Second line support officer

DescriptionDoelstellingen van de Second Line Support Officer:Efficiënt en op maat beheer van key-accounts (grote accounts, strategische accounts) en de sociale secretariaten.Referentiecontactpersoon: Telefonisch en per e-mail het aanspreekpunt zijn voor deze accounts en hun dossiers beheren.Afstemming van acties: Coördineren van acties met de betrokken...

**Environnement de travail**Afin d'améliorer et d'élargir encore ses services, la DG Simplification et Digitalisation recherche actuellement un renforcement pour le support de 2ème ligne de nos services IAA et WCM. Vous ferez partie du domaine IOS (Infrastructure Operations Support) au sein de l'équipe Service Support pour garantir de manière optimale...

**Werkomgeving**Om haar dienstverlening te verbeteren en verder uit te bouwen is het DG Vereenvoudiging en digitalisering momenteel op zoek naar versterking voor het 2de lijns ondersteuning van onze IAA diensten en WCM diensten.Je zal deel uitmaken van het domein IOS (Infrastructuur Operations Support) binnen het Service Support Team om de dienstverlening...

**Werkomgeving**De Stafdienst ICT van de FOD Justitie wil de second line support van haar applicaties uitbouwen. Op dit moment wordt de second line support van applicaties opgenomen door dezelfde teams die ook de analyse en ontwikkeling doen. Hierdoor kunnen deze teams zich niet concentreren op de kerntaken en is de second line support een stukje van het...

Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000 medewerkers zorgen dan...

Job | Gestionnaire de Sinistres Second Line Home & Business Bancassurance | Bruxelles 3678 Belfius Insurance Customer Services Bruxelles Permanent

Nature of tasks Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximizing the first call resolution rate First and second-line support: remote and on-site support Recording & tracking incident and request information Recording & tracking Problem...

OmschrijvingIn het kloppend hart van Belfius, de schadedienst, behandel je schadegevallen van A tot Z. Je geeft advies aan klanten en Belfius-kantoren voor een efficiënte afronding van het schadegeval.De job in een notendopAls Second Line beheerder ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als schriftelijk. Je beheert schadedossiers...

**Daarom kies je voor AG**:Een werkplek waar je zelf **het** **heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.**Dit is jouw topjob**:Binnen de afdeling...

Voor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel.Je takenpakket zal bestaan uit:- First line en second line support voor eindegebruikers- Installeren en configureren van client hardware en software- Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten- Ondersteunen van diverse standaard business...

As an IT technical support officer, you'll install and configure computer systems, diagnose hardware and software faults and solve technical and application problems, either over the phone or in person. You'll cover one or more areas of expertise, depending on the size of the organisation you work for. It's common practice for a technical IT support team...

**Description de l'entrepriseESN is a full-service communications agency located in the heart of Brussels , we tell your stories through strategically crafted content**- EU-wide communication campaigns: Innovative audiovisual products Userfriendly websites and apps: Compelling visuals: Standout events: Impactful social media content Tailored print products...

IntroductieIT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **1st line...

Robert Half Technology is looking for an IT Helpdesk Support for region BrusselsRobert Half Technology is looking for an IT Helpdesk Support for region BrusselsABOUT THE EMPLOYER:This company is one of the largest independent law firms in Belgium. You will be part of a working environment where diversity, inclusion, work-life balance and innovative thinking...

Belfius Insurance- Customer Services- Brussel- PermanentIn het kloppend hart van Belfius, namelijk de schadedienst sta je in voor het behandelen van schadegevallen van A tot Z. Je adviseert klanten en Belfius-kantoren om tot een efficiënte en correcte afronding van het schadegeval te komen.**De job in een notendop**Als Second Line beheerder ben jij het...

FunctieomschrijvingVoor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel.Je takenpakket zal bestaan uit:- First line en second line support voor eindegebruikers- Installeren en configureren van client hardware en software- Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten- Ondersteunen van diverse...

FunctieomschrijvingVoor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel.Je takenpakket zal bestaan uit:- First line en second line support voor eindegebruikers- Installeren en configureren van client hardware en software- Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten- Ondersteunen van diverse...

Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functieFunctie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8 collega's op het...

A great assignment for 3 to 5 months in a nice environment as General Office Support.Monday to Friday, from 12:30 to 4:30 pm.DescriptionFor one of our clients, active in HR services, we are looking for a part-time, temporary Office Support.The permanent colleague is on maternity leave and for the next 3 to 5 months they are counting on the support of 2 new...

DE JOB Als First Line Support Officer vervul je een sleutelrol als eerste aanspreekpunt voor gebruikers van applicaties gerelateerd aan signalisatieonderhoud. Je missie omvat het proactief analyseren en oplossen van specifieke vragen met betrekking tot gegevens en applicaties, terwijl je voortdurend de kwaliteit van de gegevens bewaakt. Je zal...