Customer Service Hero

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nomads Temps plein
Functieomschrijving

Aloa is een premium customer service center, erop gebrand bedrijven bereikbaar te maken, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Geen enkele dag is dezelfde. Hierdoor krijg je genoeg variatie in je werk. We hechten veel belang aan een leuke en gezellige sfeer. Open communicatie is hierbij een must. Je komt terecht in een inspirerende en professionele werkomgeving waarin eigen inbreng erg wordt gewaardeerd. Voor ons bedrijf te Hasselt zijn we op zoek naar een voltijdse customer service hero die onze klanten met een lach verder helpt.

Als customer service hero ben je iemand die de klanten graag telefonisch te woord staat, iemand met een passie voor klantencontact. Et quelqu'un qui peut passer sans problème du néerlandais au français pour satisfaire nos clients francophones.

Onze klanten wachten op jou, we voorzien een zo snel mogelijke opstart.

Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Bij Aloa hechten we enorm veel belang aan onze werknemers. Daarom ontvang je vanaf de eerste dag een contract van onbepaalde duur, worden er voldoende opleidingen voorzien om je volledig te kunnen ontplooien, ontvang je een aantrekkelijk loon en zul je kunnen ontspannen tijdens onze teambuildings en after work borrels.

Ook de work-life balans vinden we enorm belangrijk Het is dan ook mogelijk om enkele dagen per week van thuis uit te kunnen werken.

Plaats tewerkstelling

ALOA INTERNATIONAL
Kempische Steenweg HASSELT
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Kempische Steenweg HASSELT
  • Customer Support Hero

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Horus Software Temps plein

    **HORUS SOFTWARE ZOEKT EEN CUSTOMER SUPPORT HERO.****Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch familiaal bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan duizenden boekhouders op basis van Artificiële intelligentie en gedragsanalyses.**Ben jij iemand die...

  • Customer Care Hero

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bolt Energie Temps plein

    Bolt is het allereerste energieplatform in België dat het mogelijk én gemakkelijk maakt om rechtstreeks energie te kopen van lokale, groene opwekkers. Bijvoorbeeld van de zonne-energie van de zonnepanelen van Nico of bio-energie van de boerderij van Valerie en Frederik. Op die manier weet je als klant waar jouw energie vandaan komt - en dus echt groen is -...

  • Customer On-boarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...

  • Customer Sales

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Horus Software Temps plein

    **YOUR FUTURE STARTS HERE, JOIN THE REVOLUTION IN ACCOUNTANCY****DYNAMISCH BEDRIJF ZOEKT CUSTOMER SALES & CARE HERO VOOR****VLAANDEREN.****Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan duizenden boekhouders op...

  • Customer On-boarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers- Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships.You are working as Customer Service & Sales Advisor.YOUR JOB After a training period you are the focal point for internal customer requests and daytoday account activities in order to...

  • Customer Services

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Temps plein

    Position Summary- Where will you work? Nestlé's offices in Brussels- When will you start? En of June 2023- How long will it last? 6 monthsIn this position located in our supply chain department, you will help us to implement the new way of working in the Customer Service to transform existing processes and win with Customers (Delhaize, Carrefour,...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket:- Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon;- Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans;- Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships.You are working as Customer Service & Sales Advisor.YOUR JOB After a training period you are the focal point for internal customer requests and daytoday account activities in order to...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x).Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x).La société est située à Bruxelles.Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont:- Répondre et résoudre les demandes des clients et...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hex-Rays Temps plein

    For our sales department, we are recruiting a Customer Service Officer (m/w/x).You are a customer service professional with proven experience in this field, and more specifically: A bachelor's degree with commercial orientation. A minimum of 2 years of related working experience in IT industry or services industry is preferred Have experience with complex...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Reel Edge Temps plein

    We are looking for a committed Customer Service Specialist to deliver top-notch support to our clients. The perfect candidate will handle customer inquiries, offer product and service details, and uphold high levels of customer satisfaction.Responsibilities:Address customer inquiries by phone, email, and chat.Solve customer problems promptly and...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous avez de l'expérience en Customer Service et vous êtes avez un très bon niveau de maitrise en anglais ? Vous appréciez l'idée de travailler dans le secteur industriel liégeoise ? Vous êtes certainement la personne que nous recherchons Les responsabilités du **Customer Service Officer** se résument comme suit:- Gestion du...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Orange Cyberdefense, part of Orange Group, is a top global cyber security services provider with 25 years of expertise in information security solutions across 160+ countries. Join our team as a Customer Service Manager.The role aims to ensure that our services meet customer expectations, add value, and position us as the preferred partner for future...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega's werk je elke dag aan een nog betere...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service (h-f-x)**:**À propos du poste**:Nous recherchons activement un profil de customer service pour une entreprise active dans les engins de levage.**Vos responsabilités**:En étroite collaboration avec vos collègues, vous serez responsable de prendre la ligne téléphonique des dépannages:- Apporter votre aide aux clients par téléphone...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships.YOUR JOB The renewals and maintenance of the licences and care packs of your customers are your responsibility You are the owner of the offer & order process: part of this is advising...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes:- Vous êtes en charge du traitement des commandes ;-...

  • Customer Service Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Every day, we rise to the challenge to make a difference, and here's how the Customer Service Support role will make an impact. To bid service to customer first, without losing integrity. He or she will make sure that all customers are serviced appropriately so that they leave happy. Provide help to customers Treat orders from A to Z and ensure the following...