Customer service representative B2B

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Unique Aalst Temps plein

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk aan ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar.

Functieomschrijving: Word jij onze nieuwe Customer Support Medewerker B2B bij Orange? Ben je klaar voor een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Orange zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker B2B om ons team te versterken.

Wat ga je doen?

  • Beheer inkomende en uitgaande telefoongesprekken en e-mails voor jouw klanten. Jij bent hun enige contactpersoon en behoudt volledige controle over hun dossier.
  • Beantwoord klantvragen en los problemen op. Indien nodig, schakel je hen door naar ons Back Office Team.
  • Zorg ervoor dat de service level agreements altijd worden nageleefd.
  • Deel klantinformatie met de relevante afdelingen zoals verkoop, naverkoop en marketing.
  • Houd de klantinformatie up-to-date in de IT-systemen.

Profiel: Wie ben jij?

  • Je hebt eerste ervaring in B2B Customer Service.
  • Uitstekende luister- en communicatievaardigheden typeren jou.
  • Je bent bekend met de tools en systemen die door contactcenters worden gebruikt.
  • Je werkt graag in een team, toont integriteit en neemt initiatief.
  • Je hebt een commerciële flair.
  • Jouw diversiteit is jouw kracht. We omarmen elke achtergrond en voorkeur.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.

Aanbod: What's in it for you?

  • Een dynamische werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een marktconform salaris.
  • Maaltijdcheques.
  • 32 vakantiedagen per jaar.
  • Optie op een vast contract.
  • Extra's bij een vast contract: prestatiepremie, hospitalisatieverzekering, high-end smartphone met gratis tariefplan.


  • Gent, Flandre, Belgique Orange Temps plein

    Ready to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow's challenges. Maybe your talent could speed up our...


  • Gent, Flandre, Belgique Orange Temps plein

    Orange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow's challenges. Would you like to help us make a difference for Orange Belgium's B2B customer experience? Then you might...


  • Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Belangrijkste taken als Customer Care Representative B2 B: Inkomende oproepen, uitgaande oproepen, en e-mails behandelen voor toegewezen klanten.Vragen beantwoorden, problemen oplossen met respect voor KPI's.Beschikbaarheidsgarantie voor klantenportefeuille.On-site ondersteuning en deelname aan klantbezoeken en interne...


  • Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Voor onze klant in Gent, marktleider binnen de Energiewereld, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker B2B (m/v/x).**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker B2B?- Je helpt de KMO klanten verder met het verwerken van aansluitings- en verhuisaanvragen, je geeft hen de juiste informatie over de...


  • Gent, Flandre, Belgique Orange Temps plein

    Klaar om digitale transformatie te realiseren in onze B2B-afdeling? Natuurlijk ken je Orange als een echte challenger op het gebied van Telecom- en ICT-oplossingen. Maar wat je misschien nog niet weet, is dat we voortdurent investeren in excellente Delivery voor onze B2B-klanten. Op deze manier kunnen we alle uitdagingen aanBen jij de persoon die we zoeken...


  • Gent, Flandre, Belgique Woody Retail Temps plein

    The Woody Group heeft meer dan een kwarteeuw ervaring in het ontwerpen, produceren en verdelen van hoogwaardige nachtkleding, bodywear, badmode en loungewear voor baby's, kinderen en volwassenen. Het Belgische bedrijf heeft met Woody en lordsxlilies twee sterke merken in portefeuille, waarbij ze steeds de hoogste kwaliteit en duurzaamheid nastreven.Als we...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique ClevR-Recruit Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer.Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken:- Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt...


  • Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou.Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega's en klanten. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook...


  • Gent, Flandre, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou.Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingKlaar om digitale transformatie te realiseren in onze B2B-afdeling? Natuurlijk ken je Orange als een echte challenger op het gebied van Telecom- en ICT-oplossingen. Maar wat je misschien nog niet weet, is dat we voortdurent investeren in excellente Delivery voor onze B2B-klanten. Op deze manier kunnen we alle uitdagingen aanBen jij de...


  • Gent, Flandre, Belgique Foodpairing Temps plein

    Junior Business Development Representative:About Foodpairing:Foodpairing is a food tech company and pioneer in the digitization of food. We have built the largest flavor database in the world and have developed an AI-platform able to identify aromatic connections between ingredients.With our AI platform, we help producers to launch better products, faster....


  • Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant Orange in Gent gaan we op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Representative B2B voor de large accounts.Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten in de Business markt en voor Sales agents. Verder zorg je voor de end-to-end behandeling en opvolging van vragen, opmerkingen en klachten met als doel de Business klanten- en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Wil jij de spil zijn in een dynamisch team waar commerciële flair en administratieve finesse samenkomen?Ben jij gedreven door klantencontact en het oplossen van uitdagende vraagstukken?Dan is dit jouw kans om jouw talenten te ontplooien, waar jouw droom job op jou wachtJouw rol:Als Customer Service Medewerker ben jij de cruciale schakel tussen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Consultant Customer Service RepresentativeBen jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Vanwege de zomerse drukte en vakanties hebben we extra ondersteuning nodig op onze afdeling Customer Service.Wat houdt deze job in?Aanspreekpunt voor klanten en collega's: Je bent het eerste...


  • Gent, Flandre, Belgique team Temps plein

    Combell werft aan Ben je uitermate klantgericht en krijg je voldoening wanneer je een klant kan verder helpen? Dan word jij misschien wel onze nieuwe Customer Success Representative Als marktleider op vlak van hostingdiensten voor bedrijven is Combell uitgegroeid tot de meest betrouwbare one-stop partner voor de hosting van zowat elke IT-infrastructuur,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**:Werken bijGlowi JobsWerkregimeVoltijdsContracttypeVaste indienstname na interimWerkervaring3 - 5 jaar**Talenkennis**:- Nederlands perfect- Engels uitstekend- Frans uitstekend**Meer info over deze vacature?**:ClevR-Recruit WaaslandBel ons: **Profiel**:- Hi, are you the one?Voor onze klant, een sterke speler die actief is in de productie van...


  • Gent, Flandre, Belgique Rousselot Temps plein

    **Customer Service Medewerk(st)er****Klant georiënteerde administratieve duizendboot met een goede talenkennis**Als medewerker Customer Service ben je de draaischijf binnen onze onderneming die ervoor zorgt dat de klanten en orders tijdig en correct behandeld worden. Hiervoor werk je nauw samen met verschillende interne diensten zoals o.a. sales, productie...

  • Sales Representative Ghent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Viva Wallet Temps plein

    Field Sales Representative / Buitendienst vertegenwoordiger**Are you a Field Sales Executive, Business Development Executive with experience of selling solution-based products / services into small, medium to large corporates and looking to develop your career with a company that is at the forefront of payment solutions technology, experiencing double digit...


  • Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Krijg jij een **energie boost** wanneer je mensen kan verder helpen?Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf binnen de **energiesector**, gaan we op zoek naar een **Customer Service Representative B2C** Facturatie**.**Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen.**Je ben verantwoordelijk voor de administratieve...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Customer Service Coördinator****DE JOB**- Je beantwoordt inkomende **telefoons**, e- **mails** en **chat** van de klanten (Europa, BENELUX/FR/UK/GER).- Je **helpt klanten** van de webshops verder met vragen over hun bestelling of de producten.- Je overlegt met je manager & collega's van andere afdelingen om klanten...