Support to and collaborate with the Finance Team

Membership Operations

  • Support in development and maintenance of the membership database, membership renewals and new membership campaigns in close collaboration with the Customer Care Unit and Marketing Professionals
  • Assistance to members for potential questions and information
  • Advising and reporting to association executive(s) when timely

Communication & Marketing

In collaboration with our Marketing Professionals:

  • Update content on the association's website and various social media channels
  • Coordination and maintenance of the members only area
  • Coordination of marketing suppliers (design/collateral production – if applicable)
  • Communicate and collaborate with the Marketing Professionals for the promotion of the client's events and activities

Project Management

  • Coordinate the various initiatives undertaken by the association
  • Support the Manager in the development of (financial) reporting to the board members
  • Collaborate closely with the PCO Project Manager and CSU responsible in regard to the registration, participation, membership linked to the event activities
  • Travel onsite to assist in the delivery of the event activities of the client in close collaboration with the PCO team (if timely)
  • Support in the financial reconciliation of attendance and revenues
  • Subscribe the coordination of publications in specialised journals
Profil

Required experience, skills and abilities

  • Eligible to work in EU
  • Minimum Level: University Graduate
  • Previous working experience of a minimum of two (2) years for an international organisation;experience working for a scientific association is a plus
  • Excellent verbal and written communication skills (English- level C1); additional European languages are considered a plus
  • Assertive, proactive, and client-centric, ability to liaise easily with various stakeholders (i.e.: client facing)
  • Quick learner and easily adapt to a fast-paced environment, agile and committed especially in busy periods
  • Time management skills are part of your DNA, you prioritise easily, organised and quality focused you work independently
  • Multicultural sensitivity and are problem-solving minded
  • Proficient in the Microsoft Office package (Word, Excel, PPT, TEAMS)
  • Willing to travel all around the world (in respect of sanitary restrictions)
  • You are available to join the team rapidly
Offre

We offer

The opportunity to work in an international and dynamic environment with multi-cultural colleagues. A full-time job (40h/weeks with 12 recuperation days per year). A competitive salary package which includes:

  • meal vouchers,
  • hospitalization insurance
  • group insurance (pension)
  • continuous learning & development opportunities via our Institute
  • (online & offline L&D suites)
  • open-minded company with room for creativity & innovation

We are not just offering a job but challenging career opportunities for talented and motivated candidates who have a commitment for excellence and focus on quality service delivery.

Entreprise

The company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.

Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.

Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. The company was founded in 1987 by Roger Tondeur & Ursula Wigert with the vision on creating strong connections between real people, in real places, in real time.

  • Event Coordinator

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : We are looking for an Event Coordinator for one of our clients, an international communication agency located in Brussels.As an Event Coordinator, you will work closely with the Event Management Team to deliver national and international, online and offline events. What are your responsibilities as an Event Coordinator?Assist the Manager to deliver...

  • Finance Coordinator

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Finance Coordinator (M/F/x) to join a company based in Brussels.Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Finance Coordinator (M/F/x) to join a company based in Brussels.Our client is a marketing agency. You will join the Finance team and report directly to the Finance Director.The scope...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf maakt het mogelijk om fietsleasing beschikbaar te maken voor bedrijven en werkende mensen in Europa. Het bedrijf werkt op basis van een energieke en positieve houding. Dit resulteert in een zorgeloze service die bedrijven en werkende mensen inspireert en activeert om de fiets te nemen op weg naar geluk, gezondheid en welzijn. Geboren uit liefde...

  • Junior Association Coordinator

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving:Executive Management & Coordination Support executive leadership of the organisation and coordination of virtual and in person meetings, including attendance and reporting Organisation of the client's annual meeting and other smaller events General administrative tasks including oversight membership (in close collaboration with the Customer Care...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Axis Group Temps plein

    Are you passionate about customer service and the variety of tasks involved? Become a Customer Care Agent Answer members' calls, offer products and ensure meticulous follow-up. Your administrative and IT skills will make all the difference. Our customer is offering you a long-term temporary contract.Join a dynamic team and take up exciting...

  • Customer Operations Manager

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique We Invest - Real Estate Temps plein

    ABOUT WE INVEST REAL ESTATEWe Invest is the most innovative Belgian player in the Real Estate industry. A fast growing real estate franchisor that is completely disrupting the industry thanks to an innovative data-driven marketing strategy, new technologies and a human and ethical approach to business. We are continuously looking for talented people with a...

  • Customer Care Officer 2nd Line Nl+fr+en

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**:- Dossierbeheer: database up to date houden, gegevens verwerken, aanpassingen aanbrengen,...- Aanvragen beheren binnen een vooropgesteld tijdsschema- Retours verwerken- Actief meewerken aan de lancering van nieuwe producten- Klachtenbehandeling- Informatie verstrekken op aanvraag van je collega's van 1st line- Je bouwt een vertrouwensrelatie...

  • Facilities Services Coordinator

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Clean & Co Temps plein

    **Clean & Co** est une société de service professionnelle de nettoyage et de prestation de services autour du bâtiment, située à Auderghem (1160 Bruxelles). Au vu de notre croissance rapide, (plus de 10% par an depuis pres de 15 ans), nous recherchons un(e) «**Cleaning and facilities services coordinator**» (h / f).Les Coordinateurs sont la cheville...

  • Account Manager Home Care Emea

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Lubrizol Corporation Temps plein

    About LubrizolThe Lubrizol Corporation, a Berkshire Hathaway company, is committed to enabling a sustainable future. Our unmatched science unlocks immense possibilities at the molecular level, driving sustainable and measurable results to help the world Move Cleaner, Create Smarter and Live Better. Our solutions are used by people every day, improving...

  • Customer Service Specialist Nl+fr

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**:- Jij streeft naar 100% tevreden klanten - iedereen moet volgens jou de "Amazing Customer Experience" ervaren- Jij beantwoordt snel en efficiënt alle vragen van klanten (90% telefonisch, 10% per mail/post)- Je krijgt een gevarieerd klantenbestand toegewezen waar jij de verantwoordelijkheid voor draagt- Je werkt actief mee aan de verbetering...

  • Customer Support Officer Ekivita

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);- Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;- Betalingen van inkomende orders verwerken;- Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;- Ondersteuning bieden aan het...

  • 2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf TV&Inernet of mobiele telefonie

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Als werknemer bij onze klant maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij onze klant staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij onze klant is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar Functieomschrijving Voor onze klant...

  • Klantendienst/administratief Medewerker met goede kennis Excel Hr-dienst sector

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant werkt samen met bedrijven van alle groottes en uit verschillende sectoren om te voldoen aan de specifieke behoeften van elke organisatie, met als doel de gezondheid en het welzijn van werknemers te verbeteren, de prestaties te verhogen, het ziekteverzuim te verminderen en een algemene positieve impact op de werkplek te hebben Functieomschrijving...

  • Customer Support officer Ekivita

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);De contacten zijn voornamelijk via e-mail;Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;Betalingen van inkomende orders verwerken;Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Ladbrokes Temps plein

    **Votre mission**:- Proposer un service client professionnel et personnalisé- Offrir une assistance pour nos différents secteurs d'activité- Utiliser des outils variés dans le cadre de votre travail- Evoluer dans un département qui est la plaque tournante de l'entreprise**Vos compétences**:- Être parfait bilingue NL-FR et avoir de bonnes connaissances...

  • Hospitality & Facility Officer / Handyman (Woman)

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique COMEOS Temps plein

    Comeos zoekt een enthousiaste Hospitality & Facility Officer die bezoekers ontvangt en zorgt voor een aangename werkomgeving.**Over Comeos**Comeos is de woordvoerder van de handel en diensten in België. Zijn leden verkopen aan ondernemingen of rechtstreeks aan consumenten, zowel in winkels als online, en zijn actief in achttien sectoren. Het gaat om...

  • Hospitality & Facility Officer / Handyman (Woman)

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Comeos vzw Temps plein

    **Comeos zoekt een enthousiaste Hospitality & Facility Officer die bezoekers ontvangt en zorgt voor een aangename werkomgeving.****Over Comeos****Comeos **is de woordvoerder van de handel en diensten in België. Zijn leden verkopen aan ondernemingen of rechtstreeks aan consumenten, zowel in winkels als online, en zijn actief in achttien sectoren. Het gaat om...

  • Freelance Executive Assistant to CEO

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    Description:As a a high-level Executive Assistant to the CEO you'll play a critical role in providing comprehensive administrative and strategic support to the Chief Executive Officer. Managing the CEO's schedule, coordinating meetings and events, handling sensitive and confidential information. Preparing reports and presentations, conducting research, and...

  • Call Agent Klantendienst

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In België...

  • Sales & Business Development Manager

    il y a 1 semaine

    Auderghem, Région de Bruxelles, Belgique Seety Temps plein

    Job offerYou will oversee the sales and development of our B2B platform, which helps companies manage and centralize all their employees' parking and mobility expenses. You will be in charge of the whole sales cycle, from leads to closing, including customers' onboarding.Your mission You will take care of our existing customers to ensure a bestinclass...