Customer Service Officer néerlandais
il y a 2 semaines
Êtes-vous prêt à construire la mutualité de demain, encore plus à l’écoute et innovante ? En rejoignant la 1 mutualité libre et francophone de Belgique, vous accompagnez chaque jour plus d’1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé. Description de la fonction En tant que Customer Care Agent au sein du Service Center , vous traitez par téléphone et par e-mail les questions et/ou problèmes des clients existants ou potentiels, et promouvez l’offre de la mutualité.
Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du "Service Center" afin de les accompagner et/ou de les rassurer .
Vous êtes proactif lors des contacts et vous êtes attentif à offrir un service personnalisé en répondant à la demande des clients.
Vous assurez la promotion de l’offre de la mutualité en collaboration avec les services commerciaux.
Vous vous assurez de compléter et de mettre à jour les données du client . Le cas échéant, vous transférez le dossier pour une gestion approfondie vers les services dédiés.
Profil Votre profil en tant que Customer Care Agent :
Vous êtes titulaire d’un CESS au minimum et disposez d’une expérience valorisante dans une fonction similaire (Service Center, Call Center, Customer Care, Service Client, Conseiller Clientèle, etc.).
Vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit dans un français impeccable.
Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais .
Vous aimez travailler en équipe dans un environnement de travail de qualité.
Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.
Une entrée en fonction à partir du mois de Juin 2024.
Des horaires de bureaux : 8h -17h du lundi au vendredi .
Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
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Customer Services and Administration Officer FR/NL
il y a 7 jours
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussels Temps pleinFarmaceutisch Bedrijf Functieomschrijving Customer Services and Administration Officer - Retail productsFor the support of the Finance & Administration department, the company is actively looking for a Customer Services Officer - Retail products for a fulltime position and with following profile:Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent...
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Summit & Speakers’ Management Officer
il y a 7 jours
1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Unique Temps pleinDescription: RESPONSIBILITIES Speakers Management Manages the speakers’ management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers’ platform, managing technical issues and all other back-office issues Prepares and collects material, manages...
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Summit & Speakers’ Management Officer
il y a 7 jours
1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: RESPONSIBILITIES Speakers Management Manages the speakers’ management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers’ platform, managing technical issues and all other back-office issues Prepares and collects material, manages...
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Employé administratif service achats
il y a 6 jours
Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploi- suivi administratif journalier- diverses tâches administratives liées au service des achats- suivi des consignes et des procédures d'une société pharmaceutique- peu d'autonomie possible- vérificaton des réceptions des commandes - encodage des accusés de réceptions et des confirmations des commandes - suivi des...
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Technical Support Operator, Lead
il y a 2 semaines
Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Vestas Temps pleinProfessional | Full-Time | Engineering Vestas is the largest renewable energy solutions provider in the World. Vestas NCE is responsible for sales, construction, and servicing of wind projects in Benelux and other European Markets. Service Sales works with multiple functions in an international environment to deliver on Vestas "profitable growth"...
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Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf, dat op zoek is naar een Customer Service medewerker, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor...
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Customer service agent
il y a 2 semaines
Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Start People Temps pleinIndividuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien! Wil je aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, expres- en logistieke diensten. Meer dan 230.000 klanten in Europa en Noord-Amerika vertrouwen op ons. Onze werknemers zijn onze...
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Customer Service Teamleader
il y a 7 jours
Saint-Gilles, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant binnen huishoudelektro weet...
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Accueil/customer Care Stadium 1
il y a 16 heures
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Stadium Sports & Leisure NV Temps pleinStadium est une entreprise familiale avec plus de 25 ans d'expérience et exploite les 3 plus grands centres de sports et fitness les plus connus de Belgique. Chez Stadium, le client est au centre de l'attention. Les 120 collaborateurs cherchent en permanence à améliorer le bien-être de ses 25 000 membres. L'approche personnelle de chacun de ces clients...
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Customer Service medewerker Sportweddenschappen
il y a 7 jours
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en...
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Customer service medewerker
il y a 7 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Start People Temps pleinMet meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97%. Functieomschrijving Als Customer medewerker is het uw taak...
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Internal Sales Officer
il y a 16 heures
Saint-Georges, Belgique Protection Unit Temps pleinSales - Région - Liège (Saint-Georges-Meuse) - Secteurs - Fonctions administratives - Commercial- Expérience - 5 ans - Contrat - CDI **Internal Sales Officer**: À propos de Protection UNIT **Protection UNIT** est l’acteur 100% belge leader de son secteur (Gardiennage). Dans le cadre de notre développement croissant, notre service « Sales »...
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Assistant Social
il y a 2 semaines
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps pleinLe CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d’un assistant social (h/f/x) pour le service d’aide médicale urgente - Niveau B - 1 CDR** **Mission** L’aide médicale urgente est une aide sous la forme d’une intervention du CPAS dans les frais médicaux d’une personne qui séjourne illégalement en Belgique. La mission du...
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Customer Care Advisor
il y a 7 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes. Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ; Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à...
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Job Etudiant
il y a 16 heures
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Les Tissus du Chien Vert Temps plein**Description du poste** - **«Les Tissus du Chien Vert»**, axé sur les tissus vestimentaires et la mercerie Etudiant (e) pour août temps plein 38h/semaine. DESCRIPTION DU POSTE: - Accueil du client en magasin - Identification des besoins du client et compréhension de ses attentes - Elaboration d’un devis précis et calcul de prix - Suivi du dossier...
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Vendeuse Bilingue Temps Plein
il y a 3 semaines
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Les Tissus du Chien Vert Temps plein**Description du poste** - **«Les Tissus du Chien Vert»**, axé sur les tissus vestimentaires et la merceriee et le "**Chien du Chien "** axé sur l'ameublement. Contrat CDI temps plein 38h/semaine, horaire fixe dans notre point de vente. DESCRIPTION DU POSTE: - Accueil du client en magasin - Identification des besoins du client et compréhension de ses...
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Payroll Officer
il y a 7 jours
Saint-Georges, Belgique Protection Unit Temps plein**Protection UNIT **est l’acteur 100% belge leader de son secteur (Gardiennage). Dans le cadre de notre développement croissant, notre service « Payroll » souhaite renforcer son équipe d’un « Payroll Officer (h/f/x)». JobDescription - Dans une structure matricielle, référant aux managers administratif et opérationnel du site et avec le support...
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Vendeur (Se) Bilingue Temps Plein
il y a 7 jours
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Les Tissus du Chien Vert Temps plein**Description du poste** - **«Les Tissus du Chien Vert»**, axé sur les tissus vestimentaires et la mercerie et le "**Chien du Chien "** axé sur l'ameublement. Contrat CDI temps plein 38h/semaine, horaire fixe dans nos points de vente. DESCRIPTION DU POSTE: - Accueil du client en magasin - Identification des besoins du client et compréhension de ses...
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Vendeur (Se) Bilingue Temps Plein
il y a 4 jours
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Les Tissus du Chien Vert Temps plein**Description du poste** - **«Les Tissus du Chien Vert»**, axé sur les tissus vestimentaires et la mercerie et le "**Chien du Chien "** axé sur l'ameublement. Contrat CDI temps plein 38h/semaine, horaire fixe dans nos points de vente. DESCRIPTION DU POSTE: - Accueil du client en magasin - Identification des besoins du client et compréhension de ses...
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Vendeur (Se) Bilingue Temps Plein
il y a 16 heures
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Les Tissus du Chien Vert Temps plein**Description du poste** - **«Les Tissus du Chien Vert»**, axé sur les tissus vestimentaires et la mercerie et le "**Chien du Chien "** axé sur l'ameublement. Contrat CDI temps plein 38h/semaine, horaire fixe dans nos points de vente. DESCRIPTION DU POSTE: - Accueil du client en magasin - Identification des besoins du client et compréhension de ses...
