Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein
**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Brussel (Elsene) zijn wij op zoek naar een kandidaat die dagelijks in contact zal staan met B2B klanten en zal zorgen voor een professionele opvolging van de dossiers. Wat verwachten wij van jou?
- Je beantwoordt vragen, volgt bestellingen op, wijzigt gegevens en behandelt klachten;
- Je staat de klant te woord zowel telefonisch als via mail om hen op een professionele manier verder te helpen;
- Je doet de administratieve opvolging van je klanten in de CRM;
- Je spot opportuniteiten om jouw klantenportefeuille verder te ontwikkelen en werkt nauw samen met de sales afdeling.

**Functie-eisen**
Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Brussel (Elsene) zijn wij op zoek naar een kandidaat met volgende talenten:

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans (het schriftelijk zal getest worden);
- Je hebt minstens een algemeen secundair diploma of 5 jaar ervaring in het beheer van klantenrelaties binnen een afdeling Customer Service;
- Je bent klantgericht en beheert je contacten op een professionele manier;
- Je communiceert vlot en weet je gemakkelijk, duidelijk en efficiënt uit te drukken;
- Je bent een echte teamspeler met een enthousiaste en positieve ingesteldheid;
- Dankzij je commercieel inzicht ontwikkel je met gemak klantenrelaties en herken je snel opportuniteiten;
- Je werkt op een georganiseerde manier, waardoor je op piekmomenten een hoge werkdruk aankan;
- Je kan goed overweg met de klassieke communicatietools van Office. Kennis van tools als Sales Force en Genesys is een troef.

**Arbeidsvoorwaarden**
In ruil voor jouw talent en inzet voor de vacature van Customer Service Medewerker te Brussel (Elsene) bieden wij:

- Een interessante functie in een dynamische organisatie die de focus legt op opleidingsmogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling;
- Een marktconform salaris met verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een woon-werkvergoeding, en nog extra verzekeringen als je je vast contract krijgt;
- Een aangename werkomgeving binnen een gemotiveerd team;
- Flexibiliteit in je werk (home office, flexibele werkuren);
- Een goede work-life balance;
- Een conciërgerie die verschillende diensten aanbiedt: stomerij, strijken, schoenen reparatie, geschenken kopen
- Er is een ruime keuze aan duurzame maaltijden in het bedrijfsrestaurant;
- Een gevarieerd sportaanbod (badminton, mini voetbal, basket, meditatie en yoga).
  • Customer Service medewerker

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    De missie van onze klant is het promoten van homeopathie en het produceren van homeopathische geneesmiddelen volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Deze producten worden gebruikt voor de behandeling van een breed scala aan ziekten en aandoeningen, en het bedrijf biedt ook opleidingen in homeopathie voor professionals in de gezondheidszorg. Onze klant is...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Depuis 1898, la "passion" est le moteur de notre client, pour continuer à innover et à développer des solutions de mobilité pour tous. Travailler chez notre client, c'est se montrer curieux et audacieux, aimer travailler en équipe dans un environnement créatif, dynamique et multiculturel pour relever les défis de l'automobile du futur. Avec près de...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Customer Support Medewerker I 1000 Bruxelles I Tour&TaxiEen grote Belgische beheersvennootschap van auteursrechten is op zoek naar twee Customer Support Medewerker. Deze beheersvennootschap biedt auteursrechtelijke licenties aan de gebruikers aan, int de licentievergoedingen en verdeelt deze vergoedingen vervolgens onder de rechthebbenden.Jouw...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **Customer Service agent NL / FR** voor een opdracht van 6 maanden met zicht op een vast contract.**Robert Half** is op zoek naar een **Customer Service agent NL / FR** voor een opdracht van 6 maanden met zicht op een vast contract.Onze klant is gespecialiseerd in **Luxeproducten** en is gelegen in **Brussel Centrum**.Je...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Service Officer** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise multinationale basée à **Bruxelles.****Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Service Officer** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise multinationale basée à **Bruxelles.**Notre client est une agréable entreprise...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL **(M/F/X) pour une société dans le secteur du logement.**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL **(M/F/X) pour une société dans le secteur du logement.Cette structure est située à **Ixelles** et facilement accessible en transports en...

  • German Customer Service

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    The company, is located in Ixelles :They are experts in customer relations, dedicated to helping brands and banks nurture their most valuable asset: their customers.With a multicultural team of 1,500 professionals across 10 global offices, including New York, London, Paris, and more, we take pride in delivering exceptional customer service.Job...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique CPL Temps plein

    Are you experienced in Customer Service or willing to work in Customer Service?Are you interested in developing your career within a multinational?I am recruiting Dutch speakers with as soon as possible start dateRole:Banking Customer Service AdvisorLocation:Schaerbeek, Brussels**Working model: Hybrid (1-2 days from home)Contract: 12 months Full time Fixed...

  • Customer Service Agent Fr

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**.**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**.Cette structure est située à **Ixelles** et facilement accessible en transports...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Are you a communicative person passionate about delivering exceptional service? Do you excel as the primary point of contact for customers? Are you able to express yourself very fluently in German? If so, we want to hear from youServe as the main point of contact for our customers, addressing their requests and concerns via phone, email, or...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Are you ready to lead a team and make a significant impact? We are seeking a motivated and passionate team leader to join a customer service team in Elsene. What You'll Do: You manage a team of around 10 dedicated customer service professionals You make sure that the KPI-goals are obtained You coach both new and existing team members to reach...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Are you ready to lead a team and make a significant impact? We are seeking a motivated and passionate team leader to join a customer service team in Elsene. What You'll Do: You manage a team of around 10 dedicated customer service professionals You make sure that the KPI-goals are obtained You coach both new and existing team members to reach...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Are you ready to lead a team and make a significant impact? We are seeking a motivated and passionate team leader to join a customer service team in Elsene. What You'll Do: You manage a team of around 10 dedicated customer service professionals You make sure that the KPI-goals are obtained You coach both new and existing team members to reach...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Are you ready to lead a team and make a significant impact? We are seeking a motivated and passionate team leader to join a customer service team in Elsene. What You'll Do: You manage a team of around 10 dedicated customer service professionals You make sure that the KPI-goals are obtained You coach both new and existing team members to reach...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Are you a natural communicator with a passion for providing top-notch service? Do you want to serve as a first-contact person for clients? If so, our client wants you on their team Apply today and don't miss the chance to start a new career/challengeYour responsibilities: Be the main point of contact for our clients, responding to their...

  • Customer Service Expert

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Nodalview Temps plein

    Do you feel like conquering the real estate world together with us, one customer at a time? Do you get a kick out of helping others and making every customer contact a fun and pleasant experience for both the customer and yourself ?Then we want you to join our team About Nodalview_Nodalview is a powerful sales and marketing platform built for the real estate...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : As a Bilingual French-German or English/German Call Center Agent in a banking-focused call center in Brussels, you will play a crucial role as an ambassador of our financial institution. Your primary goal will be to provide an exceptional and personalized customer experience through various communication channels such as phone, chat, and email.Key...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Description:Key Responsibilities: Deliver Superior Customer Service in German:Provide high-quality customer service in German, both verbally and in writing; Tailor your responses to address the specific financial needs of each customer. Customize Responses: Personalize responses to meet the unique financial needs of individual customers. Assist withFinancial...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service/ Dossierbeheerder (M/V/X) voor een bedrijf in de woningsector.Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service/ Dossierbeheerder (M/V/X) voor een bedrijf in de woningsector.Deze structuur bevindt zich in Elsene en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Als dossierbeheerder zijn...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Als medewerker bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innovatief bedrijf dat constant evolueert.Werken bij Orange betekent ontwikkeling, mobiliteit en kansen.Onze werkwijze is heel transparant: bij Orange is informatie makkelijk toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar.Functieomschrijving:Orange is actief in de telecomsector. Om...