Employe service clientele FR/NL H/F/X
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Décroche ton poste d'employé service client bilingue en Wallonie avec un contrat de 6 mois renouvelable et développe tes compétences au quotidien. Tu intègres une équipe dynamique et engagée basée en Wallonie afin de reprendre la gestion proactive des dossiers et des appels en provenance de Flandre. En tant que gestionnaire service client bilingue, tu joues un rôle central et gratifiant dans l'accompagnement personnalisé des interlocuteurs francophones et néerlandophones. Tu évolues au quotidien au sein d'un environnement de travail stimulant, collaboratif et axé sur l'apprentissage continu.
principales responsabilités
- Répondre avec réactivité et bienveillance aux appels téléphoniques entrants des clients francophones et néerlandophones.
- Effectuer des appels sortants ciblés afin d'assurer un suivi rigoureux des demandes et d'apporter des réponses claires et efficaces.
- Analyser chaque situation avec précision pour proposer des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur.
- Traiter l'ensemble des tâches administratives associées et encoder les informations relatives aux échanges dans les systèmes internes.
- Collaborer étroitement avec tes collègues pour optimiser les processus de communication et garantir un niveau de satisfaction client élevé.
qualifications
- Tu justifies d'un niveau B2 minimum en néerlandais avec une excellente aisance orale indispensable pour gérer les conversations téléphoniques quotidiennes.
- Tu maîtrises parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit pour communiquer avec clarté et précision.
- Tu démontres une aisance relationnelle naturelle, un sens développé de l'écoute et une solide capacité à résoudre les problèmes.
- Tu apprécies le travail en équipe et tu fais preuve d'autonomie dans l'organisation de tes missions quotidiennes.
accordion.benefits
Tu bénéficies d'un contrat d'intérim de 6 mois renouvelable t'offrant une réelle opportunité de stabilité et de progression professionnelle.
Tu profites d'un parcours d'accueil structuré et d'un accompagnement personnalisé pour favoriser ton épanouissement au sein du poste.
Tu accèdes à un positionnement salarial attractif et adapté à ton profil linguistique spécifique.
Tu travailles dans un cadre bienveillant où ta contribution quotidienne a un impact direct et mesurable sur la réussite de l'équipe.
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Employé service clientèle FR/NL
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Randstad Belgium Temps plein 23 000 € - 29 000 € ContratDécroche ton poste d'employé service client bilingue en Wallonie avec un contrat de 6 mois renouvelable et développe tes compétences au quotidien. Tu intègres une équipe dynamique et engagée basée en Wallonie afin de reprendre la gestion proactive des dossiers et des appels en provenance de Flandre. En tant que gestionnaire service client bilingue,...
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Employé service clients FR/NL
Il y a 1 jour
Luik, Luik, Belgique Itzu Jobs Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratAbout this jobNotre client recherche plusieurs collaborateurs bilingues français-néerlandais.Vos responsabilitésEn tant que chargé d'assistance, vous êtes la première personne de contact pour toute personne dans le besoin face à une difficulté. Votre mission consiste à les rassurer et à leur apporter un accompagnement dans le déroulement de leur...
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Employe(e) planification FR/NL H/F/X
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratAfin de rejoindre notre client pour son service intervention, nous recrutons un(e) employé(e) planification FR/NL.ResponsabilitésVous intégrez le service planification de rendez-vousVous fixez, par téléphone, le rendez vous des interventions avec les clientsVous analysez les dossiers et comprenez pourquoi les interventions ne sont pas effectuéesVous...
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Collaborateur au service clientele
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Randstad Belgium Temps plein 16 740 € - 25 668 € ContratJob Étudiant : Deviens le héros du quotidien cet été ! ( FR/NL) Tu cherches un job d'été qui a du sens, où tes compétences linguistiques sont valorisées et où tu fais une réelle différence pour les gens ? Rejoins une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'assistance ! En pratique : Quand ? Temps plein de 5...
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Employé Customer Service
Il y a 1 jour
Luik, Luik, Belgique Select HR Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDescription de fonction En tant que Customer Service Administrator, vous jouez un rôle central entre les clients, les équipes commerciales et les opérations. Vos responsabilités incluent notamment : Gestion de la relation client Assurer un contact régulier et proactif avec les clients. Répondre aux demandes et assurer un suivi rigoureux des...
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Luik, Luik, Belgique Start People Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratEn tant qu'Employé customer service bilingue FR/AN secteur pharmaceutique (h/f/x), vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez la gestion complète des commandes, de leur réception jusqu'à leur facturation. Vous gérez également les réclamations de ces derniers.Votre objectif sera de garantir une expérience client de qualité...
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Commercial interne NL/FR
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratEn tant que Commercial interne NL/FR (H/F/X), vos tâches seront les suivantes :Vous êtes le premier point de contact des clients par téléphone et apportez des solutions rapides et adaptées à leurs besoins.Vous gérez le suivi administratif des offres et des commandes.Vous veillez à la disponibilité du matériel nécessaire aux demandes des...
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Technico commercial Bilingue FR/NL ou FR/DE ou FR/ENGL
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique JUBIL RESSOURCES HUMAINES BELGIQUE - JUBIL RESSOURCES HUMAINES BELGIQUE Temps plein 40 000 € - 65 000 € ContratVotre tâcheVendre les produits de marque dans votre région.Développer et gérer un réseau de concessionnaireConseiller les concessionnaires et les clients sur les aspects techniques et commerciaux.Établir les offres commerciales et assurer le suivi des dossiers.Accompagner les concessionnaires lors des visites clients.Organiser des démonstrations de...
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Collaborateur service clientele FLEXI-JOB H/F/X
Il y a 5 jours
Luik, Luik, Belgique Randstad Belgium Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratTu souhaites mettre ton aisance relationnelle et ton sens du service au profit de personnes en situations complexes ? Nous recherchons un collaborateur service client bilingue motivé pour renforcer l'équipe dans le cadre d'un Flexi Job. Tu évolueras au sein d'un environnement stimulant axé sur la coopération, le dynamisme et la confiance.principales...
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Conseiller Client Bilingue FR/NL
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique JOB TALENT Temps plein 26 000 € - 35 000 € ContratConseiller Client Bilingue FR/NL (H/F/X) – Liège | Rejoignez le secteur de l'énergieFrans (Basis)Vous êtes un excellent communicant et aimez aider les autres ? En tant que Conseiller Client Bilingue (français/néerlandais) à Liège, vous serez le premier point de contact pour les clients du secteur de l'énergie. Votre rôle est essentiel pour fournir...
