Customer Officer

il y a 1 mois


Bruges, Belgique Unique Brugge Temps plein
Vastgoedontwikkelaar in Brugge. Functieomschrijving Als Customer Officer ben je verantwoordelijk voor het creëren van een optimale klant beleving voor onze klanten. Je bent het 1e aanspreekpunt voor onze klanten en je begeleidt hen doorheen het volledige traject, van aankoop tot het verlijden van de akte.Jouw taken:
  • Je beantwoordt vragen van klanten over hun aankoop
  • Je zorgt voor een correcte afhandeling van de administratieve processen
    Dit omvat het beheren van deadlines, het opvolgen van betalingen en het informeren van klanten over de status van hun dossier
  • Je informeert klanten over de vorderingen van hun project
  • Je lost problemen op en zorgt voor een optimale tevredenheid van onze klanten
  • Je stelt managementrapportages op over de verkoopresultaten
  • Je werkt nauw samen met andere teamleden, zoals sales managers, projectmanagers en marketingmedewerkers, om gezamenlijke doelstellingen te behalen
Profiel
  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie
  • Je bent sterk klantgericht, sociaalvaardig en erg positief ingesteld
  • Je bezit de nodige dosis verantwoordelijkheidszin en kan zelfstandig te werk gaan
  • Je draagt beleefdheid, communicatie, discretie en empathie hoog in het vaandel
  • Je denkt probleemoplossend en bent flexibel ingesteld
  • Organisatorisch te werk gaan kent voor jou geen geheim en stressbestendig ben je ook
  • Je bezit een goede dosis leergierigheid
  • Microsoft Office kent geen geheimen voor jou (vooral met Outlook, Excel & Word kun je vlot mee overweg)
Aanbod
  • Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met mogelijkheid tot een  bonussysteem. Extralegale voordelen, zoals o.a. een hospitalisatieverzekering, intern voordelenplatform, eco-cheques, jaarlijkse CAO-premie en 13e maand zijn ook voorzien.
  • 40 urenstelsel waardoor je kan genieten van 12 extra vakantiedagen.
  • Glijdende werkuren (08u30-17u00) om een gezonde work-life balance te behouden.
  • Moderne & hippe kantoor- & lunchruimte met een mooi zicht op de velden. We voorzien ook de mogelijkheid om over de middag of na de werkuren te paddelen op de terreinen naast kantoor (en geen zorgen, er is een douche op ons kantoor). 
  • Naast dit alles kom je terecht in een jong en dynamisch team die klaarstaan om jou met open armen te verwelkomen en begeleiden.
  • Ons feestcomité zet in op de nodige activiteiten met een hoog fun gehalte. Zo hebben we maandelijks een afterwork. Daarnaast organiseren we ook iedere zomer & winter een activiteit en geven we jaarlijks een Nieuwjaarsfeest.
  • Lekkere koffie voor de die-hard-koffie-liefhebbers en wekelijks een fruitmand met vers fruit.
  • Trouwe collega’ en anciënniteit belonen we graag met anciënniteitsverlof & kleine attenties.

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen, met een marktaandeel van 43% (marktpenetratie in Vlaanderen is zelfs meer dan 60%) en een omzet van 1,3 miljard euro. Febelco verwerft hierdoor een plaats in de top 100 van de Belgische bedrijven.Het marktsegment van de klant omvat Vlaanderen, het Brusselse gewest en gedeeltelijk...


  • Bruges, Belgique Sales Talents Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Officer in een dynamisch bedrijf in Brugge? Onze opdrachtgever is een gerenommeerd Belgisch merk met een sterke focus op kwaliteit en functionaliteit, en biedt complete serviceoplossingen voor diverse sectoren.Als Customer Service Officer ben jij de spilfiguur tussen de klant en de interne...


  • Bruges, Belgique Sales Talents Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Officer in een dynamisch bedrijf in Brugge? Onze opdrachtgever is een gerenommeerd Belgisch merk met een sterke focus op kwaliteit en functionaliteit, en biedt complete serviceoplossingen voor diverse sectoren.Als Customer Service Officer ben jij de spilfiguur tussen de klant en de interne...

  • Customer Service | Brugge

    il y a 6 jours


    Bruges, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Heb jij geduld, probleemoplossend...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Febelco is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen, met een marktaandeel van 43% (marktpenetratie in Vlaanderen is zelfs meer dan 60%) en een omzet van 1,3 miljard euro. Febelco verwerft hierdoor een plaats in de top 100 van de Belgische bedrijven.Het marktsegment van Febelco omvat Vlaanderen, het Brusselse gewest en gedeeltelijk...

  • Cash office responsible 18h

    il y a 4 semaines


    Bruges, Belgique COS Temps plein

    Job DescriptionAlthough no two days are ever the same, there are some things that as a cash office responsible you can expect to be involved in, includingOffering customers a high level of service, through styling advice, product knowledge and store experienceOpening and closing the store and supporting the other members of the management team when...


  • Bruges, Belgique Actief Interim Brugge Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klantenservice?Goede klantenservice vraagt om geduld, probleemoplossende vaardigheden en een oprechte passie voor mensen. Zijn dit kwaliteiten die jou aanspreken en ben jij bovendien een administratieve duizendpoot? Dan is de job als Customer Service medewerker in Brugge de perfecte...

  • Customer support Bediende

    il y a 3 semaines


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een van Europa's toonaangevende multimodale logistieke dienstverlenersMet lokale aanwezigheid in de meeste landen hebben ze de mogelijkheid om op te treden als een lokale logistieke dienstverlener met een Europees bereikZe leveren deur-tot-deur transportoplossingen op maat van de klantenFunctiebeschrijvingJe rol als Customer Support Bediende...

  • Payroll Officer

    il y a 3 semaines


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers?Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen.Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië.Een kleine 2000 medewerkers...

  • Cash office responsible 18h

    il y a 4 semaines


    Bruges, Belgique H&M Group Temps plein

    Company Description COMPANY DESCRIPTION WE ARE MORE THAN JUST A CLOTHING BRAND; WE ARE ON A MISSION TO TRANSFORM THE FUTURE OF FASHION Are you looking for a company that pushes the boundaries and creates a community inclusive of everyone? A shared vision beyond only us? If you answered yes, why not join us! This could be your first step in a new...


  • Bruges, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Je bent het aanspreekpunt op het vlak van administratie naverkoop voor de particuliere klanten en voor de leasingmaatschappijen. Je staat in voor de administratieve afhandeling van de klantendossiers (bv. facturatie). Je beantwoordt de telefonische oproepen van klanten en bent verantwoordelijk voor de teleservice calls. Je bent back-up voor je collega's...

  • Service Advisor Back Office

    il y a 1 semaine


    Bruges, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Je bent het aanspreekpunt op het vlak van administratie naverkoop voor de particuliere klanten en voor de leasingmaatschappijen. Je staat in voor de administratieve afhandeling van de klantendossiers (bv. facturatie). Je beantwoordt de telefonische oproepen van klanten en bent verantwoordelijk voor de teleservice calls. Je bent back-up voor je collega's...


  • Bruges, Belgique Lineas Temps plein

    Zet jouw klantenservice skills in als medewerker klantenservice en groei mee met Lineas. Dan word jij misschien onze CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE ! Wat is jouw takenpakket? Procesverantwoordelijke voor het boekings- en incheckproces Je aanvaardt boekingen op aanvraag van de klant. Je boekt zelf containers en wagons op treinen. Je informeert...

  • Quality Engineer

    il y a 3 semaines


    Bruges, Belgique Dana Temps plein

    Job Duties and Responsibilities: As a CQA Engineer, you will listen to the Voice of the Customer (VOC), manage the related KPIs and be responsible for evaluating, monitoring and optimizing process and product quality. Continuous alignment with Customers (OEM) on Claim management Coordination of Customer Audits Analysis & Coordination of return...

  • EPLAN Design Engineer

    Il y a 2 mois


    Bruges, Belgique CTRL-F International Recruitment Temps plein

    Job description In this role you will have the following responsibilities:You are responsible for compiling the project requirements by studying customer specifications and applying general machine guidelines.You conduct the study in EPLAN and create the necessary parts lists, cable lists, labels and other relevant documentation.You gather supplier...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Bruges, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Onze klant is een gedreven familiebedrijf in de haven van Zeebrugge. Tegenwoordig beheren ze een moderne vloot van maar liefst 600 trailers. Je wordt een vast contract aangeboden vanaf dag 1! Je krijgt heel wat verantwoordelijkheden in een aangename en inspirerende omgeving waarin samenwerking centraal staat. Je ontvangt naast een competitief salaris ook...


  • Bruges, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken! Jouw taken: Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachtenPro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klantCreatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossenExtra kosten...


  • Bruges, Belgique International Flavors & Fragrances Temps plein

    Requisition ID : 498375   Job Description JOB DESCRIPTION:  As part of the Europe strategy distribution offers a key area of growth and holds a significant part of the Europe sales. Especially with the market dynamics of mid-size / local customers growing versus the global and regional accounts we need to drive strong distribution...

  • Area Manager

    il y a 1 mois


    Bruges, Belgique Artemys Temps plein

    On behalf of our client, a major installation and maintenance company in the Belgian market, Artemys is looking for an Area Manager – Maintenance Services, who will be responsible for the execution of service and maintenance contracts related to special technical services for a new client, and for multiple large-scale projects that will take place in a...

  • Area Manager

    il y a 4 semaines


    Bruges, Belgique Artemys Temps plein

    On behalf of our client, a major installation and maintenance company in the Belgian market, Artemys is looking for an Area Manager – Maintenance Services, who will be responsible for the execution of service and maintenance contracts related to special technical services for a new client, and for multiple large-scale projects that will take place in a...