Collaborateur Accueil KBC Brussels

il y a 3 semaines


SintAgathaBerchem, Belgique KBC Temps plein
Toute personne qui vient à l'agence bancaire est accueillie chaleureusement et professionnellement. En français, en néerlandais ou en anglais. Vous êtes la première personne que les clients voient et donc le point de contact pour toutes leurs questions. Quelle solution convient à leurs attentes? Vous leur donnez les informations dont ils ont besoin et les guidez dans l'utilisation de nos applications numériques. Si vous ne pouvez pas les aider vous-même, vous les dirigez vers un collègue compétent en la matière.Vous évoluez dans un environnement dynamique, où vous contribuez largement à la satisfaction des clients et aux bons résultats de l'agence
Description de la fonction
  • Vous accueillez les clients et les écoutez. De quoi ont-ils besoin exactement? Sont-ils capables de trouver eux-mêmes la solution au guichet automatique, dans Touch ou dans Mobile, si vous les mettez sur la voie? Ont-ils besoin de l'expertise spécifique d'un collègue, par exemple en matière de crédit? Vous leur indiquez les solutions que KBC peut leur apporter.
  • Vous veillez à ce que l'agence ouvre ses portes à l'heure, à ce que l'espèce d'accueil soit toujours impeccable et à ce que le présentoir à tarif soit réapprovisionné. En cas de problème avec un guichet automatique, vous le signalez directement afin que l'appareil soit à nouveau fonctionnel dans les plus brefs délais.
  • Vous êtes responsable de tout ce qui concerne les liquidités et les titres à l'agence. Il s'agit notamment de gérer les coffres-forts et d'être attentif aux procédures de sécurité. Vous contrôlez l'identité des visiteurs et l'accès à la salle des coffres.
  • Quand c'est plus calme, vous reprenez certaines tâches pour soulager vos collègues (dispatcher les e-mails, répondre au téléphone...).
Profil
  • Vous voulez stimuler l'autonomie des clients et les aider à utiliser nos applications numériques. Vous vous sentez très à l'aise dans ce domaine.
  • Vous êtes curieux d'apprendre. Vous saurez tout sur la bancassurance au quotidien, la gestion des personnes et les paiements dans nos canaux numériques, mais vous ferez aussi connaissance avec les autres produits de notre gamme.
  • Vous êtes précis, orienté solutions et à l'aise dans la vente. Le résultat? Des clients satisfaits qui trouvent l'aide qu'ils souhaitent et des collègues qui reçoivent des leads chauds grâce à vous.
  • Pour pouvoir traiter avec tous les clients de KBC Brussels, il est indispensable de maîtriser le français et le néerlandais. Vous connaissez aussi l'anglais? C'est un gros avantage, car beaucoup d'expats à Bruxelles s'expriment dans cette langue.
  • À l'instar de vos collègues, Bruxelles occupe une place spéciale dans votre coeur. Il s'agit en effet d'une ville au caractère unique, où cohabitent des personnes d'horizons très divers.
Offre
  • Chez nous, vous bénéficiez d'un excellent onboarding, de la collégialité et d'une ambiance de travail agréable.
  • En exerçant quotidiennement vos compétences linguistiques, vous les améliorez sans cesse.
  • Vous effectuez un travail varié et vous nouez des contacts passionnants.
  • Tout au long de votre carrière chez KBC, nous vous encourageons à vous développer en tant que personne et en tant que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d'affiner vos hard & soft skills.
  • Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Rien de nouveau, me direz-vous? C'est en effet ce que l'on peut lire dans toutes les offres d'emploi .... KBC fait la différence grâce à son vaste pack Flex, qui est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serons heureux de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - de ce pack lors de votre entretien d'embauche.


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique KBC Temps plein

    Vous optez pour une carrière commerciale avec un démarrage rapide? Vous êtes au bon endroit! En tant que jeune talent commercial chez KBC Brussels, vous recevrez la formation et l'encadrement dont vous avez besoin pour y parvenir. Alors saisissez cette opportunité et montrez-nous ce que vous avez dans le ventre !Pendant les quatre premiers mois, vous...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique KBC Temps plein

    Je kiest voor een commerciële carrière en wil die een snelle start geven? We got you! Als Young Potential Commercial Track bij KBC Brussels krijg je de opleiding en de coaching die daarvoor nodig zijn. Dus grijp je kans en toon ons wat je in je mars hebt!De eerste viermaanden volg je een intensief starterstraject: een combinatie van online en face-to-face...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique KBC Temps plein

    Ons team is verantwoordelijk voor het bedrijfsvastgoed van KBC Groep in Vlaanderen, het Brussels Gewest en de Oostkantons. Zo'n 500 gebouwen in totaal: bankkantoren, hoofdkantoren en datacenters. We zetten onze expertise in om alle KBC-medewerkers een aangename, veilige werkplek te bieden, waarin ze onze klanten goed kunnen ontvangen.Jouw focus worden...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique KBC Temps plein

    Ons team is verantwoordelijk voor het bedrijfsvastgoed van KBC Groep in Vlaanderen, het Brussels Gewest en de Oostkantons. Zo'n 500 gebouwen in totaal: bankkantoren, hoofdkantoren en datacenters. We zetten onze expertise in om alle KBC-medewerkers een aangename, veilige werkplek te bieden, waarin ze onze klanten goed kunnen ontvangen.Jouw focus worden...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique KBC Temps plein

    Bedrijfsfinanciering is een wereld in evolutie. Niet alleen wordt de regelgeving complexer, er zijn ook steeds meer verschillende financieringoplossingen. In die context ben jij als Finance Expert een grote hulp voor je collega's van het commercieel team binnen Business Banking.Heeft een onderneming een complexe financieringsbehoefte? Is er op een...


  • Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC24196**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

  • Employé D’accueil

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Brussels Life Science Incubator Temps plein

    Situé à Woluwe-Saint-Lambert, l’incubateur d’entreprises innovantes _**Brussels Life Science Incubator (BLSI)**_ a pour mission d’accompagner les créateurs d’entreprises et les start-up dans le développement de leurs activités, en particulier dans le secteur des **sciences de la vie**. Un package global de services est proposé aux clients,...

  • Employé D’accueil

    il y a 1 semaine


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique BLSI - Brussels Life Science Incubator Temps plein

    Situé àWoluwe-Saint-Lambert,l’incubateur d’entreprises innovantes _**Brussels Life Science Incubator (BLSI)**_ a pour mission d’accompagner les créateurs d’entreprises et les start-up dans le développement de leurs activités, en particulier dans le secteur des **sciences de la vie**. Un package global de services est proposé aux clients,...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Adecco Temps plein

    En tant qu' Agent d 'accueil vous aurez pour responsabilités les tâches suivantes: Accueil - Accueille les bénéficiaires, visiteur.euse.s et fournisseurs - Assure, au besoin, la réception de commandes selon la procédure - Gère les files éventuelles à l’entrée du bâtiment et veille à ce que le calme règne aux alentours directs du bâtiment -...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Adecco Temps plein

    En tant qu' Agent d 'accueil vous aurez pour responsabilités les tâches suivantes: Accueil - Accueille les bénéficiaires, visiteur.euse.s et fournisseurs - Assure, au besoin, la réception de commandes selon la procédure - Gère les files éventuelles à l’entrée du bâtiment et veille à ce que le calme règne aux alentours directs du bâtiment -...

  • Secrétaire Médical

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique SYNLAB Belgium Temps plein

    SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 450 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. SYNLAB est partout près de vous, avec 5 laboratoires d’analyses médicales (Heppignies,...

  • Secrétaire Médical

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique SYNLAB Belgium Temps plein

    SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 450 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens biologistes...

  • Secrétaire Médical

    il y a 1 semaine


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique SYNLAB Belgium Temps plein

    SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 450 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens biologistes...


  • Sint-Gillis, Belgique OFFICE DE LA NAISSANCE ET DE L'ENFANCE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Votre environnement de travail: La direction Accueil Temps Libre (DATL) propose des orientations en matière de politique d'accueil des enfants de 3 à 18 ans durant leur temps libre, en-dehors de leur milieu familial et scolaire. Elle supervise les activités qui sont liées au traitement des demandes d'agréments et de...

  • Collaborateur.rice RH

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique COMMUNE DE BERCHEM-SAINTE-AGATHE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le service GRH fait partie du Département des Affaires Internes et assure la gestion du personnel de l'administration communale de Berchem-Sainte-Agathe. Il assure une politique de salaire transparente, le suivi correct des procédures en vigueur, la gestion des carrières et tout ceci avec une attention particulière pour...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique CENTRE MEDICAL ENADEN Temps plein

    **Description de l’entreprise **Effectuer des travaux de secrétariat afin de soutenir administrativement les directions, les responsables des unités et les travailleurs de l'institution **Description de la fonction **¿ Répond aux appels téléphoniques entrants, les filtre, donne les renseignements d'ordre courant et transfère les appels si...


  • Sint-Genesius-Rode, Belgique Philippe Vernimmen & Sandra de Clercq Temps plein

    **Votre rôle**: En tant qu'employé(e) administratif, vous êtes responsable du support administratif dans divers domaines, plus précisément: - vous assurez le premier contact avec les clients, par téléphone, par courriel et au comptoir de l'accueil à l'étude ; - vous participez au traitement de la correspondance et à la gestion de l'agenda ; - Vous...


  • Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique Philippe Vernimmen & Sandra de Clercq Temps plein

    **Votre rôle**:En tant qu'employé(e) administratif, vous êtes responsable du support administratif dans divers domaines, plus précisément:- vous assurez le premier contact avec les clients, par téléphone, par courriel et au comptoir de l'accueil à l'étude ;- vous participez au traitement de la correspondance et à la gestion de l'agenda ;- Vous...

  • Bediende Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Bediende Klantendienst - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...


  • Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij...