Gestionnaire Front Urgences
il y a 2 semaines
- Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée;
- Assurer la gestion administrative de ces patients
- Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d'urgence;
- Informer le patient sur les étapes prévues de son passage aux urgences;
- Connaître et appliquer dans le respect des priorités et procédures établies les activités suivantes:
- Prendre les décisions adéquates en cas de non-assurabilité dans le respect des normes institutionnelles et des contraintes médicales avec l'appui du Responsable Opérationnel. Assurer une communication fonctionnelle optimale avec les équipes de terrain à ce sujet;
- Enregistrer les dépôts/retrait du coffre;
- Gérer les entrée de nuits;
- Pour les patients se présentant pour un accueil ambulatoire en dehors des heures d'ouverture de l'admission centrale: autoriser ou non le passage en consultation selon les normes institutionnelles pour les patients qui ne sont pas/plus couverts par une mutuelle;
- En cas de panne système partielle ou totale, prévenir la hiérarchie et appliquer les procédures qui permettent de sauvegarder la fiabilité des données et garantir autant que possible la fluidité du flux de patients.
- Assurer l'efficacité et la pertinence des procédures et des informations « Patients » et des informations données aux patients:
- Répondre aux appels téléphoniques
- Permettre l'indexation des documents dans le dossier administratif des patients;
- Gérer l'administration du dossier;
- Commander les ambulances;
- Prendre contact avec les mutuelles;
- Réaliser efficacement la clôture administrative des dossiers;
- Veiller et répondre, sur base d'une check-list, aux impératifs de la facturation;
- Assurer l'efficacité et la pertinence des procédures et des informations « Patients » et des informations données aux patients:
- Permettre l'indexation des documents dans le dossier administratif des patients;
- Ces activités menées en collaboration directe avec les infirmiers dont en premier lieu l'IAO et le médecin référent chargé de superviser le fonctionnement de ce service et la gestion du flux.
**Profil**:
Savoir et savoir-faire:
- Bachelier (secrétaire médicale, communication, relations publiques,) ou humanités supérieures avec une expérience probante en gestion administrative (en milieu hospitalier) (tout nouveau recrutement) ou une formation administrative en interne
- Bonne connaissance du néerlandais oral, l'anglais est souhaitable
- La connaissance d'une autre langue (arabe, espagnol, turc) est un atout
Savoir-être:
- Le poste est accessible à des jeunes diplômés
- Une expérience en gestion administrative en milieu hospitalier est un atout
- Volonté de travailler en inter-métier dans un but commun
- Enthousiasme, calme et diplomatie
- Posséder la réactivité nécessaire à l'observation et à la prise de décision: pouvoir traiter et analyser des informations de façon pertinente
- Savoir évaluer et tenir compte de la charge de travail de l'équipe, des impondérables
- Présenter une tenue et un langage discret et respectueux
- Accepter comme un plus les évaluations liées à cette nouvelle fonction (capacité à apprendre et à gérer ses apprentissages)
- Capacité d'adaptation à travailler dans un rythme soutenu - être résistant au stress
- Flexibilité (tant au niveau des tâches que des horaires)
- Etre rigoureux, précis, consciencieux et fiable
- Faire preuve de diplomatie et de discrétion
- Etre orienté « service »: Sens aigu de l'accueil - Priorité donnée aux patients
**Spécificité du poste**:
Horaires variables possibles
- 6h30-14h36
- 7h00-15h06
- 8h00-16h06
- 10h00-18h06
- 13h30-21h06
- 15h00-23h06
- 21h00-7h00
**Avantages**:
Nous vous offrons:
- Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux mínimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
- Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
- Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
- Un accès à de nombreuse formations pour le développement continu de vos compétences
- Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
- Un site arboré facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) et des commerces de proximité (alimentation, pharmacie)
- 20 jours de congés légaux additionnés de 4 jours de congés propres au secteur et de 4 jours de congés extra-légaux
**Niveau d'études requis**:
Bachelier
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Gestionnaire Front Urgences
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que Gestionnaire Front Urgences, vous assurez les tâches suivantes:- Accueillir avec empathie le patient qui se présente aux urgences et lui assurer une information pertinente et un contact de qualité avec les Cliniques, garantir son identification, la fiabilité de l'encodage de ses données et la gestion appropriée de son assurabilité y inclus...
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Gestionnaire Front Urgences
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont:- Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée;- Assurer la gestion administrative de ces patients- Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d'urgence;- Informer le patient sur les étapes prévues de son...
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Gestionnaire Front Urgences
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont:- Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée;- Assurer la gestion administrative de ces patients- Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d'urgence;- Informer le patient sur les étapes prévues de son...
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Gestionnaire Front Urgences H/F
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques universitaires Saint Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; Assurer la gestion administrative de ces patients Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d'urgence; Informer le patient sur les étapes prévues de son...
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Front Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinIdéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l'endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée.Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment emblématique...
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Gestionnaire de Dossiers Planification D'urgence
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein**Code de sélection**:- XFT24101**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Mission temporaire**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Talent exchange**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:**ATTENTION : Il s'agit d'un poste...
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Gestionnaire de Programme Réintégration
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein**Code de sélection**:- XFC23424**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement client payant**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:**But**En tant que gestionnaire...
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Acheteur-tic Et Gestionnaire de Budget
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein**Code de sélection**:- XFT24029**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master- Bachelier**Type de contrat**:- Mission temporaire**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Talent exchange**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:- En tant que...
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Gestionnaire Logistique Et Approvisionnement
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Maison Dandoy Temps pleinApplyPosts /**Gestionnaire logistique et approvisionnement**:**_Bruxelles_**_, _**_Belgium_**_ _****La Maison Dandoy est une entreprise familiale portée par sept générations, enracinée dans la culture bruxelloise depuis 1829. Nous avons une passion pour la véritable nourriture, produite localement dans des conditions équitables. Nos biscuits se...
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Un(E) Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PROCAPITAL BELGIUM Temps plein**Description de l'entreprise**ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d'Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d'investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l'Information Technology Outsourcing (ITO).Expert des métiers des titres et de l'assurance vie, ProCapital...
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Gestionnaire Spécialisé Dans Les Dossiers
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4740I)- **Gestionnaire spécialisé dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)**:**Pour son Département Economie Sociale et Durable, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire spécialisé-e dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)**Cette personne est chargée de la bonne gestion administrative des...
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Front Office Shift Leader #welcome
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein**Description de l'entreprise**Le President Brussels Hotel est un établissement 4* qui compte 296 chambres, 20 salles de réunion et un jardin privé unique de 3000m2. Il bénéficie également d'une connexion Wi-Fi haut débit, d'un restaurant pour le petit-déjeuner, d'une brasserie méditerranéenne de 150 couverts avec une terrasse. L'hôtel est...
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Centrales d'urgence 112
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Civiele Veiligheid Temps pleinJobs Direction généraleAu sein de la Direction générale Sécurité civile, vous pouvez travailler comme gestionnaire de dossiers, juriste, expert administratif, assistant administratif, et bien d'autres fonctions encore. Vous travaillez pour et avec les services de secours tels que la Protection civile, les opérateurs et calltakers des centres d'appels...
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Gestionnaire à La Planification Des Séjours
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinLe gestionnaire PSH est attachée à un secteur médical précis pour lequel il planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et...
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Gestionnaire à La Planification Des Séjours
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinLa gestionnaire PSH est attachée à un secteur médical précis pour lequel elle planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et...
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Gestionnaire en Assurance Life
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WILINK INSURANCE Temps plein**Description de l'entreprise**Wilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises.« Courtier en solutions financières », c'est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension,...
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Gestionnaire Administratif(Ve) Pour Les
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN CENTRUM Temps pleinFunctieomschrijvingPour un de nos clients, grand centre hospitalier Bruxellois, nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire administratif(ve) - cellule des admissions (h/f/x).Vous passerez la majeure partie de la journée à vous charger de l'admission des patients en front office, à la gestion administrative des dossiers et au traitement du...
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Gestionnaire Spécialisé Dans Les Dossiers
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Département Economie Sociale et Durable, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire spécialisé-e dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)**Cette personne est chargée de la bonne gestion administrative des chantiers du Département.**Vos responsabilités**:- Vous assistez aux réunions afin de tenir les dossiers à...
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Un-e Gestionnaire Financier Du Projet Civis
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Université libre de Bruxelles Temps pleinoffre d'emploi 2023/50CDD**Le Département de l'administration financière recrute**:Un-e gestionnaire financier du projet CIVIS pour un CDD d'un an (renouvelable) à mi-temps (possibilité de temps plein)**Contexte**:Le Département de l'administration financière (DAF) de l'ULB est composé de plusieurs cellules (Comptabilité, Cellule de Gestion du...
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Un Gestionnaire de Projets « Référent Contrat
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration communale d'Uccle Temps plein**Fonction**:**CONTEXTE DE LA FONCTION**:Dans le cadre de la mise en œuvre du Plan d'Urgence Logement lancé par la Région de Bruxelles-Capitale et du Protocole de collaboration entre la Région, la Commune d'Uccle et le CPAS d'Uccle, le service de la Rénovation Urbaine recrute un gestionnaire de projets, dit « Référent », ayant pour fonction...
