Project Manager orienté transformation digitale

il y a 1 mois


Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.


Project Manager orienté transformation digitale

L'asbl Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.

Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'asbl compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional ou local, en Région Bruxelloise.
Le membre le plus important, en termes d'utilisation de ressources humaines, est Paradigm, l'Organisme d'Intérêt Public (OIP) de la transition numérique et de l'ICT en région bruxelloise.

En tant que Project Manager vous travaillerez chez notre partenaire le SPFB (COCOF) qui réglemente une série de matières liées au quotidien de quelque 900.000 habitants francophones de la Région de Bruxelles-Capitale.

L'organisation agit dans des domaines aussi divers que la formation professionnelle, le transport scolaire, l'enseignement, l'aide aux personnes handicapées, les affaires sociales, la santé, la cohésion sociale et la culture.

Votre contribution, vos missions :

Vos responsabilités tournent autour de différents piliers :

En général :

  • Assurer la gestion complète du cycle de vie des projets IT depuis la définition des besoins jusqu'à l'implémentation de la solution IT et le passage en mode service.
  • Assumer la responsabilité sur le terrain de l'obtention d'un résultat optimal et conforme au cahier des charges au point de vue qualité, performance, budget et délai.
  • Assurer la coordination avec les différentes parties prenantes et serez garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables.
  • Votre rôle consistera également à gérer les ressources, la communication, les risques et les parties prenantes, en veillant à une collaboration fluide entre les équipes métiers et techniques ainsi que vers l'IT Manager.

Gestion de projets :

  • Définir précisément les fonctions et les fonctionnalités à inclure dans le projet en collaboration avec les différents intervenants.
  • Mettre en place un plan de travail détaillé, incluant les phases clés, les jalons et les étapes de validation.
  • Assurer l'alignement des projets avec les besoins métiers et les priorités stratégiques.
  • Gérer le change management dans le cadre des projets.
  • Veiller à la gestion du planning de projet en fonction de la charge effective et des ressources disponibles et mesurer avec exactitude le travail effectué.
  • Procéder à une estimation exacte des budgets, temps et délais prévus du projet et enregistrer systématiquement les prestations réelles et les comparer aux budgets prévus.
  • Assurer le contrôle rigoureux et systématique de la chaîne de qualité du projet.

Gestion des ressources :

  • Organiser, coordonner et mobiliser les ressources nécessaires.
  • Diriger et motiver l'équipe de projet y compris, les éventuels consultants externes.
  • Gérer les affectations suivant les compétences disponibles au sein de l'équipe de projet.
  • Appuyer et soutenir une équipe potentielle d'analystes business et/ou de développeurs en apportant une expertise, avis et conseil.
  • Anticiper les besoins en termes de recrutement ou d'outsourcing selon la charge de travail.

Communication :

  • Veiller à ce que l'information nécessaire au bon déroulement du projet soit recueillie, complète et exacte et s'assurer que l'équipe projet soit bien informée.
  • Documenter les informations importantes sur le projet.
  • Préparer et animer des réunions de suivi de projet, comités de pilotage et revues de performance.
  • Rédiger le reporting vers PMO et vers le management.
  • Faciliter la remontée des informations cruciales et des retours d'expérience, et adapter le projet en conséquence.

Gestion des risques et de la qualité :

  • Identifier, analyser et évaluer les risques dès la phase de planification.
  • Mettre en place un plan de gestion des risques (plan de contingence, gestion des imprévus) afin de minimiser leur impact.
  • Gérer les situations de crise ou d'urgence, en apportant des solutions rapides et efficaces pour éviter les retards.
  • Réaliser des retour d'expérience à la fin de chaque projet pour identifier les axes d'amélioration.
  • Participer activement à l'élaboration des standards de qualité pour les analyses.
  • S'assurer que les livrables répondent aux standards de qualité définis au départ du projet.
  • Mettre en place des processus de validation et de contrôle qualité à chaque étape clé du projet.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et les analystes pour s'assurer que les solutions sont en adéquation avec les besoins métiers et respectent les critères techniques.


Vos expériences et compétences :

  • Expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire.
  • Posséder un bagage de connaissances techniques dans le domaine à gérer.
  • Bonne capacité de gestion d'équipe : coaching, animation de réunions, gestion de conflits, etc.
  • Leadership : Capacité à inspirer, motiver et guider une équipe vers des objectifs communs tout en assurant leur bien-être.
  • Résolution de problèmes : Aptitude à identifier rapidement les obstacles et à proposer des solutions créatives et pragmatiques.
  • Gestion du stress : Savoir rester calme et focalisé, même dans des situations de forte pression ou en cas d'imprévu.
  • Adaptabilité : Être capable de s'adapter rapidement aux changements de priorités, de contexte ou de technologies, tout en gardant une vision d'ensemble.
  • Négociation et diplomatie : Capacité à gérer les attentes des différentes parties prenantes et à résoudre les conflits de manière constructive.
  • Excellente communication : Maîtrise des techniques de communication orale et écrite, et savoir adapter son discours en fonction de son audience (technique, business, direction).
  • Esprit analytique : Capacité à prendre du recul sur les situations pour analyser et comprendre les enjeux globaux et les détails techniques.
  • Orientation client : Forte sensibilité aux besoins et exigences du client, avec un focus sur la livraison de valeur ajoutée.
  • Professionnalisme : Faire preuve d'une grande éthique de travail, en respectant les engagements pris, en étant fiable et en s'assurant que les standards de qualité sont respectés.
  • Proactivité : Capacité à anticiper les besoins et les problèmes avant qu'ils ne surviennent, en prenant l'initiative pour améliorer les processus, optimiser les ressources et proposer des améliorations continues.
  • Transparence : Assurer une communication honnête et directe, en faisant preuve de clarté sur les défis, les avancées et les risques du projet. Informer l'IT Manager de manière régulière et précise sur l'état des projets, sans cacher d'informations critiques.
  • Remontée d'information : Avoir un flux de communication ascendant efficace, en partageant rapidement avec l'IT Manager les situations critiques, les opportunités d'amélioration et les besoins spécifiques pour garantir une prise de décision éclairée.
  • Maîtrise des méthodes de conduite de projets (Prince 2, AGILE)
  • Francophone, connaissance de l'Anglais est un atout.

Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre orientation client, votre organisation et votre esprit d'équipe


Notre proposition :

Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant :

  • assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille ;
  • assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie) ;
  • package de formation(s) ;
  • transports publics pris en charge à 100% ;
  • abonnement GSM ;
  • frais nets mensuels ;
  • chèques repas (8 euros) ;
  • 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein) ;
  • possibilité de télétravail…

Et bien plus encore

  • des bureaux facilement accessibles ;
  • une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale ;
  • un bon équilibre vie privée - vie professionnelle …

Tenté.e ?


Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « Postuler »

Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.

Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée


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