Helpdesk Medewerker It

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein
**Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen**

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan leden. Wij zijn op zoek naar een
(m/v/x)*:
**Helpdesk medewerker IT**

**Functie**:
U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de
basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en configuratie van pc's, van
bepaalde netwerkelementen en van bepaalde bedrijfssoftware. U bent het eerste aanspreekpunt
ticketingsysteem (Jira) om ze gemakkelijk te kunnen terugvinden en om ze tot hun volledig
verwerking op te volgen. U werkt hiervoor nauw samen met de teams van niveau 2. U neemt deel
aan verschillende IT-projecten in het departement in nauwe samenwerking met uw
verantwoordelijke en de andere IT-teams. U neemt deel aan het opstellen van documentatie voor
de elementen die verbonden zijn aan uw functie. U neemt ook deel aan de administratieve
ondersteuning voor de IT-dienst.

**Profiel: **

Diploma hoger onderwijs in Informatica (of gelijkwaardig door ervaring)

Minimum 2 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie

Ervaring met de installatie, configuratie en probleemoplossing in een Linux / Windows
omgeving

Basiskennis van netwerktechnologie (LAN, WAN, DNS, enz.) en protocollen (TCP/IP, enz.)

Opstellen van technische en operationele documentatie, schrijven van procedures en
richtlijnen voor je collega's van de Helpdesk en voor eindgebruikers.

Rijbewijs B

**Pluspunten: **

Ervaring met Microsoft Office-producten (O365, inclusief Teams en SharePoint), VoIP
- telefonie en Jira

Ervaring met mainframe-applicaties zOS

Goede kennis van kantoortoepassingen (Office-suite / LibreOffice)

Kennis van Intune en SCCM is een extra troef

**Competenties**:

Goede stressbestendigheid

Snelle integratie, teamwerk en informatieverdelingmogelijkheid

Resultaat
- en klantgericht (intern/extern)

Op de hoogte blijven van de evolutie van de gebruikte technologieën

Analytisch en kritisch

U hebt een goede teamgeest en je kunt ook zelfstandig werken

U bent flexibel, proactief, georganiseerd en in staat verschillende taken te beheren op
hetzelfde moment met zin voor prioriteiten

U beschikt over goede kennis van technisch Engels en een basisbegrip van het Nederlands
(u begrijpt Nederlandstalige gesprekspartners telefonisch of schriftelijk en u kunt zich zowel
mondeling als schriftelijk verstaanbaar maken voor hen).

**Wij bieden **een** contract van onbepaalde duur** met een marktconform loon, aangevuld met o.a.
maaltijdcheques, eindejaarspremie, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, een **35-urenweek**
met flexibele werkuren voor een evenwichtige balans werk-privé. Je wordt tewerkgesteld in de hoofd
- zetel op wandelafstand van het Centraal Station.

**Interesse?**

Richt uw kandidatuur met C.V. en motivatiebrief met vermelding « Helpdesk medewerker IT » voor
- *Het gebruik van de mannelijke vorm als grammaticale norm in deze vacature is een overeenkomst voor de leesbaarheid van de _
- inhoud. Dit houdt geen discriminatie in op grond van geslacht bij de behandeling van de kandidaturen._

  • IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een IT Helpdesk medewerker****Waar ga je werken?**Een wereldwijde leider in verschillende zakelijke diensten, met een focus op duurzaamheid van het leven en gevestigd in Brussel.**Als IT Helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor**:- Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan interne en externe klanten;- Incidenten...

  • Tijdelijke It-helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Deze organisatie is een regionale intergouvernementele samenwerkingsverband tussen België, Nederland en Luxemburg. Het doel is om de grensoverschrijdende samenwerking te versterken en voorloper te blijven binnen de Europese Unie. Wij werken aan de versteviging van de interne markt, aan de bevordering van een duurzame toekomst en aan een veilige samenleving...

  • Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    IntroductieIT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Helpdesk...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is looking for an IT Helpdesk Support for region BrusselsRobert Half Technology is looking for an IT Helpdesk Support for region BrusselsABOUT THE EMPLOYER:This company is one of the largest independent law firms in Belgium. You will be part of a working environment where diversity, inclusion, work-life balance and innovative thinking...

  • IT Helpdesk Assistant

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region.Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region.Our client is an international not-for-profit organisation founded over 20 years ago.As an IT Helpdesk Assistant you are providing support and...

  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamleader IT Helpdesk, vous organisez et dirigez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs helpdesk. Vous définissez les objectifs de l'équipe, établissez le planning des tâches et distribuez l'information utile au sein de l'entreprise. Vous accompagnez, coachez et motivez les membres de votre équipe, encouragez leur...

  • Ip Noc Helpdesk Consultant

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    We are searching for you We can't wait to find our Helpdesk Consultant (M/F/d) for our client's team and help them insuring their Network Operation Centre.As an IP NOC Helpdesk Consultant, your missions are to:Supervise the IT Networks Be in charge of configuration and Maintenance requests Ensure the troubleshooting Manage the IP NOC Organization and...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers.Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de takenplanning op en verspreidt de nuttige informatie binnen het bedrijf.Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor permanente...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamleader IT Helpdesk, vous êtes responsable d'une équipe helpdesk et vous vous assurez que tout fonctionne sans accroc. Voici un aperçu de ce que vous ferez :Définir les objectifs de l'équipe et répartir les tâches de manière efficace.Encourager et soutenir le développement de chaque membre de l'équipe.Gérer les budgets, évaluer les...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Teamleader IT Helpdesk Organiser et diriger une équipe helpdesk Définir des objectifs et planifier les tâches Accompagner, coacher et motiver l'équipe Participer à la gestion des budgets et évaluer les services Être le point de contact privilégié des clients Suivre la stratégie et développer une vision à long terme Titulaire d'un...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe komt als IT-medewerker terecht in het team van Technology Infrastructure (TI).Als helpdesk operator sta je in voor volgende taken:- Het bieden van eerstelijnstondersteuning aan eindgebruikers in het hoofdkantoor en in de verkooppunten voor vragen of problemen met betrekking tot Technology...

  • Helpdesk IT Ang B2

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALHR Temps plein

    Notre client est une compagnie aérienne basée à l'aéroport de Liège. Afin de renforcer le département informatique de l'entreprise, nous sommes à la recherche d'un **Helpdesk IT avec de bonnes connaissances en anglais** (H-F-X).**Vos tâches**:- Vous installez et configurez les systèmes informatiques ;- Vous expliquez les procédures à suivre pour...

  • Technicien IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:L'agence Daoust Louise est actuellement à la recherche d'un technicien IT (support helpdesk) pour l'un de ses clients.Dans le cadre de cette fonction, voici les différentes tâches qui seront demandées:- OS- Windows 10, MacOs- Android, IOS et Linux sont des plus- Installation de driver imprimante réseau pour imprimer sur les...

  • it helpdesk operator

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Missie van de afdeling De afdeling Technology Infrastructure (TI) implementeert, ondersteunt en onderhoudt een efficiënte en effectieve technologie-infrastructuur in samenwerking met technologiepartners. De afdeling heeft als doelstelling het garanderen van een gecontroleerde omgeving en het aanbieden van de service die nodig is om de dagelijkse werking...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LIEDEKERKE WOLTERS WAELBROECK & KIR Temps plein

    FunctieomschrijvingDe IT Helpdesk Support biedt algemene IT ondersteuning naar de verschillende departementen. Samen met je collega's zorg je voor een vlotte en efficiënte informatieoverdracht alsook voor een goede communicatie.Een greep uit te takenpakket:Je biedt ondersteuning en lost IT problemen op- Je beheert en antwoordt snel en efficiënt op de...

  • Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for youWe are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join our...

  • IT Helpdesk Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TriFinance Temps plein

    In ShortMechelenFreelance opportunities38 hours per weekIT supportUtilities and railwaysSystem administrationFor one of our clients active in the utilities and railway sector, we're looking for an IT Helpdesk Officer.Your challengeSupporting clients or other users regarding their IT issuesResponsible for the installation, configuration, maintenance, and...

  • Allround IT Helpdesk-support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JCDECAUX STREET FURNITURE BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**JCDecaux touche chaque jour des milliards de gens dans le monde entier avec ses produits et services pour embellir les paysages des villes. Nous sommes très ambitieux et cherchons donc des personnes passionnées qui veulent contribuer à la réalisation de nos idées.Depuis plus de 50 ans, nous nous concentrons continuellement...

  • IT Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Serve 4 Glory Temps plein

    From our helpdesk you provide first line support to end users either by phone or any other communication means. Manage the ticket and allocate the tasks to the Service Queue.Tasks: Perform the triage activity based on our knowledge base in order to reach effectiveness in the allocation process to the IT Service Queue Meet or exceed key performance indicators...