Dossierbeheerder Travel

Il y a 2 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Bright Plus in Brussel zoekt een dossierbeheerder die dossiers via e-mail en telefoon behandelt en aanvragen rond reisannulaties, vervroegde terugkeer en verloren of vertraagde bagage analyseert. Je controleert contractuele dekking en bewijsstukken, berekent terugbetalingen en beantwoordt klantvragen met duidelijke, empathische communicatie.

Vereisten: bachelor (toerisme) of relevante reiservaring; analytisch, zelfstandig en klantgericht; Nederlands en Frans, Engels is een plus.