Business Contact Center Agent
Il y a 2 mois
- U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.
- U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.
- U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.
- Verdeling van het werk: 40% telefonie en 60% administratief.
- U bent een uitstekende communicator: u houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier.
- U hebt een commercieel inzicht.
- U bent stressbestendig: u blijft kalm en behoudt het overzicht wanneer het drukker wordt.
- U kunt verschillende taken op een efficiënte en gestructureerde manier uitvoeren.
- U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- U bezit een diploma secundair onderwijs.
- Uitstekende kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook); ervaring met SAP is een pluspunt.
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële focus is eveneens een groot voordeel.
- Een aantrekkelijk salarispakket volgens de barema’s van PC 200, klasse D, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 €/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques ter waarde van 250 €, netto telewerkvergoeding van 50 €/maand, een sectorspecifieke premie, volledige terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst in privévervoer volgens PC 200, een Sint-Nicolaascheque voor kinderen onder de 14 jaar, en 22 betaalde vakantiedagen.
- Een voltijds contract van 37 uur per week met een contract van bepaalde duur voor minimaal 6 maanden met onmiddellijke ingang.U werkt van maandag tot vrijdag volgens een variabel schema (per week en op voorhand gecommuniceerd) tijdens kantooruren. De meest voorkomende uren – met een pauze van 30 minuten inbegrepen – zijn:Van 7u tot 14u54Van 8u tot 15u54 en van 8:36 tot 16:30
- Mogelijkheid tot thuiswerk tot 3 dagen per week (na de inwerkperiode).
-
Senior Contact Center Manager
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Luminus Temps plein**MISSION** Luminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition. Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: “together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored...
-
Contraste Europe
il y a 2 heures
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Contraste Europe Temps pleinPour répondre à notre demande croissante d'assistance et de personnel dans le cadre de nos propres projets, nous recherchons des agents de service (Service Desk Agents). Contraste Europe est un acteur majeur des services informatiques en Belgique. Nous construisons des relations solides avec nos clients et offrons une gamme de services...
-
Contact Center Agent
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij op zoek naar een **boeiende en dynamische functie** waarin je deel uitmaakt van een toegewijd Customer Care Team bij een vooraanstaand online restaurantdienstbedrijf? _Lees dan snel verder, want wij zijn op zoek naar jou!_ - Het verstrekken van professionele en vriendelijke ondersteuning aan klanten. - Het nauwkeurig **registreren**...
-
Contraste Europe
il y a 3 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Contraste Europe Temps pleinPour répondre à notre demande croissante d'assistance et de personnel dans le cadre de nos propres projets, nous recherchons des agents de service (Service Desk Agents). Contraste Europe est un acteur majeur des services informatiques en Belgique. Nous construisons des relations solides avec nos clients et offrons une gamme de services informatiques...
-
Agent de Call Center
il y a 1 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Planet Group Interim Temps pleinIntérim: Option de** Contrat fix**: - Région**:Bruxelles**: - ** Temps Plein** **Dit is wie we zoeken**: - Dans ce rôle, vous travaillerez en **collaboration** avec une trentaine de collègues. Six team leaders assureront la formation et le soutien nécessaires pour une évolution optimale de vos compétences. - Votre mission principale sera de...
-
Business Program Manager, Global Data Centers
Il y a 6 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience in accounting and managing accounts payable and accounts receivable. - Experience in administrative and local tax (e.g., cadastre). - Ability to communicate in English and French fluently. **Preferred qualifications**: - Master's degree in Economics. -...
-
Customer Care Agent
il y a 2 jours
1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Business Controller
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Equans Temps pleinEquans is de referentie voor multitechnische installaties en onderhoudsdiensten en maakt deel uit van de groep Bouygues. In ons bedrijf ontwerpen, installeren en leveren we op maat gemaakte oplossingen en diensten om de infrastructuur, uitrustingen, systemen en technische processen van onze klanten te verbeteren. Onze ambitie? Bedrijven en overheden...
-
Business Development Manager | International
Il y a 2 mois
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Headcount Temps pleinInternational Business Developer Key AccountsBen jij scherp in het detecteren van commerciële kansen en heb jij de juiste kennis en vaardigheden om deze om te zetten in succesvolle deals? Heb jij een talent voor het uitbouwen en onderhouden van netwerken, zowel intern als extern? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de rol Dit is een uitstekende rol voor een...
-
Facility Manager, Data Center Operations
Il y a 6 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience in critical facilities management, including facility, technical and team management. - Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer within a critical facility. - Experience managing a mission critical facilities portfolio. **Preferred...
-
Commercial Agent
Il y a 2 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn : je...
-
Reservations Agent
Il y a 5 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Pullman Brussels Temps pleinThe upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your mission** You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
il y a 2 semaines
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps pleinMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience. Experience in critical facilities management including facility, technical, and team management. Experience managing a mission critical facilities portfolio. Preferred qualifications:Master's degree in an Engineering field. Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer at a...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
Il y a 2 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps pleinMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.Experience in critical facilities management including facility, technical, and team management.Experience managing a mission critical facilities portfolio.Preferred qualifications:Master's degree in an Engineering field.Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer at a data...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
Il y a 2 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps pleinMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.Experience in critical facilities management including facility, technical, and team management.Experience managing a mission critical facilities portfolio.Preferred qualifications:Master's degree in an Engineering field.Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer at a data...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
Il y a 2 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps pleinMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.Experience in critical facilities management including facility, technical, and team management.Experience managing a mission critical facilities portfolio.Preferred qualifications:Master's degree in an Engineering field.Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer at a data...
-
Traffic Controller
il y a 1 mois
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Medway Belgium Temps pleinMedway Belgium is een 100% dochteronderneming van MSC - Mediterranean Shipping Company, de grootste containerrederij ter wereld.?Medway Belgium heeft de ambitie om de komende jaren verder te groeien in België, Nederland en Duitsland om zo bij te dragen aan de model shift.?Voor deze verdere groei zijn we vaak op zoek naar nieuwe gemotiveerde collega's die...
-
Data Center Operations and Maintenance Manager
il y a 2 semaines
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps pleinMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.Experience in critical facilities management including facility, technical, and team management.Experience managing a mission critical facilities portfolio.Preferred qualifications:Master's degree in an Engineering field.Experience as a Facilities Manager or Chief Engineer at a data...
-
Data Center Operations Manager, Global Server
Il y a 6 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. **Preferred qualifications**: - Experience working in data center environments, including building and operating large-scale infrastructure, and network and compute architecture and lifecycle, and Linux/Unix system...
-
Data Center Operations Manager, Global Server
il y a 1 mois
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. - 5 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware. - 3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery. **Preferred qualifications**: -...