Customer Care Hero

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bolt Energie Temps plein
Bolt is het allereerste energieplatform in België dat het mogelijk én gemakkelijk maakt om rechtstreeks energie te kopen van lokale, groene opwekkers. Bijvoorbeeld van de zonne-energie van de zonnepanelen van Nico of bio-energie van de boerderij van Valerie en Frederik. Op die manier weet je als klant waar jouw energie vandaan komt - en dus echt groen is - en waar je geld naartoe gaat.

Waarom doet Bolt dat? De energiemarkt is vandaag niet transparant. Traditionele leveranciers verkopen grijze energie als groene, en helpen ons land niet verduurzamen. Dat wil Bolt veranderen Ga jij met ons tegen de stroom in?

Bolt zoekt een Customer Care Hero om onze klanten op een persoonlijke en transparante manier verder te helpen.

**Jouw taken**:
Concreter:

- Jij bent het eerste contactpunt en dus de stem van Bolt voor onze klanten;
- Je verwerkt vragen en problemen in ons CRM-systeem en bent zelf verantwoordelijk voor de volledige opvolging en behandeling van de vragen;
- Je enthousiasmeert energie-afnemers over Bolt en vertegenwoordigt onze missie;
- Je denkt mee na over hoe onze werkwijze beter kan worden en communiceert vlot met je teamgenoten.

**Wij bieden jou**:

- Een boeiende job binnen een groeiende start-up die positieve impact maakt;
- Een gedreven en enthousiast team met een positieve mindset. Naast een leuke werksfeer, organiseren we regelmatig afterworks en legendarische teambuildings.
- Een werkplek met uitzicht over Brussel, afgewisseld met thuiswerk.
- Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen..

**Wat wij verwachten van jou**:

- Je hebt bent communicatief sterk, hebt een assertieve houding en bent empathisch. Je denkt graag mee met de klant
- Je wil vooral mensen helpen en hun problemen goed oplossen. Een tevreden energie-afnemer maakt jouw dag goed
- Je bent drietalig en spreekt dus vlot Nederlands, Frans en Engels
- Je wil bijdragen bij aan de energietransitie in België, één van de meest efficiënte manieren om klimaatverandering tegen te gaan;
**Hoe solliciteren?**:
We plannen een korte, eerste kennismaking in.
Nadien nodigen we je uit op kantoor om kennis te maken met het team.
Indien de gesprekken wederzijds positief verlopen, kan je zo snel mogelijk ons team vervoegen.
- "We're powered by people." Bolt streeft ernaar een inclusieve werkgever te zijn. Iedereen die solliciteert, wordt in overweging genomen en krijgt gelijke kansen._
  • Customer Service Hero

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nomads Temps plein

    FunctieomschrijvingAloa is een premium customer service center, erop gebrand bedrijven bereikbaar te maken, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Geen enkele dag is dezelfde. Hierdoor krijg je genoeg variatie in je werk. We hechten veel belang aan een leuke en gezellige sfeer. Open communicatie is hierbij een must. Je komt terecht in een inspirerende en professionele...

  • Customer Support Hero

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Horus Software Temps plein

    **HORUS SOFTWARE ZOEKT EEN CUSTOMER SUPPORT HERO.****Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch familiaal bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan duizenden boekhouders op basis van Artificiële intelligentie en gedragsanalyses.**Ben jij iemand die...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles.En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales:- Planification des interventions des techniciens- Assurer la communication des tarifs/...

  • HR Hero

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **HR Hero**:**Over deze job**:ITZU is een volledig ontzorgende, strategische en sustainable partner in HR en Facility voor zowel particulieren als bedrijven.De hele ITZU-groep staat als talentexpert dicht bij haar klanten en medewerkers, op elk moment in de loopbaan en het privéleven.Itzu Project Sourcing geeft haar klanten de mogelijkheid om HR projecten...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.**Les **responsabilités**...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adaequatio Services Temps plein

    **Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?****Ben je tweetalig Nederlands/Frans?**Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel.Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten.**Jouw functie**- zorgen voor het goede verloop,...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Specialist (Contract & Invoicing) Customer Service & Contact Center Operations Bruxelles Fulltime BelgiumWe are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote...

  • Customer Care Professional

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...

  • Customer Care Professional

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je taken: Je zorgt voor de voorstellen van Financiële producten aan bestaande klantenHelp je mee aan de optimalisatie van processenJe zorgt voor de Administratieve opvolging van het dossierCustomer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je profiel: Je spreekt Nederlands (Frans is een plus maar niet...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep**Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen.Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employed & Individuals, HR Services, Health & Safety, Insurance, HR Consulting, International...

  • Customer Care Operator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Verisure NV Temps plein

    Voor ons Operations Departement in België, zijn we opzoek naar een enthousiaste Customer Care Operator voor onze Customer Care Afdeling.**Verantwoordelijkheden**:- Je ontvangt alle vragen van onze klanten en dit zowel telefonisch als per mail. Je bezorgt onze klanten zo snel mogelijk een correct antwoord of je biedt hen onmiddellijk een adequate oplossing.-...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Officer- Customer Service & Contact Center Operations- Bruxelles- Full-time- BelgiumVacatureomschrijvingWij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash flow...

  • Customer Sales

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Horus Software Temps plein

    **YOUR FUTURE STARTS HERE, JOIN THE REVOLUTION IN ACCOUNTANCY****DYNAMISCH BEDRIJF ZOEKT CUSTOMER SALES & CARE HERO VOOR****VLAANDEREN.****Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan duizenden boekhouders op...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EG NVSA Temps plein

    About EGEG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. Most of our...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is****Over onze klant**:Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij.Hoe ziet jouw dag eruit?- Samen met je collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail- Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie- Om onze klanten in één keer...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Veolia Temps plein

    Job title: Customer Care CoordinatorJob responsibilities:- order processing- invoicing and invoice corrections and adjustments- supplying customers with information on delays and deliveries and other information- contracts administration- liaise with operational & warehouse/asset care team- local SPOC for input of data for new customers- process and follow...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers. Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf die...