![Accent](https://contents.bebee.com/companies/be/accent/avatar-VTphU.png)
Verantwoordelijke Klantendienst
il y a 2 semaines
**Functiebeschrijving**
- In jouw rol ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantenopvolgers.
- Je coacht en ondersteunt je klantenopvolgers zodat zij goed kunnen functioneren: klanten informeren en plaatsers aansturen.
- Je traint je bestaand team of de nieuwkomers zodat ze over de nodige kennis beschikken en in staat zijn om proactief de planning te organiseren. Één klantenopvolger zorgt voor de dagelijkse planning van een 20-tal plaatsers-ploegen en maakt hiervoor de afspraken bij de klanten. Je leert hen de manier waarop een keuken geplaatst wordt, het gebruiken van ERP systeem, agendabeheer,Kortom: je begeleidt de klantenopvolger naar het aanbieden van oplossingen aan de klanten.
- Je springt bij waar nodig bij onverwachtse afwezigheden en neemt soms zelf de rol van klantenopvolger op.
- Je communiceert op regelmatige basis met je team waarbij je door je technische kennis en ervaring van de ' best practices' de groei van je team realiseert.
- Je controleert de correcte uitvoering van de klantenopvolger en rapporteert in jouw rol aan de Verantwoordelijke Planning Plaatsers en werkt nauw samen met de recruiter plaatsers en werfleiders.
**Functie-eisen**
- Je hebt bij voorkeur een bachelor denkniveau en je beschikt over een goede technische kennis: materialen kennis, stenen, hout,.. eveneens bezit je een goed ruimtelijk inzicht met betrekking tot de plaatsing van de kasten en dergelijke. Ervaring in de keukensector is een voordeel.
- Je houdt ervan om een klein team te leiden en zelf ook nog doe gericht bezig te zijn.
- Je bent een duidelijke en doelgerichte communicator die op een constructieve manier mee denkt om problemen op te lossen, ook op structureel niveau.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans en je kan goed overweg met de beschikbare softwaretools.
- Je bezit een pragmatische ingesteldheid en je kan als teamplayer goed samenwerken met je team en met de andere afdelingen.
**Arbeidsvoorwaarden**
Je werkt in een zeer gekend bedrijf in de regio van Roeselare. De werkuren zijn: 7u30-16u en op vrijdag 7u30-16u15. Dit is een 39 urenstelsel, waardoor je betaalde ADV opbouwt en dus van extra verlofdagen kan genieten. Er is een zeer professioneel en modern machinepark Je salarispakket bestaat uit een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen: 8 euro maaltijdcheques/dag, ecocheques. Er is een collectieve sluiting in de zomer en met kerst. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Er is een bushalte op 600 meter van het bedrijf. Na een positief gesprek volgt vaak kort daarna een testdag. Wanneer dit vlot verloopt kan je effectief van start gaan en een mooie carrière uitbouwen (optie vast).
-
Teamleader Klantendienst
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**:We zijn op zoek naar een temaleader klantenopvolgers voor een bedrijf te Roeselare.Wat zal je doen?- In jouw rol, ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantenopvolgers- Coachen en odersteunen van de klantenopvolgers- Jouw bestaand team en nieuwkomers trainen, zodat ze over de nodige kennis beschikken.- Inspringen bij...
-
Teamleader Klantendienst
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Voor onze klant, een familiale en vooruitstrevende KMO regio Roeselare, zijn wij op zoek naar een leidinggevende voor de commerciële binnendienst.Wat zal je doen?In jouw rol ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantendienstmedewerkers.Je coacht en ondersteunt je klantenopvolgers zodat zij goed kunnen functioneren:...
-
Administratief Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Alertis Temps pleinFunctieomschrijving- Alertis NV bestaat op heden uit een topteam van 118 medewerkers, waarvan 72 techniekers, 17 projectmanagers en 23 medewerkers in de back office.- Wij bieden onze klanten kwaliteitsvolle technologische veiligheidsoplossingen voor brand- en inbraakdetectie, camerabewaking (CCTV) en toegangscontrole.- We zijn gespecialiseerd in het ontwerp,...
-
Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps pleinIn deze functie ga je voornamelijk als people coach (5) aan de slag, je biedt waar nodig ondersteuning aan uw team.- Als manager ben je ook verantwoordelijk om uw team op regelmatige basis te trainen, alsook nieuwe teamleden op te leiden- Wanneer nodig spring je zelf ook eens bij op de dienst, bij grotere dossiers neem je wel eens de lead over- Op...
-
Order Intake
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Het takenpakket van onze Order Intake & Driver Medewerker bestaat uit volgende zaken;- Je zorgt ervoor dat goedgekeurde leasecontracten worden opgevolgd:- Je staat in voor de bestelling van het voertuig en de tijdige levering ervan.- Ook het informeren van de klant in dit proces hoort hierbij.- Je bent het aanspreekpunt voor...
-
Telecom Verkoper
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Media Markt Temps pleinAls Telecomverkoper ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij het kiezen van een geschikt GSM-toestel, accessoires en een passend abonnement. Je bent een expert in de telecomwereld en volgt de ontwikkelingen op de voet. Je beschikt over uitgebreide kennis van verschillende merken, modellen en specificaties van mobiele telefoons.**Taken en...
-
Administrative Assistant Artwork Development
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Argon Selectie Temps pleinTer ondersteuning van het aankoop team (non-food), zijn we op zoek naar een halftijdse administratieve kracht (20u/week).Je primaire rol zal er in bestaan om in het systeem de templates aan te maken van de informatie die door productie op onze verpakkingen moet gedrukt worden. Hiervoor overleg je met de mensen van de klantendienst, productie en...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Sales Talents Temps pleinOp +10 jaar tijd heeft deze gerenommeerde speler zich opgewerkt tot het aanspreekpunt in hun sector.Tot hun klanten behoren de grootste internationale spelers in de industrie/bouw/productie. Met hun uitgebreid assortiment van producten bieden ze een totaaloplossing.Expertise en service vormen hun grootste waardes.Ze zijn niet enkel klantgericht maar...
-
Teamleader Klantenopvolger
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique White and Moore Temps pleinIn jouw rol ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantenopvolgers.- Je coacht en ondersteunt je klantenopvolgers zodat zij goed kunnen functioneren: klanten informeren en plaatsers aansturen.- Je traint je bestaand team of de nieuwkomers zodat ze over de nodige kennis beschikken en in staat zijn om proactief de planning te organiseren. Een...
-
Sales Support Officer
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een i**nternationaal actieve organisatie** met Belgische roots in regio **Roeselare** zijn we op zoek naar een Sales Support Officer voor de Franse markt.Voor een i**nternationaal actieve organisatie** met Belgische roots in regio **Roeselare** zijn we op zoek naar een Sales Support Officer voor de Franse markt.Deze** op en top trendy omgeving** zet...
-
Order Intake
il y a 2 semaines
Roeselare, Flandre, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**:**Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte 'Voor mobiliteit, voor iedereen', en daar zijn wij heel trots op Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk...
-
Verantwoordelijke Klantendienst
il y a 1 mois
Roeselare, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is reeds jaren gespecialiseerd in het maken van keukens op maat. Ze hebben zowel de productie als de verkoop van hun keukens in eigen beheer. Ze leveren zeer kwalitatieve hoogwaardige keukens af en blijven constant groeien. **Functiebeschrijving** - In jouw rol ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantenopvolgers. - Je coacht en...
-
Teamleader Klantendienst
Il y a 3 mois
Roeselare, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: We zijn op zoek naar een temaleader klantenopvolgers voor een bedrijf te Roeselare. Wat zal je doen? - In jouw rol, ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantenopvolgers - Coachen en odersteunen van de klantenopvolgers - Jouw bestaand team en nieuwkomers trainen, zodat ze over de nodige kennis beschikken. - Inspringen...
-
Administratief Medewerker Klantendienst
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Alertis Temps pleinFunctieomschrijving - Alertis NV bestaat op heden uit een topteam van 118 medewerkers, waarvan 72 techniekers, 17 projectmanagers en 23 medewerkers in de back office. - Wij bieden onze klanten kwaliteitsvolle technologische veiligheidsoplossingen voor brand - en inbraakdetectie, camerabewaking (CCTV) en toegangscontrole. - We zijn gespecialiseerd in het...
-
Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique White and Moore Temps pleinIn deze functie ga je voornamelijk als people coach (5) aan de slag, je biedt waar nodig ondersteuning aan uw team. - Als manager ben je ook verantwoordelijk om uw team op regelmatige basis te trainen, alsook nieuwe teamleden op te leiden - Wanneer nodig spring je zelf ook eens bij op de dienst, bij grotere dossiers neem je wel eens de lead over - Op...
-
Telecom Verkoper
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Media Markt Temps pleinAls Telecomverkoper ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij het kiezen van een geschikt GSM-toestel, accessoires en een passend abonnement. Je bent een expert in de telecomwereld en volgt de ontwikkelingen op de voet. Je beschikt over uitgebreide kennis van verschillende merken, modellen en specificaties van mobiele telefoons. **Taken en...
-
Administrative Assistant Artwork Development
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Argon Selectie Temps pleinTer ondersteuning van het aankoop team (non-food), zijn we op zoek naar een halftijdse administratieve kracht (20u/week). Je primaire rol zal er in bestaan om in het systeem de templates aan te maken van de informatie die door productie op onze verpakkingen moet gedrukt worden. Hiervoor overleg je met de mensen van de klantendienst, productie en...
-
Telecom Verkoper
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique MediaMarkt Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Telecomverkoper ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij het kiezen van een geschikt GSM-toestel, accessoires en een passend abonnement. Je bent een expert in de telecomwereld en volgt de ontwikkelingen op de voet. Je beschikt over uitgebreide kennis van verschillende merken, modellen en specificaties van mobiele...
-
Teamleader Klantenopvolger
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique White and Moore Temps pleinIn jouw rol ben je eindverantwoordelijke voor een team van klantenopvolgers. - Je coacht en ondersteunt je klantenopvolgers zodat zij goed kunnen functioneren: klanten informeren en plaatsers aansturen. - Je traint je bestaand team of de nieuwkomers zodat ze over de nodige kennis beschikken en in staat zijn om proactief de planning te organiseren. Een...
-
Customer Service Specialist | Safety
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Sales Talents Temps pleinOp +10 jaar tijd heeft deze gerenommeerde speler zich opgewerkt tot het aanspreekpunt in hun sector.Tot hun klanten behoren de grootste internationale spelers in de industrie/bouw/productie. Met hun uitgebreid assortiment van +10.000 producten bieden ze een totaaloplossing.Expertise en service vormen hun grootste waardes.Ze zijn niet enkel klantgericht maar...
-
Customer Service Specialist | Safety
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Sales Talents Temps pleinOp +10 jaar tijd heeft deze gerenommeerde speler zich opgewerkt tot het aanspreekpunt in hun sector.Tot hun klanten behoren de grootste internationale spelers in de industrie/bouw/productie. Met hun uitgebreid assortiment van +10.000 producten bieden ze een totaaloplossing.Expertise en service vormen hun grootste waardes.Ze zijn niet enkel klantgericht maar...
-
Sales Support Officer
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een i**nternationaal actieve organisatie** met Belgische roots in regio **Roeselare** zijn we op zoek naar een Sales Support Officer voor de Franse markt. Voor een i**nternationaal actieve organisatie** met Belgische roots in regio **Roeselare** zijn we op zoek naar een Sales Support Officer voor de Franse markt. Deze** op en top trendy omgeving** zet...
-
Customer Service 4/5e basis
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique Robert Half Temps pleinVoor de firma Freefoam met vestiging in de Ter Reigerie te Roeselare, is Robert Half als exclusieve partner op zoek naar een taalvaardige customer service medewerker en dit op 4/5e basis.Freefoam is een toonaangevende fabrikant van innovatieve PVC-UE dakrand- en overstekproducten. Ze produceren ook dakgoten, gevelbekleding en interieurpanelen voor de...
-
Order Intake
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...