Customer Representative

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Telenet Temps plein
**Vendeur ? Nous préférons dire « conseiller clientèle »
**Travailler dans un Telenet Shop
Vous posez de nombreuses questions ou vous fournissez immédiatement la solution ? Le matin, vous ne voyez clair qu'après un litre de café, ou vous entamez la journée avec un verre d'eau gazeuse ? Quel que soit votre style, chez nous, vous pouvez vraiment être vous-même. En tant que conseiller clientèle, vous vous trouverez dans une **culture ouverte et un nid douillet **où nous chérissons vos talents et acceptons vos imperfections. Votre travail ne consiste pas seulement à vendre, mais aussi à répondre aux questions et à **aider les gens **. Vous savez combien nos clients peuvent profiter au maximum des réunions en ligne ou des appels vidéo avec leur grand-maman. Même pour les octogénaires, vous rendez l'internet merveilleux. Vous veillez à ce que tous ceux qui ont eu une dure journée puissent profiter d'une détente bien méritée. Rendre la vie plus agréable, plus riche, meilleure et plus facile : il y a de quoi **être fier **.

**Vos tâches de collaborateur commercial**:
Vous dorlotez les clients. Au lieu de « encore vous ? », vous dites « merci encore », car vous résolvez les problèmes dès le premier contact. Vous proposez aux clients des **produits et des solutions innovants **, vous analysez leurs besoins et vous vous entretenez avec eux dans le magasin, mais aussi occasionnellement via le chat et les réseaux sociaux, par mail ou par téléphone. Et vous le faites avec enthousiasme. Avec une oreille attentive et vigilante, afin de capter rapidement tous les signaux. Très rapidement, même. Après la vente, vous ne restez pas les bras croisés, ou du moins pas trop longtemps, car vous pour le service après-vente, vous obtenez aussi une mention « très bien ». Vous pouvez faire **un geste sympa **de temps en temps ? N'hésitez pas.

**Ce que nous vous proposons**:
Vous êtes là pour nos clients, et nous sommes là les uns pour les autres. Vous n'atterrissez pas dans un simple magasin, mais dans un environnement que nous adaptons de manière optimale à vos besoins. Ainsi, vous pouvez développer et prendre soin de votre **équilibre entre vie professionnelle et vie privée **. Et qu'offrons-nous encore ?
- Un travail avec de la **variété et du contenu **. Chaque personne et chaque question sont différentes. Et on ne sait jamais qui va entrer dans le shop. Kit Harington, Emma Watson ou peut-être l'amour de votre vie ?
- Une **solide enveloppe salariale **avec de nombreux avantages.
- Des **formations **internes qui vous aideront à connaître tous les produits Telenet/BASE comme le fond de votre poche. Nous voulons que vous soyez confiant dans votre travail et heureux dans le shop. Et même ensuite, vous pouvez continuer à développer vos compétences et à satisfaire votre ambition et votre désir d'apprendre.
- Des journées qui _passent vite _, avec un **horaire flexible **. Temps partiel ou temps plein ? Dans la plupart de nos shops, vous avez le choix.
- Une bonne ambiance dans **une équipe de haut niveau **composée de collègues dynamiques et motivés qui savent ce qui se passe et sont toujours prêts à aider.
- Une place dans une organisation en **perpétuelle évolution **. La technologie évolue rapidement, et chez Telenet, nous tenons à suivre ce rythme. Mieux encore, nous l'accélérons

**Notre vendeur ou vendeuse idéal(e)**:
Pour nos points de vente, nous recherchons des personnes qui ont de bonnes aptitudes sociales, des personnes qui ont confiance en elles et pour lesquelles **aucune question n'est trop difficile **. Que vous ayez un diplôme ou non, cela ne fait aucune différence pour nous, tant que vous voulez faire la différence pour nos clients.
- Vous faites preuve d'un raisonnement logique et vous pensez « digital first ».
- Vous voulez progresser et **apprendre **.
- Vous êtes passionné par tout ce qui touche à la technologie.
- Vous vous adaptez **avec souplesse **à nos clients, à leurs situations et à leurs besoins.
- Vous travaillez de manière indépendante, mais sans perdre de vue les résultats de l'équipe, et vous rendez compte au Shop Manager ou au District Manager.
- Vous avez l'esprit commercial et vous vous engagez pour une excellente expérience client.
- Le stress lié aux clients assertifs, au travail flexible ou aux KPI ne vous effraie pas, bien au contraire.
- Vous avez une apparence soignée. Une première expérience commerciale est un sérieux atout.
  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is****Over onze klant**:Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...

  • Customer Supply Representative

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bioMérieux Temps plein

    Customer Supply Representative:Location: Brussels, BelgiumPosition Type: Unfixed TermbioMérieux Benelux S.A./N.V.Customer Supply RepresentativeYou will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the written...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ria Temps plein

    We are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at our Belgian HQ. in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. ResponsibilitiesYour main responsibilities will include but will not be limited to:Reviewing and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise**Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Amaris Consulting Temps plein

    Who are we? :Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    Customer Service Representative - Brussel VoltijdsOnbepaalde duurBrusselBrusselFacebookTwitterLinked InEmail Voor de versterking van het team Administratie in ons kantoor te Brussel zoeken wij Customer Service Representative : In de functie van Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten en...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    As a Customer Service Representative,You will manage customer files from A to Z;You will facilitate the sales process: receipt of orders, confirmation, SAP data entry, logistics and invoicing;You will respond to customer queries and complaints;You will work in synergy with your colleagues.You speak German, with a good level of Dutch and/or French and/or...

  • Customer Supply Representative

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bioMérieux Temps plein

    Customer Supply Representative:Location: Brussels, BelgiumPosition Type: Unfixed TermbioMérieux Benelux S.A./N.V.Customer Supply RepresentativeYou will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the written...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise**Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij werken voor een bekende telecom- en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie:•End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten.•Proactief...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak planbelangrijkste verantwoordelijkhedenAls customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Wie zijn wij ?****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • inside sales representative

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Walters People Temps plein

    A new opportunity as Inside Sales Representative German/English has just arisen with a company located in the south of Brussels. Join us at the heart of a company specialized in creating fashionable, durable garments, carefully assembled and finished to perfection. Their aim is to offer top-quality garments in a wide range of colors. As Inside Sales...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bioMérieux Temps plein

    bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the written procedures, the guidelines, import/export regulations and in close collaboration with the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphéa Conseil Temps plein

    Our client is a fashion sustainable company. Quality, innovation and excellence run through their veins and are in every aspect of the actions they take. They are looking for a Customer Care Representative who speaks Spanish and EnglishYour missions will be:The Customer Care will provide exceptional customer service and support to customers, and to resolve...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Apollo Tyres Temps plein

    Apollo Tyres Ltd is een internationale bandenfabrikant en het toonaangevende bandenmerk in India. Apollo Tyres heeft meerdere productielocaties in India en productielocaties in Nederland en Hongarije. Apollo Tyres brengt zijn producten op de markt onder twee merken - Apollo en Vredestein. De producten van Apollo Tyres zijn verkrijgbaar in meer dan 100 landen...