Service Representative Operations

il y a 1 semaine


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Volvo Group Temps plein
Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

**Introduction**:
Nous vivons actuellement des moments passionnants dans notre industrie La course à l'optimisation
du carburant, aux véhicules autonomes et électriques, aux services connectés et à la location au kilomètre
change tout le paysage concurrentiel. Les entreprises innovantes qui osent introduire de nouvelles technologies, appliquent facilement de nouveaux modèles commerciaux et souhaitent changer constamment seront en fin de compte les gagnantes.

Voulez-vous contribuer à notre prospérité grâce à de meilleurs transports ?
Deviendrez-vous dès lors notre collègue chez **Volvo Financial Services** (VFS) ? VFS fait partie du groupe Volvo, une entreprise mondiale de plus de employés, active dans 190 pays, avec l'ambition d'être
le fournisseur de solutions de transport le plus prospère et le plus convoité.

VFS propose des financements et assurances pour Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Bus et Volvo Construction Equipment.

**Rencontrez votre équipe**:
Pour le département Operations, nous recherchons un « Service Representative » basé à Bruxelles. Pour cette fonction, nous cherchons une personne ayant l'esprit d'équipe et attentive à la qualité du service ainsi qu'au suivi ponctuel, organisé et ordonné. Le département Operations est responsable pour l'administration de financements et d'assurances au sein du réseau de concessionnaires belge.

**Votre job idéal?**:

- **
Administration**: Vous êtes responsable de la rédaction, du contrôle et du suivi des contrats de A à Z. Vous gérez les dossiers de manière proactive et garantissez en même temps la qualité de nos services.
- ** Objectifs**: Vous êtes coresponsable de la réalisation des objectifs de financement et d'assurance grâce à l'activation en temps et heure des contrats et au paiement des factures dans notre CMS.
- ** Contact clients** : Vous entretenez au jour le jour des contacts intensifs avec vos collègues VFS, les concessionnaires et des clients.
- ** Gestion de portefeuille** : Vous travaillez de manière autonome et gérer notre portefeuille de clients avec le reste de l'équipe. Vous répondez aux questions des clients concernant la facturation, la correspondance, les fin des contrats, etc
- ** Travaille d'équipe** : Vous êtes le trait d'union entre les départements Sales, Operations et Credit.

**Sommes-nous faits l'un pour l'autre?**:

- Avoir au moins un diplôme de Bachelier (dans une orientation économique ou administrative) ;
- Maîtrise du néerlandais et du français afin de communiquer fluidement avec les clients et les concessionnaires
- Une bonne connaissance des packages MS Office, une expérience avec les systèmes CMS et d'offres est un avantage
- Expérience en back office / environnement administratif.
- Compétences en communication et esprit d'équipe avec une attitude axée sur le service
- Expérience dans un environnement international et / ou avec une société de leasing est un atout

**Presque convaincu(e)?**:
Une fonction stimulante dans une entreprise internationale dynamique, où la motivation et l'esprit d'entreprise sont très appréciés. Une ambiance de travail collégiale et informelle, avec des possibilités de développement personnel.

**Qui nous sommes et en quoi nous croyons**
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le** Groupe Volvo**. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Au sein de **Volvo Financial Services**, nous travaillons ensemble pour créer le monde dans lequel nous voulons vivre. En tant que branche financière captive du Groupe Volvo, VFS fournit des services et des solu

  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Lineas Temps plein

    Vous avez le sens du commerce et vous aimez travailler avec les clients ? Vous recherchez un emploi diversifié et qui vous offre des possibilités d'évolution ?Alors vous êtes peut-être notre nouveau CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE Chez Lineas, vous:- travaillez dans un environnement ouvert et flexible où vous pouvez rester vous-même ;- concrétisez des...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 17/08/2023- Breed takenpakket, veel variatie, klantencontact en administratie- TOP work life balance, enthousiast en hecht team, stabiele sector**About Our Client**:Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. Met hun dynamisch en groeiend team streven zij naar een toekomstgerichte aanpak. Verder heerst er een aangename en positieve sfeer waar...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service & traffic control representative, heb je verschillende verantwoordelijkheden. Denk maar aan:- De nodige communicatie en ondersteuning aan bezorgers, klanten en collega's bezorgen.- Een overzicht houden op de routes van de bezorgers. Problemen en/ of vragen die tijdens hun routes kunnen...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique VF Temps plein

    :Packs EMEA (Eastpak, JanSport and Kipling) is looking for an exceptional Travel Retail Sales Representative Packs to join our International Sales Team based in Antwerp, Belgium.LET'S TALK ABOUT THE ROLE:You as Travel Retail Sales Representative Packs will work directly with the Sales Director - Distributors and Travel Retail to support day to day TR...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Operations OO Temps plein

    Nous sommes **EssilorLuxottica,** un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. La société réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies de lentilles avancées et l'autre dans l'artisanat de l'icône des lunettes, pour...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Medela LLC Temps plein

    Are you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees? Then Medela is the company for you._We are seeking a _Sales Representative Professional Care _ Benelux _to join our team(30 hours per week)Medela supports millions of moms, babies, patients, and healthcare professionals in...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Lineas Temps plein

    Are you commercially minded and do you enjoy working with customers? Are you looking for a job that is not the same every day and where you get opportunities to grow?Then maybe you are our new CUSTOMER CARE REPRESENTATIVEAt Lineas you can: Work in an open and flexible environment where you can be yourself Do things and put your ideas forward Contribute to a...

  • Sales Representative Packs

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Eastpak Temps plein

    Packs EMEA (Eastpak, JanSport and Kipling) is looking for an exceptional Sales Representative to join our Field Sales based in Antwerp, BelgiumLet's talk about the roleThe Sales Rep. is an exciting opportunity to shape the Brand future in one of our key markets. The role has the ultimate end responsibility for managing accounts of the brand and reports...

  • Head of Operations

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.**Head of Operations**:Als Head of Operations leid en overzie je de uitrol van onze oplossingen aan klanten. Als zodanig beheer je de dagelijkse activiteiten van installaties van onze hardware-oplossingen aan onze...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Lineas Temps plein

    Ben je commercieel ingesteld en werk je graag met klanten? Ben je op zoek naar een job die er niet elke dag hetzelfde uitziet en waar je kansen krijgt om te groeien?Dan word jij misschien onze nieuwe CUSTOMER CARE REPRESENTATIVEBij Lineas kun je:- werken in een open en flexibele omgeving waar je jezelf kunt zijn;- dingen doen en je ideeën naar voren...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Philip Morris International Temps plein

    Welcome to our Philip Morris vacancy.Did you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Volvo Cars Temps plein

    **Volvo Car Belux zoekt voor zijn Commercial Operations afdeling een m/v/x**:**Sales & Service Performance Analyst**Bent u een analytisch talent met een passie voor nauwkeurig en gestructureerd werken? Dan is de rol van Sales & Service Performance Analyst bij Volvo Car Belux iets voor u In deze functie speelt u een cruciale rol in het beheer en het behalen...

  • Service Planner

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Déhora Temps plein

    FunctieomschrijvingDéhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner.- Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg.- Samen met je...

  • Service Planner

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Déhora Temps plein

    FunctieomschrijvingDéhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner.- Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg.- Samen met je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:As the Customer Success Operations Manager, you will play a crucial role in driving operational excellence and efficiency within our customer success team. You will be responsible for overseeing and optimizing our customer success processes, systems, and data to ensure the delivery of exceptional customer experiences and drive customer success...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een (Sr) Operations Manager voor de Contract Logistics Business Unit, van Kuehne en Nagel in Kontich.Jouw takenOperations- Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende warehouse performance.- Je zal je richten op het superviseren van de dagelijkse warehouse activiteiten en optimaliseren van de...

  • Operations Manager Call

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Jij weet als geen ander hoe je de doelstellingen van je klant moet realiseren. Je motiveert, je volgt strak op, je drijft vernieuwing en zet een cultuur neer. Je hebt zin om samen met ons mee aan de wieg te staan van de Belgische activiteiten van Teleperformance.**Jouw verantwoordelijkheden**In de rol van Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Operations Manager VASTE NACHT voor de Contract Logistics Business Unit, van Kuehne en Nagel in Kontich.Jouw takenOperations- Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende warehouse performance.- Je zal je richten op het superviseren van de dagelijkse warehouse activiteiten en optimaliseren van de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Operations Manager voor de Contract Logistics Business Unit, van een gekende logistieke multinational.Jouw takenOperations- Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende warehouse performance.- Je zal je richten op het superviseren van de dagelijkse warehouse activiteiten en optimaliseren van de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Operations Manager voor de Contract Logistics Business Unit, van een gekende logistieke multinational.Jouw takenOperations- Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende warehouse performance.- Je zal je richten op het superviseren van de dagelijkse warehouse activiteiten en optimaliseren van de...