Business Contact Center Agent
Il y a 3 mois
- U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.
- U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.
- U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.
- Verdeling van het werk: 40% telefonie en 60% administratief.
- U bent een uitstekende communicator: u houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier.
- U hebt een commercieel inzicht.
- U bent stressbestendig: u blijft kalm en behoudt het overzicht wanneer het drukker wordt.
- U kunt verschillende taken op een efficiënte en gestructureerde manier uitvoeren.
- U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- U bezit een diploma secundair onderwijs.
- Uitstekende kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook); ervaring met SAP is een pluspunt.
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële focus is eveneens een groot voordeel.
- Een aantrekkelijk salarispakket volgens de barema’s van PC 200, klasse D, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 €/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques ter waarde van 250 €, netto telewerkvergoeding van 50 €/maand, een sectorspecifieke premie, volledige terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst in privévervoer volgens PC 200, een Sint-Nicolaascheque voor kinderen onder de 14 jaar, en 22 betaalde vakantiedagen.
- Een voltijds contract van 37 uur per week met een contract van bepaalde duur voor minimaal 6 maanden met onmiddellijke ingang.U werkt van maandag tot vrijdag volgens een variabel schema (per week en op voorhand gecommuniceerd) tijdens kantooruren. De meest voorkomende uren – met een pauze van 30 minuten inbegrepen – zijn:Van 7u tot 14u54Van 8u tot 15u54 en van 8:36 tot 16:30
- Mogelijkheid tot thuiswerk tot 3 dagen per week (na de inwerkperiode).
-
Business Contact Center Agent
il y a 2 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Als Business Contact Center Agent bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post. U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden. U registreert klantverzoeken en klachten in SAP. Verdeling van het werk:...
-
Senior Contact Center Manager
Il y a 7 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Luminus Temps plein**MISSION** Luminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition. Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: “together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored...
-
Employé Contact Center
il y a 2 semaines
5003 Saint-Marc, Belgique Start People Banking & Insurance Namur Temps pleinDescription Nous recherchons un profil d' Employé contact center (h/f/x) motivé pour rejoindre l'équipe de notre client, un secrétariat social de renom. En tant qu’ Employé contact center (h/f/x), votre mission sera de contacter les clients actuels et potentiels pour promouvoir des services, assurer leur satisfaction, et les fidéliser en leur...
-
Employé contact center
il y a 2 semaines
5003 Saint-Marc, Belgique Start People Banking & Insurance Namur Temps pleinDescription Nous recherchons un profil d' Employé contact center (h/f/x) motivé pour rejoindre l'équipe de notre client, un secrétariat social de renom. En tant qu’ Employé contact center (h/f/x), votre mission sera de contacter les clients actuels et potentiels pour promouvoir des services, assurer leur satisfaction, et les fidéliser en leur offrant...
-
Medewerker Contact Center
il y a 3 semaines
Saint-Gilles, Belgique Solidaris Brabant Temps pleinToegankelijke gezondheidszorg voor iedereen Solidaris Brabantgeniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zoeken voor spoedige aanwerving een (m/v/x)*: Functieomschrijving Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien. Profiel Je volgdehoger secundair onderwijs,...
-
Agent call center français
il y a 2 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Als Business Contact Center Agent bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U registreert klantverzoeken en klachten in SAP. 40% telefonie en 60% administratief. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt het beheer van alle persabonnementen voor zowel bedrijven als particulieren, zowel voor papieren kranten en tijdschriften als voor...
-
Contact Center Agent
Il y a 7 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij op zoek naar een **boeiende en dynamische functie** waarin je deel uitmaakt van een toegewijd Customer Care Team bij een vooraanstaand online restaurantdienstbedrijf? _Lees dan snel verder, want wij zijn op zoek naar jou!_ - Het verstrekken van professionele en vriendelijke ondersteuning aan klanten. - Het nauwkeurig **registreren**...
-
Call agent
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Call agent
il y a 2 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Agent de Call Center
Il y a 2 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Planet Group Interim Temps pleinIntérim: Option de** Contrat fix**: - Région**:Bruxelles**: - ** Temps Plein** **Dit is wie we zoeken**: - Dans ce rôle, vous travaillerez en **collaboration** avec une trentaine de collègues. Six team leaders assureront la formation et le soutien nécessaires pour une évolution optimale de vos compétences. - Votre mission principale sera de...
-
Business Program Manager, Global Data Centers
Il y a 7 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience in accounting and managing accounts payable and accounts receivable. - Experience in administrative and local tax (e.g., cadastre). - Ability to communicate in English and French fluently. **Preferred qualifications**: - Master's degree in Economics. -...
-
Technisch Medewerker Kabelverplaatsingen Contact Center
Il y a 4 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Elia nvsa Temps pleinVol energie aan de slag bij een Belgische hoofdrolspeler in het energielandschap! Het Belgische en Europese energielandschap zijn volop in beweging. Wist je dat Elia België hierbij een cruciale rol speelt? Als onderdeel van de Elia groep, een Europese transmissienetbeheerder, verzekert Elia België de betrouwbaarheid en duurzaamheid van de...
-
Agent de Prévention
il y a 16 heures
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique LE LOGEMENT MOLENBEEKOIS Temps plein**Rôle de la fonction** L’agent de prévention assure une présence visible dans et aux abords du patrimoine du Logement Molenbeekois en vue de garantir un service de proximité, il assure le dialogue au quotidien avec les locataires. Par sa présence dans les immeubles, Il est également un relai pour informer les services compétents des interventions...
-
Commercial Agent
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn : je...
-
Commercial Agent
Il y a 4 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn : je...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
il y a 1 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Inc. Temps pleinData Center Operations and Maintenance Manager Google Saint-Ghislain, Belgium Mid Experience driving progress, solving problems, and mentoring more junior team members; deeper expertise and applied knowledge within relevant area. Minimum Qualifications: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience in critical facilities...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
Il y a 2 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps pleinMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.Experience in critical facilities management including facility, technical, and team management.Experience managing a mission critical facilities portfolio.Preferred qualifications:Master's degree in an Engineering field.Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer at a data...
-
Data Center Operations Manager, Global Server
Il y a 3 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. - 5 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware. - 3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery. **Preferred qualifications**: -...
-
Data Center Operations Manager, Global Server
Il y a 7 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. **Preferred qualifications**: - Experience working in data center environments, including building and operating large-scale infrastructure, and network and compute architecture and lifecycle, and Linux/Unix system...
-
Commercial Agent Bilingue Fr/Nl
Il y a 4 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn : je...