Opérateur / Opératricecontrol Room

il y a 2 semaines


LouvainlaNeuve, Wallonie, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein
Vos tâches seront:

- En tant qu'opérateur/Opératrice Control au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies.
- Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des questions précises, vous restez calme, vous rassurez le client et vous le guidez dans les procédures à suivre.
- Vous traitez les appels et les signaux selon les processus prescrits et documentez les actions que vous entreprenez dans la base de données.
- Vous veillez à ce que les personnes de contact, vos collègues et/ou les services (d'urgence) concernés soient suffisamment informés pour pouvoir intervenir.
- Vous traitez les appels et les signaux (d'alarme) en français de manière polie et professionnelle.
- Vous soutenez vos collègues dans les cas difficiles, partagez avec eux vos connaissances et votre expérience et intervenez si nécessaire.
- Les horaires de travail sont 7h-15h - 15h/23h - 23h-07h - Du lundi au dimanche. Votre horaire vous est communiqué à l'avance afin de concilier votre vie privée / professionnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Chèques repas
- Formation linguistique offerte

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Disponible le week-end
- Lun-Ven
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Prime de nuit
- Primes

Lieu du poste : En présentiel
  • Opérateur Control Room

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein

    Vos tâches seront:- En tant qu'opérateur au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies.- Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des questions précises, vous...

  • Quality Assurance Specialist

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Zoetis Temps plein

    Zoetis is a global leader in animal health, dedicated to supporting its clients and their businesses. With over 70 years of experience in animal health, Zoetis discovers, develops, manufactures, and markets vaccines and veterinary medicines, along with diagnostic products and genetic tests, as well as a range of services. Zoetis serves veterinarians,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Who are we?Innovating for life since 1986, IBA has become theglobal leader in proton therapy, considered as the mostadvanced andaccurate form of radiotherapy in cancer treatments usingionizing rays.Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy tissuesWe provide two types...

  • R&D Automation Engineer

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    MissionInnovating for life since 1986, IBA has established itself as the leader worldwide in proton therapy, known as the most sophisticated and precise form of cancer treatment using ionizing radiation. Thanks to the unique attributes of protons, tumors can be targeted more precisely while minimizing exposure to surrounding healthy tissues. We offer two...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:2375Location:Louvain-la-Neuve, BEWork regime:Full-TimeKind of contract:Fixed Term ContractMissionAs the Facilities & Infrastructure Coordinator at IBA, you will play a crucial role in managing office operations and services to ensure a productive and efficient work environment. From Autocad drawings to office layout maintenance and...

  • Building Coordinator

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Who are we?Innovating for life since 1986, IBA has become theglobal leader in proton therapy, considered as the mostadvanced andaccurate form of radiotherapy in cancer treatments usingionizing rays.Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy tissuesWe provide two types...

  • Property Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Kadans Science Partner Temps plein

    About the roleIn Belgium's vibrant cities, spread across breathtaking locations such as Louvain-la-Neuve, Leuven and soon Ghent, Kadans manages an impressive range of facilities. In Belgium's most exciting science park, Kadans continues to grow and expand through a major buy-and-build ambition.Within this growing environment, the vacancy of Property Service...

  • Service Desk Support

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:1265Shift:Full-TimeKind of contract:Open Ended ContractMission IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1800 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save livesInnovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Insens Temps plein

    We are looking for a Business development representative, to support Insens' growth.If you want to integrate an ambitious and growing company to boost your career, you're in the right place Who are we ?Hey We are Insens, an innovative company that develops predictive maintenance monitoring and energy optimization solutions to reduce unplanned production...


  • Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Insens Temps plein

    We are looking for a Commercial Account Executive, to support Insens' growth.If you want to integrate an ambitious and growing company to boost your career, you're in the right place Who are we ?Hey We are Insens, an innovative company that develops predictive maintenance monitoring and energy optimization solutions to reduce unplanned production downtime...

  • Product Owner Customer Portal

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Who are we?IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1500 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save livesInnovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the worldwide technology leader in the field of Proton Therapy, which is...

  • Product Owner Customer Portal

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Who are we?IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1500 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save livesInnovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the worldwide technology leader in the field of Proton Therapy, which is...

  • Integration Architect

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:1281Shift:Full-TimeKind of contract:Open Ended ContractMissionWith over 250 IBA Industrial accelerators active across the world, we supply complete irradiation solutions from site planning and optimization, engineering and integration of all operational systems to assistance in operation.Youtube video of our activities : Click hereThe...

  • Frontend Developer

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:1259Shift:Full-TimeKind of contract:Open Ended ContractMissionWith over 250 IBA Industrial accelerators active across the world, we supply complete irradiation solutions from site planning and optimization, engineering and integration of all operational systems to assistance in operation.Youtube video of our activities : Click hereThe mission...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein

    Vos tâches seront: - En tant qu'opérateur/Opératrice Control au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies. - Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein

    Vos tâches seront: - En tant qu'opérateur/Opératrice Control au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies. - Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein

    Vos tâches seront: - En tant qu'opérateur/Opératrice Control au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies. - Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des...

  • Opérateur Control Room

    Il y a 2 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein

    Vos tâches seront: - En tant qu'opérateur au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies. - Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des questions précises, vous...

  • Opérateur Control Room

    il y a 3 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EFFIA BELGIUM SA Temps plein

    Vos tâches seront: - En tant qu'opérateur au control room de Louvain la Neuve, vous traitez les alarmes et appels de nos clients venant de nos parkings en Belgique conformément aux procédures et règles établies. - Vous contrôlez, interprétez et vérifiez les demandes d'aides de nos clients en les analysant et en posant des questions précises, vous...

  • Quality Operation

    Il y a 2 mois


    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00013664- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

  • Quality Operation

    il y a 2 jours


    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00013664- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

  • Quality Operation

    il y a 3 semaines


    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00014604- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

  • Quality Assurance Specialist

    il y a 2 semaines


    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00014885- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Who are we?** Innovating for life since 1986, IBA has become the **global leader** in proton therapy, considered as the most **advanced** and **accurate** form of radiotherapy in cancer treatments using **ionizing rays.** Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy...


  • Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:2375**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Work regime**:Full-Time**Kind of contract**:Fixed Term Contract**Mission** As the Facilities & Infrastructure Coordinator at IBA, you will play a crucial role in managing office operations and services to ensure a productive and efficient work environment. From Autocad drawings to office layout...

  • Senior Product Manager

    il y a 3 semaines


    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Who are we?** Innovating for life since 1986, IBA has become the **global leader** in proton therapy, considered as the most **advanced** and **accurate** form of radiotherapy in cancer treatments using **ionizing rays.** Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy...


  • Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:2375**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Work regime**:Full-Time**Kind of contract**:Fixed Term Contract**Mission** As the Facilities & Infrastructure Coordinator at IBA, you will play a crucial role in managing office operations and services to ensure a productive and efficient work environment. From Autocad drawings to office layout...

  • Quality Assurance Specialist

    il y a 4 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des médicaments vétérinaires, complétés par des produits de diagnostic et des tests génétiques, ainsi que par...

  • Quality Assurance Specialist

    il y a 4 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des médicaments vétérinaires, complétés par des produits de diagnostic et des tests génétiques, ainsi que par...

  • Property Service Coördinator

    il y a 3 semaines


    Louvain-la-Neuve, Belgique Kadans Science Partner Temps plein

    About the role **In Belgium's vibrant cities, spread across breathtaking locations such as Louvain-la-Neuve, Leuven and soon Ghent, Kadans manages an impressive range of facilities. In Belgium's most exciting science park, Kadans continues to grow and expand through a major buy-and-build ambition.** **Within this growing environment, the vacancy of...

  • R&D Automation Engineer

    il y a 1 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    MissionInnovating for life since 1986, IBA has become the global leader in proton therapy, considered as the most advanced and accurate form of radiotherapy in cancer treatments using ionizing rays.Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy tissuesWe provide two...

  • R&D Automation Engineer

    il y a 1 semaine


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    MissionInnovating for life since 1986, IBA has become the global leader in proton therapy, considered as the most advanced and accurate form of radiotherapy in cancer treatments using ionizing rays.Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy tissuesWe provide two...

  • Product Owner Customer Portal

    il y a 3 semaines


    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Who are we?** IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1500 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save lives Innovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the worldwide technology leader in the field of Proton Therapy, which...

  • R&D automation Engineer

    il y a 7 jours


    LOUVAIN-LA-NEUVE, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Brabant Wallon – contracting Together with the experts of the team you will contribute to the analysis of automation projects and the definition of hardware and software specifications. You will be in charge of developing software by analyzing, programming, testing and putting into service related control systems while ensuring that project documentation...